Huggy
huggy.io
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgentはAIを活用したカスタマーサポート自動化ツールで、チケット処理を迅速化し、エージェントの生産性を向上させます。
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。
Skeepers
octoly.com
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
CommPeak
commpeak.com
CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStreamは、中小企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのやり取りを効率的に管理します。
Intermedia
intermedia.com
Intermediaは、音声、ビデオ会議、チャット、メールなどを統合したクラウド通信プラットフォームです。企業向けにコミュニケーションを簡素化します。
RSI
telecost.com
RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。
Ziwo
ziwo.io
Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。
Player XP
playerxp.io
Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。
Threado AI
threado.com
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
Netcall
netcall.com
Netcallは、AIを活用して業務プロセスを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCallは、営業や採用チーム向けの音声通信プラットフォームで、CRMやATSと統合され、コール管理やデータキャプチャを効率化します。
UserVoice
uservoice.com
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
Rasa
rasa.com
Rasaは、会話型AIアプリケーションを構築・管理するためのオープンソースプラットフォームで、ユーザーの対話をパーソナライズします。
LivePerson
liveperson.com
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、チャットボットやチケット管理を通じて顧客体験を向上させます。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。
Insight7
insight7.io
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。
NewOaks AI
newoaks.ai
NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。
Operata
operata.com
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
Drift
drift.com
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
Echo AI
echoai.com
Echo AIは、AIを用いて顧客との対話を分析し、リアルタイムでインサイトを提供するプラットフォームです。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
