EasyVista
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
WebGazer
WebGazerは、ウェブサイトやAPI、cronジョブの稼働状況を監視し、問題が発生した際にリアルタイムで通知するプラットフォームです。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
LiveHelpNow
LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。
Vozy
Vozyは、企業が顧客と対話する方法を変えるためのAI音声プラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を自動化します。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
AvePoint
AvePointは、Microsoft 365などのクラウド環境向けにデータ保護と管理を提供するツールスイートです。バックアップやセキュリティ機能を備えています。
Atatus
Atatusは、アプリケーションの監視および最適化を行うツールで、リアルタイムでパフォーマンスやエラーを分析します。
Middleware
Middlewareは、リアルタイムでメトリクス、ログ、トレースを統合し、問題解決を迅速化するクラウド監視プラットフォームです。
DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Apty
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
Xurrent
Xurrentは、ITサービス管理やインシデント対応を一元化し、リクエスト、変更、問題管理、ワークフロー自動化、AI支援の運用を行うクラウド型プラットフォームです。
IsDown
IsDownは、オンラインサービスのステータスを監視し、障害をリアルタイムで通知するツールです。3200以上のサービスを一元管理可能です。
HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Drift
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Warmly
Warmlyは中小企業向けの営業支援プラットフォームで、訪問者を特定し、データを集約して営業チームの会話を促進します。
Enchant
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
LogoMix
LogoMixは、中小企業向けにプロフェッショナルなロゴやブランド関連商品のデザインを簡単に作成できるプラットフォームです。
Chameleon
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Calix
Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。
Teneo Developers
Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。
Product Fruits
Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
VOCALLS
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
Tricent
Tricentは、組織のファイル共有の安全性とコンプライアンスを高めるSaaSツールで、Microsoft 365とGoogle Workspaceで利用可能です。
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSenseは、アプリケーションやシステムのパフォーマンスをリアルタイムで監視し、問題の分析とトラブルシューティングを支援するプラットフォームです。