RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflowは、コーディング不要でAIエージェントを構築・展開できるプラットフォームで、会話型インターフェースを簡単に作成します。
Help Scout
helpscout.com
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phoneは、音声、ビデオ、メッセージングを統合したクラウドベースのビジネス電話サービスです。全国及び国際的な通話を提供します。
GoTo
goto.com
GoToアプリは、ビデオ会議やIT管理をサポートするツールで、リモートコミュニケーションと業務効率を向上させるために設計されています。
JustCall
justcall.io
JustCallは、音声通話、SMS、メール、WhatsAppを通じて顧客と連絡を取り、業務を自動化するビジネス通信プラットフォームです。
Tidio
tidio.com
Tidioは、チャットボットとライブチャット機能を提供するカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客サポートを改善する手助けをします。
Relevance AI
relevanceai.com
関連性AIは、企業がAIエージェントを作成・管理するためのプラットフォームで、自動化ツールを提供します。コーディング不要で簡単に利用可能です。
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfoは、企業が顧客を特定、獲得、成長させるためのリアルタイムデータとインサイトを提供するプラットフォームです。
tawk.to
tawk.to
tawk.toは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットできる無料のライブチャットアプリです。無制限のエージェントで複数のサイトに対応可能です。
iPlum
iplum.com
iPlumは、ビジネス向けの電話およびテキストサービスを提供するアプリです。既存のスマホで別の番号が利用でき、セキュリティ機能があります。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。
Botpress
botpress.com
Botpressは、ユーザーがさまざまなチャットボットを直感的に作成し、展開できるAIプラットフォームです。
ChatBot
chatbot.com
ChatBotは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、簡単にチャットボットを作成、カスタマイズできるプラットフォームです。
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Socialは、ソーシャルメディアの管理と分析を提供するプラットフォームで、複数のネットワークを通じてコンテンツを効率的に管理します。
Appy Pie
appypie.com
Appy Pieは、ノーコードでアプリやウェブサイトを作成・運営・成長させるためのプラットフォームです。さまざまな機能をサポートしています。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。
CallHippo
callhippo.com
CallHippoは、企業向けのクラウドベースの電話システムで、コール管理や顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Aircall
aircall.io
Aircallは、クラウドベースの電話システムで、顧客コミュニケーションを管理し、CRMと統合するビジネスツールです。
Superchat
superchat.de
Superchatは、WhatsAppやFacebook、Instagramなど複数のメッセージングチャネルを一つの受信トレイに集約するビジネス向けのコミュニケーションソフトです。
Freshchat
freshchat.com
Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaignは、顧客のライフサイクル全体でエンゲージメントを図るためのマーケティング自動化プラットフォームです。
Ramp
ramp.com
Rampは、企業が経費管理や請求書の支払いを自動化するための包括的なプラットフォームです。多様な金融ツールを提供します。
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assistは、ITサポートのためのリモートアクセスソフトウェアで、無人アクセスやファイル転送機能を提供します。
WATI
wati.io
WATIは、WhatsApp Business APIを利用した顧客コミュニケーションプラットフォームで、企業の自動化された対話を実現します。
Grasshopper
grasshopper.com
Grasshopperは、中小企業向けの仮想電話システムで、ビジネスコールの管理や転送、ボイスメールを提供します。
Vonage
vonage.com
Vonageアプリは、音声、ビデオ、テキストの通信を統合し、ビジネス向けの協力的な環境を提供します。AIツールやCRM統合もサポートします。
Five9
five9.com
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
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