Lumen
lumen.com
Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
DCDial
dcdial.com
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
TalkChief
talkchief.io
TalkChiefは、チームのチャット、ビデオ通話、ファイル共有を一つのプラットフォームで管理するコミュニケーションアプリです。
Cordless
cordless.io
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlaneは、チャットや音声・ビデオ通話、ファイル共有などの機能を提供するチームコラボレーションアプリです。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
Bevatel
bevatel.com
Bevatelアプリは、サウジアラビアのクラウドコールセンターサービスと顧客サポートソリューションを提供するアプリです。
Chat Breezes
chatbreezes.com
チャットブリーズは、SNSのメッセージを一元管理し、リードや売上を増加させるメッセージングプラットフォームです。
CallTower
calltower.com
CallTowerは、クラウドベースの統一通信サービス、コンタクトセンター、およびコラボレーションツールを提供するプラットフォームです。
Grasp
getgrasp.com
Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。
Crexendo
crexendo.com
Crexendoは、ビジネス向けのクラウドコミュニケーションプラットフォームを提供し、音声やビデオ、コンタクトセンター機能をサポートします。
menetalk
menetalk.com
Menetalkはクラウドベースのビジネス電話システムです。数分で通話を開始でき、チームがどこでも効果的にコミュニケーションできます。
interface.ai
interface.ai
interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinxは、電話、ウェブチャット、メールなど多様なチャネルで顧客対応を管理するためのウェブベースのプラットフォームです。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ieは、企業向けのVoIPサービスを提供するアイルランドのクラウドテレコム企業で、通話管理を効率化するQuvuを導入しています。
Alvaria
alvaria.com
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
Thulium
thulium.com
Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。
Saysimple
saysimple.com
Saysimpleは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Directなど多様なチャンネルで顧客と接続し、一元化されたプラットフォームでメッセージを管理するアプリです。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
NUACOM
nuacom.com
Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。
Upcall
upcall.com
Upcallは、人が運営するエンゲージメントプラットフォームで、米国の販売専門家による電話連絡を迅速に提供します。リードを機会に変換します。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
