代替案 - 12Bot

Zendesk

Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。

Whatstool Business

WhatStool Businessは、WhatsAppを利用した企業向けの統合ソリューションで、API、チャットボット、CRM、オートメーション機能を提供します。

Respond.io

Respons.ioは、AIを活用したチャットプラットフォームで、企業が顧客との対話を効率的に管理し、リードを最大化する支援をします。

SleekFlow

SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。

Hablas

Hablasは、WhatsAppなどの顧客対応を一元管理し、AIチャットボットや自動化で会話を処理しながら、販売案件をパイプラインで管理できるCRMです。

Callbell

Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。

DuckHub AI

DuckHub AIは中小事業者のWhatsApp・Facebook・Instagramの問い合わせに自動で応答・管理し、対応にかかる時間を削減するアプリです。

Salebot

Salebotは、複数のメッセンジャーに対応したノーコードのチャットボット作成・顧客管理・業務自動化プラットフォームです。Webサイト、予約、決済、講座、分析にも対応します。

Chatsell

WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre、Webサイトの顧客対応や販売をAIで支援するプラットフォーム。CRM、リード管理、フォローアップ、分析、各種ツール連携に対応します。

WhachatCRM

WhaChatCRMはWhatsApp Business（公式API）、Instagram DM、SMS、Telegram、Facebook Messenger、Webチャットを一つのチーム受信箱で管理し、AIリード評価や自動ワークフロー、外部連携を提供します。

Optiwe

Optiweは、WhatsAppやInstagramを含む複数のチャネルで顧客サービスを自動化し、販売を増加させるAI搭載のメッセージングプラットフォームです。

Trengo

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Intercom

Intercomは、顧客サポートとエンゲージメントを強化するプラットフォームで、チャットボット機能や自動化ツールを提供します。

Re:amaze

Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。

DelightChat

DelightChatは、WhatsAppやInstagramなどの複数チャネルで顧客サポートを管理し、マーケティングオートメーションを提供するプラットフォームです。

AiSensy

AiSensyは、WhatsApp用のチャットボット、CRM、マーケティングプラットフォームで、販売促進やサポートの自動化を実現します。

Front

Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。

HelpCrunch

HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。

Omnistra

Omnistraは、WhatsApp、Instagram、Messenger、Webサイトの会話を1か所で管理し、AIで問い合わせ対応やリード獲得を支援する受信トレイです。

eDesk

eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。

Helpwise

Helpwiseは、メールやライブチャットなどの複数のチャネルを統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。

Heyy

WhatsApp・Instagram・Messenger・ウェブチャットの顧客対応をAIで自動化し、複数チャネルで自然な会話を行うプラットフォーム。

HALPER

HALPERはAI搭載のビジネスアシスタントで、複数チャネルの顧客対応、予約管理、請求や分析などの日常業務を自動化します。

Freshchat

Freshchatは、企業が顧客と複数のチャネルでコミュニケーションを取るための会話エンゲージメントソリューションです。

Orion AI Agent

Orion AI Agentは顧客とリアルタイムで会話し、質問に答え、リードを取得し、予約を自動で作成・管理するチャット・通話対応のAI受付システム。

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agentsは、ノーコードでインテリジェントなチャットボットを作成し、顧客サポートを効率化するアプリです。

Halo AI

Halo AIはWhatsApp上の顧客対応を自動化・管理するCRM。AIが問い合わせ対応や応答を行い、必要に応じて人間へ引き継ぎ、会話と成果をダッシュボードで可視化します。

UChat

UChatは、プログラミング不要でチャットボットを作成できるプラットフォームです。複数のメッセージングチャネルをサポートし、自動化機能を提供します。

Oho chat

OHOチャットは、FB、LINE、IGなどの複数のチャネルでの顧客のやり取りを一元管理し、効率的なコミュニケーションを実現するプラットフォームです。

Sesame

SESAMEは、日常生活に役立つ音声アシスタントを提供するAI技術のチームで、自然な音声対話とビジネス向けの仮想アシスタントプラットフォームを開発しています。