Freshchat
freshchat.com
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
Kodif
kodif.ai
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
TWIPLA
twipla.com
TWIPLAは、Webサイトの行動分析ツールを提供し、ユーザーエクスペリエンスの最適化をサポートするウェブ分析プラットフォームです。
Knowmax
knowmax.ai
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
Stonly
stonly.com
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
PostHog
posthog.com
PostHogは、エンジニアが製品を向上させるためのオープンソースプラットフォームで、イベントのキャプチャや分析、ユーザーセッションの記録を行います。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Fullview
fullview.io
Fullviewは、ダウンロード不要の共同ブラウジングを提供し、顧客サポートを向上させ、問題解決を迅速化します。
Gallabox
gallabox.com
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
LogRocket
logrocket.com
LogRocketは、ユーザーセッションの再生、エラー追跡、パフォーマンス監視を通じて、Webおよびモバイルアプリケーションの分析を提供します。
RealEye
realeye.io
RealEyeは、ウェブカメラを使用して視線追跡や感情分析を行うオンライン研究プラットフォームです。研究データを簡単に収集・分析できます。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Narrative BI
narrative.bi
Noriative BIは、データから洞察を自動生成し、物語として伝えるプラットフォームです。コーディング不要で、複数のデータソースを統合します。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Vtiger
vtiger.com
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metricは、顧客のデジタル体験を分析し、リアルタイムで可視化するプラットフォームです。ユーザー行動を理解し、最適化を支援します。
Twixor
twixor.com
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Zoho PageSense
zoho.com
Zoho PageSenseは、ウェブサイトのパフォーマンスを測定し、訪問者の行動を分析することでコンバージョンを最適化するツールです。
Atom
atomchat.io
Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflowは、ウェブサイトのユーザー行動を分析し、ヒートマップやセッションリプレイを通じて最適化するツールです。
Engageware
engageware.com
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Smartlook
smartlook.com
Smartlookは、ユーザー行動を分析し、モバイルアプリやウェブサイトの最適化を支援するツールです。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Amplitude
amplitude.com
Amplitudeは、企業がユーザーの行動を分析し、製品を最適化するためのデジタル分析プラットフォームです。
Pendo
pendo.io
Pendoは、ユーザーエクスペリエンスの分析、ガイダンス提供、フィードバック収集を通じてソフトウェアの最適化を支援するプラットフォームです。
Groove
groovehq.com
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Copilot
copilot.live
Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex Metricaは、Webサイトのトラフィックを追跡・分析する無料のWeb分析サービスです。ユーザーの行動やトラフィックソースを理解できます。
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