Ooma Office
Ooma Officeは、中小企業向けのVoIP電話システムで、通話管理、ボイスメール、カスタマイズ可能な受付機能を提供します。
MaestroQA
MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。
Textr Team
Textrチームは、ビジネス用のテキストと通話を統合したアプリで、チームのコミュニケーションを効率化します。
CallHippo
CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Balto
Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。
Level AI
Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。
MightyCall
MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。
Nextiva
Nextivaは、音声、ビデオ、SMSを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームで、顧客とのやり取りを効率化します。
Talkroute
TalkRouteは、インターネットを利用した電話システムで、電話、SMS、ビデオ会議を多様なデバイスから行えます。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Aloware
Alowareは、中小企業向けのクラウドベースの電話システムで、CRM統合や音声分析、AIチャットボットを通じて顧客との対話を管理します。
Mitel MiCollab
Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。
Cresta
Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。
Kixie
Kixieは、CRMと統合された自動化された電話とメッセージ機能を提供し、営業チームのパフォーマンスを向上させる販売エンゲージメントプラットフォームです。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
UniTalk
UniTalkは、IP電話やコール追跡、録音などの通信サービスを提供し、ビジネスコミュニケーションをサポートします。クラウドベースで管理可能です。
Talkdesk
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Ringostat
Ringostatは、コールトラッキングと分析、ビジネステレフォニーを提供するプラットフォームで、マーケティング最適化と顧客対応を支援します。
Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Team on the Run
Team on the Runは業務向けの安全な通信アプリで、暗号化メッセージ・ファイル共有、VoIP／プッシュトゥトーク通話、チャンネル、リアルタイム位置共有、タスク管理、ビデオ配信ができます。
Bria Solo
Bria Soloは、音声通話とビデオ通話をサポートする多用途のソフトフォンアプリで、ユーザーが簡単に通信を管理できます。
TeleCMI
TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。
Toky
Tokyは、インターネットを使ったビジネス電話システムで、顧客とチームがシームレスにコミュニケーションできるアプリです。
Voip Business
VoIP Businessは、クラウドベースのVoIPサービスを提供し、音声通話、ビデオ通話、コール転送などを管理します。リモートワークにも対応しています。
CM.com
CM.comは、SMSやWhatsAppなどのメッセージングチャネルを統合し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。
AVOXI
AVOXIは、国際的なクラウド音声ソリューションを提供し、企業が顧客と簡単に接続し、対話するためのプラットフォームです。
RingByName
RingByNameは中小企業向けのクラウド型電話サービスで、VoIP通話、通話ルーティング・転送、ボイスメール転写、通話会議などの音声・メッセージ管理機能を提供します。