ページ 2 - 代替案 - Real Time Feedback

DevRev

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

Quality Driven Software

Quality Driven Softwareは、労働サービス業の事業主がデータ豊富な顧客調査を通じてビジネスを拡大するのを支援します。

Experience.com

Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。

featureOS

featureOSは、ユーザーフィードバックを集約・分析し、製品ロードマップの作成や進捗追跡を支援するツールです。

Sogolytics

Sogolyticsは調査、フィードバック収集、データ分析を行うオンラインプラットフォームで、顧客体験や従業員の意見を向上させます。

ProProfs

ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。

MasterControl

MasterControlは、規制業界向けの品質管理ソフトウェアで、製品のデジタル化とエラーレスな製造をサポートします。

QueueBee

QueueBeeは、顧客体験や顧客の旅を管理するためのキュー管理システムです。予約、フィードバック収集、サポートを提供します。

Skeepers

Skeepersは、顧客レビューやクリエイター・インフルエンサーのコンテンツを収集、管理、分析し、マーケティングに活用できる顧客体験プラットフォームです。

HappyFox

HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。

Intouch Insight

Intouch Insightは、実用的なインサイト、自動化、覆面調査を通じて、多拠点ブランドの業務向上を支援するCXソリューションプロバイダーです。

PeopleMetrics

PeopleMetricsは、顧客体験を向上させるための市場調査を行い、設計から分析、報告までのサービスを提供します。

OpenText

OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。

Emplifi

Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。

HappyOrNot

HappyOrNotアプリは、顧客からのフィードバックをリアルタイムで収集し、企業が満足度を向上させるためのデータを提供します。

Verint

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

Clinked

Clinkedは、安全なクラウド環境で文書やファイルを共同作業するためのクライアントポータルおよびコラボレーションツールです。

Gainsight CS

Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。

Playvox

Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。

Alchemer

Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。

Tellwut

Tellwutは、意見を共有し、調査に参加して報酬を得るための北米のオンラインコミュニティプラットフォームです。

BugHerd

BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。

Totango

Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。

Embrace

Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。

XEBO.ai

XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。

Staffino

Staffinoは、顧客と従業員の意見を収集・管理するためのプラットフォームで、CXとEXの改善を支援します。

UseResponse

UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。

Upland Rant & Rave

Upland Rant＆Raveは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させる手助けをするアプリです。

UXtweak

UXtweakは、ウェブサイトやアプリのユーザビリティテストを行い、ユーザーの行動を分析するためのプラットフォームです。

Heap

Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。