ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
HelperHat
helperhat.com
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Instabug
instabug.com
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
LivePerson
liveperson.com
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Sprig
sprig.com
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
Mava
mava.app
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
LiveSession
livesession.io
LiveSessionは、ウェブアナリティクスソフトウェアで、セッション再生機能を提供します。顧客の問題解決や製品利用の分析が可能です。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
Usetiful
usetiful.com
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Keyspider
keyspider.io
Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
Woopra
woopra.com
Woopraは、顧客の行動を分析し、各タッチポイントでのやり取りを追跡するカスタマージャーニーアナリティクスプラットフォームです。
Browsee
browsee.io
Browseeは、ユーザーセッションの分析やエンゲージメントの理解を通じて、ランディングページ改善に役立つアプリです。
UXCam
uxcam.com
UXCamは、ユーザーの行動を分析し、問題を特定するためのモバイルアプリ分析ツールです。セッションリプレイやヒートマップ機能を提供します。
Squeaky
squeaky.ai
Squeakyはプライバシー重視の顧客インサイトプラットフォームで、分析、セッション録画、フィードバック、ヒートマップを提供します。
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetricsは顧客行動分析とメール自動化のプラットフォームで、企業が顧客の獲得、維持、成長を支援します。
Howuku
howuku.com
Howukuは、ウェブサイトの訪問者の行動を分析し、ヒートマップ、A/Bテスト、調査を通じて顧客のフィードバックを収集するツールです。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
Keen
keen.io
Keen.ioはイベントデータ管理のソリューションで、データの収集、保存、照会、表示を一元管理します。製品使用状況を把握できます。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.aiは、ユーザーの行動を解析し、リアルタイムでエラーを監視、セッションリプレイによるデバッグを行うプラットフォームです。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。
Richpanel
richpanel.com
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Eppo
geteppo.com
Eppoは、データウェアハウスと統合されたA/Bテストプラットフォームで、高度な統計解析を提供し、実験の効率を向上させます。
RevoChat
revo-chat.com
RevoChatはeコマース向けのAIチャットボットで、製品推奨や顧客質問に24/7対応し、販売を向上させます。WooCommerceやShopifyと統合可能です。