G2
G2は、ユーザーのレビューを基に企業がソフトウェアの意思決定を支援するプラットフォームです。
Kodif
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Freshchat
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AIは、カスタムAIチャットボットを簡単に作成・展開できるプラットフォームです。コーディング不要で、ビジネス向けに設計されています。
Cody
Codyは、ビジネスデータに基づいてカスタマイズされたAIアシスタントで、チームのサポートや効率向上に役立つツールです。
re:tune
re:tuneは、コーディングなしでAIアプリを構築できるプラットフォームで、チャットボットの作成やデータ統合が可能です。
Knowmax
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Nightbot
Nightbotは、Twitch、YouTube、Trovo向けのチャットボットで、チャットのモデレーションと自動化機能を提供します。
Bonzo
Bonzoは、アドバイザーや小規模ビジネス向けのマーケティングオートメーションとCRMを統合したアプリで、複数のチャネルでコミュニケーションを行います。
Prokeep
Prokeepは、卸売業者向けの顧客体験管理ソフトウェアで、コミュニケーションの効率化と営業の向上を支援します。
Ruler Analytics
Ruler Analyticsは、マーケティング活動の効果を測定し、収益を正確に帰属させるためのプラットフォームです。
SaleSmartly
SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。
BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
WebinarJam
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Global Message Services
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Glider AI
Glider AIは、候補者のスキル評価を行うプラットフォームで、採用プロセスを効率化し、適切な人材を特定するためのツールを提供します。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
DeepConverse
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Hubtype
Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
MinChat
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Lucy
Lucyは、組織のデータを活用するためのAI駆動の知識プラットフォームです。ユーザーの入力に基づいて、洞察に富んだ応答を提供します。
Qlik
Qlikはデータ統合と分析を提供するプラットフォームで、ユーザーがデータを探索し、意思決定を支援します。
LiveCaller
LiveCallerは、ウェブサイト上での顧客とのコミュニケーションを向上させるため、音声通話、チャット、コールバックなどを統合したプラットフォームを提供します。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
Common Room
Common Roomアプリは、コミュニティのエンゲージメントを促進し、ユーザーのつながりや情報共有をサポートするツールを提供します。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
