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ページ 7 - 代替案 - Freshservice

Chatmasters

Chatmasters

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

AutomationEdge

AutomationEdge

AutomationEdgeは、IT自動化とビジネスプロセス自動化を提供するプラットフォームで、日常作業の効率を向上させます。生成AIも搭載しています。

Mava

Mava

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。

Ada

Ada

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

CloudM Migrate

CloudM Migrate

CloudM Migrateは、20以上のプラットフォームからGoogle WorkspaceやMicrosoft 365へのデータ移行を迅速かつ安全に行うツールです。

Xitoring

Xitoring

XitoringはITインフラの監視ソリューションで、稼働状況、サーバー、データベースなどを簡単に管理できます。

iLert

iLert

iLertは、インシデント管理、オンコール管理、ステータスページを統合したプラットフォームで、通知やコミュニケーションを効率化します。

DialOnce

DialOnce

DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。

Temperstack

Temperstack

Temperstackは、既存の監視ツールを使用して99.99%以上の稼働時間を達成するための可視性とインシデント管理を簡素化するアプリです。

Phare

Phare

Phare Uptimeは、HTTP(s)エンドポイントやサーバー、SSL証明書を監視するウェブサイト監視プラットフォームです。問題発生時には通知を受けられます。

Exairon

Exairon

Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAIは、AIを活用して小売やITサービスなどの業界の業務を効率化し、データに基づいた意思決定をサポートするプラットフォームです。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。

Email Meter

Email Meter

Email Meterは、電子メールのパフォーマンスや生産性を分析するアプリで、応答時間やワークロードを測定します。

AlertOps

AlertOps

AlertOpsは、インシデント管理と自動アラートルーティングを提供するソフトウェアです。チームが迅速に問題に対処できるよう支援します。

Userlane

Userlane

Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。

Seismic

Seismic

Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

Usetiful

Usetiful

Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。

Capacity

Capacity

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

Forumbee

Forumbee

Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。

UserGuiding

UserGuiding

UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。

Cortex

Cortex

Cortexは、複数の開発ツールを一つのインターフェースに統合し、開発の効率を向上させる企業向け内部開発者ポータルです。

LabiDesk

LabiDesk

LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。

Instadesk

Instadesk

Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

Docsie

Docsie

Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。

Leadoo

Leadoo

Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。

Desku

Desku

DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。

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