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Payzer aiuta le imprese di climatizzazione, riscaldamento e idraulica a coordinare il lavoro in ufficio e gli interventi sul campo. Il personale d’ufficio può gestire le schede dei clienti, monitorare chiamate e potenziali clienti, fissare appuntamenti e assegnare gli interventi ai tecnici tramite mappe e gruppi di zone di servizio. Nell’app mobile, i tecnici possono consultare i dettagli degli interventi e lo storico dei clienti, registrare il lavoro svolto e tenere informato l’ufficio. Le imprese possono preparare preventivi e fatture, accettare pagamenti con carta o tramite ACH e offrire piani di manutenzione che generano interventi periodici. Gli strumenti per i clienti includono notifiche sugli appuntamenti, promemoria per gli interventi, pagamenti online e firme elettroniche. I report riguardano ambiti quali vendite, appuntamenti, costi degli interventi, ore lavorate dai dipendenti e crediti verso clienti; l’integrazione con QuickBooks può contribuire a ridurre l’inserimento doppio dei dati contabili. Payzer è pensato per le imprese dei settori tecnici che desiderano gestire in un unico sistema il servizio clienti, la pianificazione, la fatturazione e le operazioni sul campo.
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