Commerce.AI
Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。
NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Netvibes
Netvibesは、ソーシャルメディア監視、ニュース集約、データ分析と可視化を提供するカスタマイズ可能なダッシュボードです。
Greenhouse
温室は、企業の採用プロセスを管理する応募者追跡システムです。応募、評価、オンボーディングを効率化します。
Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Formaloo
Formalooは、調査からウェブアプリまでを作成できるプラットフォームで、データ管理と顧客エンゲージメントを支援します。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Vevox
Vevoxは、リアルタイムの投票と匿名のQ&Aを提供し、従業員のエンゲージメントを促進するプラットフォームです。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
HypeAuditor
HypeAuditorは、インフルエンサーの分析、評価、キャンペーン管理を行うAI駆動のプラットフォームです。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Kenjo
Kenjoは、HRプロセスを管理するためのプラットフォームで、文書管理、休暇管理、パフォーマンスレビューなどを提供します。中小企業向けのツールです。
Ashby
Ashbyは、採用プロセスを合理化し、データ分析やカスタマイズ可能なワークフローを提供する応募者追跡システムです。
PeopleHum
PeopleHumは、人材管理のためのAI駆動のHRプラットフォームです。採用からエンゲージメント、パフォーマンス評価まで管理します。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
POSTON.io
POSTON.ioは、AIチャットボットとSMMツールを使用して、ECマーケター向けに営業支援と顧客管理を行うMETA公式APIプラットフォームです。
Inflact
Inflactは、Instagramでのフォロワー獲得やエンゲージメント向上を支援するA.I.を活用した自動化ツールです。
Brandwatch Social Media Management
Brandwatchソーシャルメディアマネジメントは、複数のチャネルでのソーシャルメディア運用を統合し、分析や顧客データ管理を支援します。
Formstack
Formstackは、デジタルフォームの作成とデータ収集を自動化するクラウドベースのソリューションです。様々なテンプレートと統合機能を提供します。
Mesh AI
Meshは、パフォーマンス管理プラットフォームで、従業員が目標を達成しフィードバックを受け取るのをサポートします。
Player XP
Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。
Dataminr
Dataminrは、リアルタイムのAIを利用して公開データを分析し、ユーザーに重要なイベントやリスクのアラートを提供するアプリです。
Gem
GemはAIを活用した採用プラットフォームで、採用プロセスを効率化し、求人の迅速化とコスト削減を支援します。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Achievers
Achieversは、従業員の認識とエンゲージメントを向上させるためのクラウドベースのソリューションです。リアルタイムで感謝を示し、カスタマイズ可能な報酬システムを提供します。
Archive
Archiveは、eコマース事業者向けにデジタルコミュニティマーケティングのインフラと自動化を提供する技術会社です。
Klue
Klueは競合情報を収集・整理・共有するプラットフォームで、マーケティング戦略の支援を目的としています。
Formbricks
Formbricksはオープンソースの調査ツールで、企業がデータプライバシーを守りつつ、顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。