ページ 12 - 代替案 - Emplifi

LivePerson

LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。

LiveHelpNow

LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。

Deskpro

Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。

WalkMe US

WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AIは、顧客との対話を分析し、ビジネス成長につなげるAI対話インテリジェンスツールです。多言語ボイスボットも提供します。

Delve AI

Delve AIのPersonaは、ビジネスや競合のバイヤーパーソナを自動生成し、セグメント分析を行うアプリです。

BrandBastion

BrandBastion Liteは、ソーシャルメディアの会話を監視・管理するためのAIプラットフォームです。コメントの分析や不適切な内容の検出が可能です。

NICE inContact

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Creatio

Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。

Haptik

Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。

Followr

FollowRは、ソーシャルメディアコンテンツの作成、スケジューリング、自動化、分析を行うための統合管理プラットフォームです。

Reply.io

Reply.ioは、営業チームがマルチチャネルでのリード獲得を自動化・拡大するためのプラットフォームです。

Gist

Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。

Sendbird

Sendbirdは、モバイルアプリ向けのチャット、音声、ビデオ機能を統合するデジタル通信プラットフォームです。

Cyfe

Cyfeは、複数のデータソースからの情報を統合し、ビジネスパフォーマンスを可視化・分析するカスタマイズ可能なダッシュボードアプリです。

DelightChat

DelightChatは、WhatsAppやInstagramなどの複数チャネルで顧客サポートを管理し、マーケティングオートメーションを提供するプラットフォームです。

OnceHub

ワンハブは、会議と予約管理を簡素化し、CRMとの統合を通じて業務効率を高めるスケジューリングプラットフォームです。

SOCi

SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。

Channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

Pur Social

Pur Socialは、複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿の作成、スケジュール、分析を支援するソーシャルメディア管理アプリです。

Apptivo

Apptivoは、営業、マーケティング、請求などの業務管理ができるクラウド型ビジネスアプリのプラットフォームです。

Tagshop

Tagshopは製品URLからAIでUGC風のスクリプト付き動画広告を自動生成し、アバター動画や一括バリエーション作成・編集を行えるプラットフォームです。

SocioViz

Sociovizは、ソーシャルネットワーク分析を用いてソーシャルメディアデータを分析し、関係や相互作用を理解するためのプラットフォームです。

Squaredance

SquaredanceはDTCブランド向けのパートナーシップマーケットプレイスで、新規顧客の獲得や売上の成長を支援します。デジタルストアを接続し、キャンペーンを運営します。

Gainsight CS

Gainsight CSは、顧客のデータを統合し、顧客の成功を促進するための分析やツールを提供する顧客管理プラットフォームです。

Keyspider

Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。

SocialBu

SocialBuは、小規模ビジネス向けのソーシャルメディア管理ツールで、複数のプラットフォームでの投稿管理、スケジューリング、分析を提供します。

Zingtree

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

Comm10

Comm10は、企業向けの顧客エンゲージメントを支援する通信プラットフォームで、ライブチャットやメッセージング機能を提供します。

DialShree

DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。