ページ 2 - 代替案 - Genesys Cloud

Superchat

Superchat

Superchatは、WhatsAppやFacebook、Instagramなど複数のメッセージングチャネルを一つの受信トレイに集約するビジネス向けのコミュニケーションソフトです。

Botpress

Botpress

Botpressは、ユーザーがさまざまなチャットボットを直感的に作成し、展開できるAIプラットフォームです。

Bigin

Bigin

Biginは、中小企業向けの軽量CRMアプリで、パイプライン管理やリード育成、業務の自動化をサポートします。

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。

Guru

Guru

Guruは、企業向けの知識管理プラットフォームで、情報検索やナレッジ共有を効率化するツールです。

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。

Ramp

Ramp

Rampは、企業が経費管理や請求書の支払いを自動化するための包括的なプラットフォームです。多様な金融ツールを提供します。

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflowは、コーディング不要でAIエージェントを構築・展開できるプラットフォームで、会話型インターフェースを簡単に作成します。

Chatwoot

Chatwoot

Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。

Sonetel

Sonetel

Sonetelは、世界中の任意の都市の現地電話番号を取得し、顧客とコミュニケーションを取るためのアプリです。

Spike

Spike

Spikeは、電子メール、チャット、ドキュメント、ビデオ会議を統合し、直感的なコミュニケーションを提供するプラットフォームです。

Zoho Assist

Zoho Assist

Zoho Assistは、ITサポートのためのリモートアクセスソフトウェアで、無人アクセスやファイル転送機能を提供します。

Chatway

Chatway

チャットウェイは、ウェブサイト向けのライブチャットアプリで、リアルタイムの顧客サポートやカスタマイズ可能なウィジェットを提供します。

Cohere

Cohere

Cohereは、企業向けのAIプラットフォームであり、カスタマイズ可能なAIワークスペースを提供し、タスクの自動化とデータ管理を支援します。

Convoso

Convoso

Convosoは、セールスとリード生成チーム向けのクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。ダイヤリング機能とレポート分析を提供します。

CallRail

CallRail

CallRailは、企業がリードを追跡し、マーケティングの効果を分析するためのコールトラッキングおよび分析プラットフォームです。

GoTo

GoTo

GoToアプリは、ビデオ会議やIT管理をサポートするツールで、リモートコミュニケーションと業務効率を向上させるために設計されています。

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pieは、ノーコードでアプリやウェブサイトを作成・運営・成長させるためのプラットフォームです。さまざまな機能をサポートしています。

Help Scout

Help Scout

Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。

Qualtrics

Qualtrics

Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。

Phone.com

Phone.com

Phone.comは、ビジネス用の電話通信を管理するためのアプリで、高度な通話機能と柔軟性を提供します。

AITable

AITable

AITableは、独自のデータを使って1クリックでAI ChatGPTを構築できるノーコードプラットフォームです。カスタマーサポートや企業用アシスタントに利用可能です。

Cisco

Cisco

Cisco Spacesは、Ciscoデバイスをセンサーとして使用し、ビルをスマートスペースに変革するクラウドプラットフォームです。

WATI

WATI

WATIは、WhatsApp Business APIを利用した顧客コミュニケーションプラットフォームで、企業の自動化された対話を実現します。

IBM

IBM

IBM Cognos Analyticsは、データ分析を支援し、組織の目標に沿った洞察を得るためのツールです。

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Socialは、ソーシャルメディアの管理と分析を提供するプラットフォームで、複数のネットワークを通じてコンテンツを効率的に管理します。

3CX

3CX

3CXは、音声、ビデオ、メッセージングを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームです。コスト削減と生産性向上を支援します。

Selmo

Selmo

Selmoはコールセンターと営業チーム向けのクラウドベースのソフトウェアです。コールの自動化により生産性を向上させます。

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfoは、企業が顧客を特定、獲得、成長させるためのリアルタイムデータとインサイトを提供するプラットフォームです。

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、顧客のライフサイクル全体でエンゲージメントを図るためのマーケティング自動化プラットフォームです。

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