Perfect Wiki
Perfect Wikiは、Microsoft Teams内での情報の作成、管理、共有を支援し、リアルタイムのコラボレーションを可能にするアプリです。
Qualified
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
Beedoo
Beedooは、運用およびフロントラインチーム向けの知識管理とコミュニケーションプラットフォームです。効率と生産性の向上を目的としています。
AVOXI
AVOXIは、国際的なクラウド音声ソリューションを提供し、企業が顧客と簡単に接続し、対話するためのプラットフォームです。
ProWiki
ProWikiは、チームや組織のための柔軟な知識管理プラットフォームで、共同コンテンツの作成と管理を促進します。
myAskAI
myAskAIは、ヘルプセンターやWebサイト、ファイルの知識をもとに顧客の質問へ24時間対応するAIサポートチャットボットです。必要に応じて人間の担当者へ引き継げます。
NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Toky
Tokyは、インターネットを使ったビジネス電話システムで、顧客とチームがシームレスにコミュニケーションできるアプリです。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
11Sight
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
CM.com
CM.comは、SMSやWhatsAppなどのメッセージングチャネルを統合し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。
LimeChat
LimeChatは、WhatsAppを通じてeコマースブランドが販売、サポート、マーケティングを行うためのアプリです。
Voicenter
Voicenterは、クラウドベースのVoIP、PBX、およびコールセンターサービスを提供するプラットフォームで、通話管理や顧客対応を効率化します。
Askly
Asklyは、言語の壁を越えたユーザーフレンドリーなカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイム翻訳で顧客関係を構築します。
Shopl
Shoplは、出勤管理、タスク管理、コミュニケーションなどを一括で行えるアプリです。多拠点で働く従業員向けの便利な機能を提供します。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
Evolve IP
Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。
Iris
Irisは、企業向けにAIを活用して、提案書やセキュリティ質問票などのカスタマイズされたコンテンツを生成し、販売プロセスを効率化します。
IrisCX
IrisCXは、顧客が問題を自己診断したり、専門家とリアルタイムで相談できるプラットフォームです。
Dialogview
Dialogviewは、企業が顧客との対話を強化し、WebチャットやSMSなどの複数のチャネルでシームレスな体験を提供する会話AIプラットフォームです。
Willdesk
Willdeskは、DTCおよびeCommerceブランド向けにカスタマーサポートソリューションを提供するプラットフォームです。ライブチャットやAIサポートを含む様々なツールを提供します。
AiTrillion
AiTrillionは、eコマース向けの全機能統合型マーケティングプラットフォームで、顧客エンゲージメントを促進するアプリです。
Chative
Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。
Qatalog
Qatalogは、作業の混乱を解消し、複数のツールを統合して効率的にチームを連携させるワークハブです。
CloudCC
CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。
Kindly
KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。