ページ 3 - 代替案 - Genesys Cloud

Five9

Five9

five9.com

Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。

Forefront

Forefront

forefront.ai

Forefrontは強力なAIアシスタントで、モデル選択、ファイルチャット、インターネット閲覧、チームとの共有などが可能です。

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Workは、電話、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのコラボレーションツールです。リモートでもオフィスでもシームレスに通信できます。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。

Ring4

Ring4

ring4.com

Ring4は、30秒でビジネス電話番号を設定し、クラウドで通話、メッセージ、ビデオ会議ができるオンライン電話システムです。

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SiteGPTはAIを使用してウェブサイトを構築するウェブベースのソフトウェアで、1分以内に無料でプロフェッショナルなサイトを作成できます。

Textr Team

Textr Team

textrapp.com

Textrチームは、ビジネス用のテキストと通話を統合したアプリで、チームのコミュニケーションを効率化します。

Textline

Textline

textline.com

Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。

Interakt

Interakt

interakt.shop

InteraktはWhatsApp Business APIを利用した、ビジネス向けのコミュニケーションと顧客サポートを提供するプラットフォームです。

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Freshsalesは、販売業務を合理化し、顧客とのやり取りを強化するためのCRMプラットフォームです。取引管理や自動化ツールが特徴です。

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voiceは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理やデータ統合を支援します。リアルタイム分析も提供。

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponseは、小企業やマーケター向けのメールマーケティングプラットフォームで、キャンペーンの自動化やリスト作成などを支援します。

YourGPT

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPTは、コーディングなしでカスタムチャットボットを構築できるAIプラットフォームで、迅速なボット作成とトレーニングを提供します。

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbotは、Twitch、YouTube、Trovo向けのチャットボットで、チャットのモデレーションと自動化機能を提供します。

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulseは、メールとSMSのキャンペーン、チャットボット、ランディングページ作成などを提供するマーケティング自動化プラットフォームです。

Balto

Balto

balto.ai

Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

Convoso

Convoso

convoso.com

Convosoは、セールスとリード生成チーム向けのクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。ダイヤリング機能とレポート分析を提供します。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwiseは、メールやライブチャットなどの複数のチャネルを統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。

AITable

AITable

aitable.ai

AITableは、独自のデータを使って1クリックでAI ChatGPTを構築できるノーコードプラットフォームです。カスタマーサポートや企業用アシスタントに利用可能です。

Signals

Signals

getsignals.ai

Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChatは、オンラインチャットとウェブ分析機能を備えたカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを行うためのツールです。

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spacesは、Ciscoデバイスをセンサーとして使用し、ビルをスマートスペースに変革するクラウドプラットフォームです。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalkは、企業向けに電話管理と顧客データの統合を提供するクラウドベースのコールセンタープラットフォームです。

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chatは、安全なリアルタイムメッセージングとコラボレーションを提供するプラットフォームで、エンドツーエンドの暗号化やカスタマイズが可能です。

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpadは、ビジネス向けのVoIP電話システムで、チームの通信を効率化するクラウドベースのプラットフォームです。AI機能を活用しています。

Chative

Chative

chative.io

Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversusは、自動ダイヤル機能を提供し、企業のアウトバウンドコールを効率化し、業務プロセスを自動化します。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。

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