Pagina 16 – Alternative - Verizon

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics è una piattaforma intelligente di monitoraggio dei social media all-in-one. Ti consente di tenere traccia delle menzioni del tuo marchio, del tuo prodotto o dei tuoi concorrenti sull'intero Web (siti di notizie, forum, blog e QUALSIASI altro sito Web) e su molti canali di social media, come TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, ecc. Dispone di funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e fornisce dati unici e approfonditi ai suoi utenti, attraverso una dashboard estremamente semplice e intuitiva. La qualità e la quantità dei dati è ciò che rende Mentionlytics uno degli strumenti più potenti sul mercato, contando migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti

Unolo

unolo.com

Unolo è una suite software di gestione della forza sul campo che digitalizza le operazioni di vendita e assistenza sul campo. Unolo offre soluzioni di gestione delle presenze e delle attività abilitate alla localizzazione in tempo reale e collabora ampiamente con società di costruzioni EPC, O&M, vendita al dettaglio e infrastrutture per aiutarle a digitalizzare i loro processi operativi. Unolo gode della fiducia di oltre 10mila dipendenti e di aziende come Airtel, Max Hospitals e Xioami.

CRM Runner

crmrunner.com

CRM RUNNER è una soluzione di gestione dei servizi sul campo e in ufficio ricca di funzionalità per aziende di tutte le dimensioni. Il software consente di assegnare, gestire e visualizzare informazioni aggiornate sui lavori, il loro stato e i dettagli di pagamento. Che si tratti di un piccolo team di due persone o di un grande staff di appaltatori e operatori sul campo, tenere traccia dei dettagli è semplice. Elimina le pratiche burocratiche Poiché CRM RUNNER è una soluzione basata su cloud, puoi lavorare ovunque ti trovi su tutti i tipi di dispositivi. Ottieni il massimo dalla tua squadra. Ora puoi tenere sotto controllo le operazioni quotidiane da qualsiasi dispositivo, che si tratti di computer, tablet o telefoni cellulari. Collaborazione Con CRM RUNNER non c'è più, forse! Tutti sanno esattamente qual è il loro programma, cosa si aspettano i clienti, comunicazione completa tra amministrazione e operazioni sul campo. Chiudi l'affare e CRM RUNNER gestirà il resto. Pianificazione Con il modulo di pianificazione CRM RUNNER, il tuo ufficio e i tuoi clienti sapranno sempre dove e quando sono programmate le operazioni sul campo. Modulo SMS Avvisa i tuoi clienti quando i tecnici dell'assistenza saranno presenti per iniziare/finire il lavoro. Invia notifiche ai tecnici dell'assistenza su modifiche, percorsi o semplicemente richieste dei clienti.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crea software di helpdesk che fornisce esperienze di supporto eccezionali per le aziende di tutto il mondo, con la libertà di ospitare il tuo helpdesk nel cloud o on-premise. Fondata nel 2001, Deskpro ha consentito a migliaia di aziende di semplificare le operazioni di assistenza clienti e migliorare i tempi di risposta, garantendo una migliore esperienza del cliente. Il software di helpdesk di Deskpro include e-mail, chat dal vivo, telefono e ticketing sui social media insieme a una knowledge base self-service. Puoi anche utilizzare strumenti di analisi e reporting che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Deskpro è progettato per migliorare la comunicazione tra aziende e utenti finali per offrire un'esperienza di servizio clienti superiore. Unisciti a migliaia di aziende che scelgono di trasformare il proprio supporto, tra cui Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e altre ancora.

Stonly

stonly.com

Stonly è la moderna piattaforma di conoscenza per il servizio clienti. Aiutiamo le aziende a ottenere soluzioni rapide e accurate con guide dettagliate, alberi decisionali, risposte AI, automazioni, procedure dettagliate, liste di controllo e basi di conoscenza per agenti e clienti. A differenza di altre piattaforme di conoscenza, la conoscenza di Stonly è interattiva (invece che statica) e viene fornita quando e dove le persone ne hanno bisogno. Ciò significa che viene utilizzato molto più spesso e può gestire ogni caso che gli capita. Utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare le tue conoscenze per rispondere a ogni richiesta con la soluzione ideale, che si tratti di una risposta semplice o di una guida approfondita. Puoi controllare le risposte e gestire bene ogni domanda, anche quelle più critiche e complesse. Crea facilmente ottimi contenuti informativi e mantienili aggiornati e accurati. Ti forniremo gli strumenti per raccogliere feedback, misurare e migliorare l'impatto della conoscenza sulla tua attività. Integra tutti i tuoi strumenti e processi, tra cui Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e altro ancora.

FieldRoutes

fieldroutes.com

FieldRoutes, un prodotto ServiceTitan, è un fornitore SaaS mobile e basato sul cloud per le aziende di servizi sul campo. La piattaforma automatizza tutti gli aspetti delle operazioni di assistenza sul campo per i clienti aziendali e di piccole imprese che spaziano dalla gestione dell'ufficio, all'ottimizzazione avanzata dei percorsi, all'elaborazione dei pagamenti, alle vendite digitali, al marketing e alle soluzioni di acquisizione dei clienti che accelerano la crescita, semplificano le operazioni, aumentano la fidelizzazione dei clienti e massimizzano le entrate .  Lanciata nel 2012 e con sede a McKinney, Texas, FieldRoutes si dedica a fornire soluzioni che creano valore a lungo termine per i proprietari di attività di servizi sul campo e le loro famiglie.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software è un provider VoIP creato da zero da e per i proprietari di aziende e agenzie di recupero crediti. I dialer Arbeit basati su cloud e le soluzioni telefoniche VoIP facilitano una comunicazione efficiente con consumatori, clienti e membri del team.

RingCX

ringcentral.com

RingCX combina l'intelligenza artificiale RingSense™ all'avanguardia, il contact center omnicanale e RingCentral RingEX, offrendo una soluzione di nuova generazione basata sull'intelligenza artificiale con una combinazione dirompente di prodotto, packaging e prezzi. Infonde intelligenza artificiale prima, durante e dopo ogni interazione con agenti virtuali intelligenti, coaching in tempo reale, gestione automatizzata della qualità e intelligenza conversazionale per una migliore efficienza operativa e aumenta le prestazioni degli agenti con un unico pannello di controllo per tutte le interazioni attraverso voce, video e Oltre 20 canali digitali. Il suo prezzo è innovativo e viene confezionato in modo da garantire un basso costo totale di proprietà e un prezzo mensile prevedibile. Man mano che le esigenze dei clienti cambiano, RingCX aiuta le aziende ad adattarsi rapidamente, rendendo il proprio investimento CX a prova di futuro.

Airtel Business

airtel.in

Il ramo B2B di Bharti Airtel, è il fornitore leader in India di soluzioni di connettività, tecnologia e comunicazione sicure e affidabili. La loro vasta rete si estende in India, Stati Uniti, Europa, Africa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e SAARC, consentendo loro di servire aziende di tutte le dimensioni e settori. Capiscono le tue esigenze specifiche e quindi sfruttano il loro portafoglio diversificato per offrire soluzioni su misura che aiutano la tua azienda a prosperare. Sono orgogliosi di essere il numero 1 nella connettività, il numero 1 nell'IoT cellulare, il numero 1 nel CPaaS e tra i primi 3 nei data center. Quando collabori con then, tu: * Trasforma la tua attività digitalmente * Aumentare l'efficienza operativa * Crea esperienze piacevoli per i tuoi clienti * Sblocca nuovi flussi di entrate per la tua attività * Migliora la produttività e la collaborazione della tua forza lavoro Con te nel tuo viaggio verso la crescita, l'innovazione e le possibilità illimitate.

3CX

3cx.com

3CX è lo sviluppatore di una soluzione di comunicazione a standard aperti che innova la connettività e la collaborazione aziendale, sostituendo i PBX proprietari. Il pluripremiato software consente alle aziende di tutte le dimensioni di ridurre i costi delle telecomunicazioni, aumentare la produttività dei dipendenti e migliorare l'esperienza del cliente. Con videoconferenze integrate, app per Android e iOS, live chat del sito web, integrazione di messaggistica SMS e WhatsApp, 3CX offre alle aziende un pacchetto di comunicazione completo e pronto all'uso.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn è una piattaforma CCaaS (Call Center as a Solution) all'avanguardia che trasforma le interazioni dei clienti nei call center automatizzando e ottimizzando i processi chiave. Progettato per la scalabilità, DialedIn supporta call center inbound, outbound e misti con almeno 5 postazioni in qualsiasi settore, garantendo che ogni interazione con il cliente sia gestita in modo efficiente e professionale. Goditi le funzionalità chiave create pensando a te: • Distribuzione rapida: diventa operativo in pochi minuti, non in giorni. • Interfaccia intuitiva: è richiesta una formazione minima, in modo che il tuo team possa concentrare tempo ed energie sulla fornitura di un servizio di alto livello. • Instradamento intelligente delle chiamate: regole personalizzabili dirigono le chiamate in base alla lingua, alle competenze e ad altri fattori, per migliorare l'esperienza sia del cliente che dell'agente. • Integrazioni senza codice: si integra facilmente con i principali CRM e API, eliminando la codifica complessa e semplificando i flussi di lavoro. • Reporting completo: i manager dispongono sempre delle informazioni dettagliate e condivisibili di cui hanno bisogno. • Analisi in tempo reale: dashboard personalizzabili e strumenti di reporting forniscono informazioni istantanee per ottimizzare le prestazioni in movimento. • Sicurezza e conformità: robuste impostazioni di sicurezza garantiscono l'integrità e la conformità dei dati, w La piattaforma basata su cloud di DialedIn è progettata per essere flessibile e scalabile, consentendo ai nostri clienti di personalizzare facilmente le loro soluzioni di call center per soddisfare le loro esigenze specifiche. Che tu abbia bisogno di chiamate in entrata o in uscita, supporto multicanale o analisi e reportistica avanzati, abbiamo gli strumenti per aiutarti ad avere successo. Fondamentalmente, DialedIn è appassionato nel fornire un servizio clienti eccezionale. Ecco perché innoviamo e miglioriamo costantemente le nostre soluzioni per garantire che i nostri clienti siano sempre all’avanguardia. Crediamo che lavorando insieme possiamo aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi e costruire relazioni durature con i propri clienti. Se stai cercando una soluzione di contact center affidabile ed economica, è il momento di scegliere DialedIn, così possiamo aiutare la tua azienda a prosperare!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk: un'esperienza generativa di IT e desk di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, basata sulle tue piattaforme cloud native con componenti come AWS Bedrock e Databricks DBRX e con connessioni alle tue piattaforme per la gestione dell'IT e del servizio clienti come ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e altro ancora. SuperDesk è meticolosamente progettato per soddisfare le esigenze dinamiche delle aziende di tutto lo spettro, dalle nascenti startup alle imprese globali affermate. La scalabilità della piattaforma SuperDesk è fondamentale per la sua architettura, consentendo soluzioni di automazione personalizzate che si evolvono con la tua azienda. Scopri come SuperDesk può migliorare la tua efficienza operativa esplorando le sue soluzioni su misura per vari settori e dimensioni organizzative.

MyCarTracks

mycartracks.com

Traccia, gestisci e misura la tua flotta con l'app di localizzazione dei veicoli più avanzata per la tua azienda

RoadWarrior

roadwarrior.app

RoadWarrior è un potente strumento di ottimizzazione dei percorsi progettato per aiutare sia gli spedizionieri che gli autisti eliminando i problemi logistici. RoadWarrior Flex offre un'app mobile per una comunicazione chiara tra gli autisti e lo spedizioniere, aggiornamenti sul traffico in tempo reale in modo da poter apportare modifiche al percorso di conseguenza, ottimizzazione del percorso fino a 500 fermate al giorno, check-in degli autisti e aggiornamenti sui progressi, FedEx e Caricamenti manifest Ontrac e prova di consegna.

Azuga

azuga.com

Azuga è stata fondata con la visione di migliorare continuamente la sicurezza e la produttività all'interno dell'ecosistema della flotta. Azuga, una società di Bridgestone, è una piattaforma globale leader per veicoli connessi, che aiuta i clienti a trasformare i dati provenienti da veicoli e conducenti in informazioni che migliorano le operazioni e la sicurezza riducendo al contempo costi e rischi. Azuga fornisce soluzioni innovative end-to-end per flotte commerciali, agenzie governative, compagnie assicurative e fornitori dell'industria automobilistica, attraverso un approccio integrato di tecnologia hardware, applicazioni di gestione della flotta, gamification dei conducenti, telematica video e analisi dei dati. La pluripremiata soluzione Azuga Fleet alimenta oltre 13.000 flotte commerciali, dalle piccole alle grandi imprese. Azuga ha sede a Fremont, in California, con uffici in tutto il mondo.

Intruder

intruder.io

Intruder è una piattaforma di gestione delle superfici di attacco che consente alle organizzazioni di scoprire, rilevare e correggere i punti deboli di qualsiasi risorsa vulnerabile nella propria rete. Fornisce consigli di risoluzione attuabili su base continua, personalizzando l'output di più scanner leader del settore utilizzando la consulenza di esperti del nostro team di sicurezza interno.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen è uno strumento aziendale versatile che crea chatbot personalizzabili. Si integra perfettamente su piattaforme come WhatsApp e Telegram, offrendo funzionalità come risposte personalizzate, raccolta di lead, caricamento di documenti per la formazione e collaborazione in team per un'efficiente ottimizzazione dei bot senza codifica.

Exly

exlyapp.com

Exly è una piattaforma SaaS all-in-one senza codice per costruire e far crescere la tua attività da zero. Non solo puoi organizzare corsi registrati ma anche lezioni dal vivo e webinar e inviare i collegamenti tramite WhatsApp. Puoi registrare e gestire i tuoi corsi ed elencarli nella tua pagina di vendita del sito web creato con Exly. Offre anche la possibilità di organizzare consulenze individuali per offrire servizi personalizzati. Ora fai di più con meno con la gamma di servizi di Exly che include: Consulenze individuali, corsi registrati e dal vivo, webinar e workshop Campagne di drip email automatizzate e promemoria Costruttori di wesbite personalizzati Gateway di pagamento senza soluzione di continuità con collegamenti di pagamento personalizzati Codici di sconto, marchio/affiliato partnership e offerte anticipate Analisi super ricche

BugBase

bugbase.ai

BugBase è una piattaforma di valutazione continua delle vulnerabilità che conduce operazioni di sicurezza complete come programmi di bug bounty e pentesting di nuova generazione (VAPT) per assistere startup e imprese nell'identificazione, gestione e mitigazione efficaci delle vulnerabilità.

YesWeHack

yeswehack.com

Fondata nel 2015, YesWeHack è una piattaforma Bug Bounty e VDP globale. YesWeHack offre alle aziende un approccio innovativo alla sicurezza informatica con Bug Bounty (pay-per-vulnerabilità scoperta), collegando più di 45.000 esperti di sicurezza informatica (hacker etici) in 170 paesi con le organizzazioni per proteggere gli ambiti esposti e segnalare vulnerabilità nei loro siti Web, app mobili, infrastrutture e dispositivi connessi. YesWeHack gestisce programmi privati ​​(solo su invito) e programmi pubblici per centinaia di organizzazioni in tutto il mondo in conformità con le più severe normative europee. Oltre alla piattaforma Bug Bounty, YesWeHack offre anche: una soluzione di creazione e gestione delle Vulnerability Disclosure Policy (VDP), una piattaforma di gestione Pentest, una piattaforma di apprendimento per hacker etici chiamata Dojo e una piattaforma di formazione per istituti scolastici, YesWeHackEDU.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI offre una nuova generazione di soluzioni vocali cloud internazionali alle aziende che hanno bisogno di connettersi e conversare facilmente con i clienti. Con una copertura globale e tipi di numero senza pari e una piattaforma software che fornisce visibilità e intelligenza per gestire il servizio vocale come mai prima d'ora, gli oltre 5.000 clienti di AVOXI utilizzano la voce per servire e vendere in modo più efficace ai clienti come parte di un moderno approccio al contact center. Il team globale di esperti di voce cloud di AVOXI è orgoglioso di garantire ai clienti il ​​massimo livello di servizio possibile, ovunque e in qualsiasi momento.

Midlap

midlap.com

Midlap è uno strumento di collaborazione e brainstorming online in cui stiamo risolvendo il problema che si presenta a causa del passaggio tra più app per collaborare con il tuo team. Risolviamo questo problema fornendo strumenti come lavagne, lavagne Kanban, diagrammi di flusso, file, chat, eventi, diagrammi di Gantt ecc. in un'unica app. Quindi non dovrai più passare da un'app all'altra e potrai fare di più con Midlap.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.

Bevatel

bevatel.com

La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.

PageBot

thepagebot.com

PageBot è un chatbot basato su GPT che offre una gamma di funzionalità per migliorare il servizio clienti sul tuo sito web. Alcune delle sue caratteristiche principali includono: 1. Conversazioni coinvolgenti, istantanee e piacevoli: PageBot fornisce risposte immediate alle domande dei clienti in base al contenuto del tuo sito web e agli eventuali dati aggiuntivi forniti 2. Recupero dinamico dei dati: può recuperare informazioni dalla base di conoscenza esistente. Supporta la maggior parte dei tipi di documenti: PDF, PPTX, DOCX, pagine Web e persino chiamate API al tuo backend. 3. Piano gratuito: PageBot offre un piano gratuito che include 50 messaggi al mese senza alcun costo, rendendolo accessibile alle piccole imprese. 4. Aspetto personalizzabile: puoi personalizzare l'aspetto di PageBot utilizzando le sostituzioni CSS, assicurandoti che sia in linea con il design del tuo sito web. 5. Supporto multilingue: PageBot supporta conversazioni in oltre 130 lingue, consentendoti di soddisfare un pubblico globale. 6. Ingombro minimo: con meno di 20 kb di JavaScript, PageBot ha un impatto minimo sulla velocità di caricamento della tua pagina web. 7. Fatturazione basata sull'utilizzo: PageBot offre un modello di prezzo basato sull'utilizzo, che ti consente di pagare solo per i messaggi che utilizzi oltre il piano gratuito. Questo è per te se: 1. Vuoi dedicare più tempo ai tuoi prodotti piuttosto che alla gestione del servizio clienti 2. Vuoi fornire ai tuoi visitatori risposte immediate alle loro domande 3. Vuoi ridurre i ticket di supporto su domande banali.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, parlando come un vero essere umano. Gestisce rapidamente le richieste dei clienti, guida gli acquisti e migliora le conversioni. Dotato di logica integrata e sistemi di ticketing, Jekka può passare senza problemi all'assistenza umana quando necessario. Sfruttando i tuoi contenuti, fornisce risposte precise e tempestive evitando la disinformazione. Con il supporto di oltre 175 lingue, Jekka consente ai venditori di e-commerce di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione del cliente.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat è una piattaforma chatbot dinamica basata sull'intelligenza artificiale volta a trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le operazioni di assistenza clienti. Le sue caratteristiche principali includono: 1. Risposte basate sull'intelligenza artificiale: Web2Chat utilizza algoritmi di apprendimento automatico per apprendere dal contenuto del tuo sito Web, dai documenti o dai file Notion esportati, generando risposte precise e istantanee alle query degli utenti. 2. Interazione utente senza soluzione di continuità: la piattaforma ospita una casella di posta organizzata in cui gli amministratori o i dirigenti del cliente possono monitorare tutte le conversazioni degli utenti bot. Include funzionalità come il blocco degli utenti per coloro che utilizzano in modo improprio il bot e un pulsante "Segna tutti come letti" per gestire facilmente i messaggi degli utenti. 3. Formazione bot multi-fonte: Web2Chat offre la flessibilità di addestrare il bot utilizzando varie fonti, inclusi domini, Intercom, Gitbook, articoli Zendesk e file (PDF, txt, CSV, Markdown). Apre le porte affinché il bot possa avere una vasta base di conoscenza. 4. Gestione di più bot e pagine: la piattaforma consente di gestire più bot, ciascuno assegnato a pagine o siti Web diversi. Ogni bot può essere addestrato individualmente utilizzando fonti diverse. 5. Accesso al piano gratuito: Web2Chat fornisce un piano gratuito dopo la registrazione, offrendo agli utenti l'opportunità di esplorare il potenziale della piattaforma prima di optare per un piano a pagamento. 6. Indicatori di stato e conferme di lettura: nelle sessioni non bot, gli indicatori di stato e le conferme di lettura aiutano a comprendere meglio l'interazione dell'utente. Mostra se l'utente è online e se ha letto i messaggi del dirigente. Le robuste funzionalità di Web2Chat mirano a migliorare in modo significativo l'esperienza del servizio clienti, garantendo risposte tempestive, accurate ed efficienti alle domande dei tuoi clienti.