NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Groove
Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.
Contentful
Contentful è una piattaforma di gestione dei contenuti che consente alle aziende di creare, gestire e pubblicare contenuti su diversi canali digitali.
Keyspider
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
myAskAI
Chatbot AI per l’assistenza clienti 24/7 che risponde usando le conoscenze aziendali, integra l’helpdesk e passa i casi complessi agli operatori.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Gist
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Flywheel
Flywheel è una piattaforma per sviluppatori e designer WordPress che semplifica la creazione, gestione e distribuzione di siti web tramite strumenti come Local.
MakeShift
MakeShift è un'app per la programmazione del personale che facilita la creazione di turni, il monitoraggio delle presenze e la comunicazione in tempo reale per tutti i team.
Eightfold AI
L'app Eightfold AI aiuta le organizzazioni a gestire talenti, migliorando assunzioni, retention e sviluppo professionale attraverso l'intelligenza artificiale.
Shippeo
Shippeo offre visibilità in tempo reale per la logistica, monitorando le spedizioni e ottimizzando i processi attraverso analisi dei dati e integrazioni con sistemi di gestione.
ProMark
ProMark è un'app per la gestione del lavoro con funzioni per il tempo, le assenze, la gestione dei compiti e la pianificazione dei dipendenti.
Whatfix
Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Deskpro
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT è una piattaforma di integrazione che connette applicazioni aziendali e automatizza processi, semplificando il trasferimento dati e migliorando l'efficienza operativa.
Haptik
Haptik è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora le interazioni tra brand e clienti attraverso esperienze personalizzate su vari canali.
Reply.io
Rispondi.io è una piattaforma per automatizzare e gestire l'interazione con clienti attraverso email, LinkedIn e altri canali per aumentare le vendite.
UXtweak
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX che offre strumenti per test di usabilità, analisi del comportamento degli utenti e reclutamento di partecipanti per migliorare siti e app.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
DeepConverse
DeepConverse è una piattaforma AI che automatizza il servizio clienti tramite chatbot e supporto interattivo, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente.
Contentsquare
Contentsquare è una piattaforma che analizza l'esperienza utente online, identificando problemi e ottimizzando le prestazioni per migliorare l'interazione con i clienti.
Plerdy
Plerdy è un'app che offre strumenti di analisi e ottimizzazione per migliorare l'esperienza utente e aumentare i tassi di conversione sui siti e-commerce.
Channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
Shelf
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
Mousestats
Mousestats è un'app che registra video dei visitatori del tuo sito, fornisce mappe di calore, analisi dei moduli e sondaggi.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
DialShree
DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.