Pagina 15 – Alternative - Verizon
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) è il fornitore di servizi di comunicazione affidabile per aziende e operatori di telefonia mobile in tutto il mondo. La soluzione CPaaS di GMS consente ai marchi di unificare le comunicazioni multicanale con i clienti tramite un'unica API e una piattaforma self-service. A complemento di ciò vi sono chatbot basati sull'intelligenza artificiale e una piattaforma CCaaS che consente ai marchi di creare comunicazioni coinvolgenti, bidirezionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi punto di contatto, migliorando significativamente l'esperienza del cliente. In qualità di prezioso partner degli operatori mobili, GMS migliora il loro business di messaggistica e protegge i ricavi ottimizzando lo scambio di traffico A2P, P2P e P2A, prevenendo al contempo SMS e frodi vocali. Fondata nel 2006, GMS è leader e ambasciatore del settore per la messaggistica sicura, legittima e trasparente. Ha sede a Baar, in Svizzera, con uffici regionali in tutto il mondo.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai è la piattaforma leader a livello mondiale per l'automazione delle vendite con intelligenza artificiale e la piattaforma di prospezione dei dati B2C. Le caratteristiche principali includono: identificazione dei visitatori anonimi del tuo sito Web tramite e-mail, strumenti di automazione delle vendite basati su modelli, integrazioni con migliaia di strumenti di produttività aziendale, centinaia di milioni di record di consumatori per creare campagne di sensibilizzazione tramite e-mail per qualsiasi pubblico. Le automazioni di sensibilizzazione alle vendite di Customers.ai sono utilizzate da oltre un milione di aziende in tutto il mondo, in ogni verticale aziendale e paese del mondo.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – L'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing Hai visitatori del sito web ma non li converti in clienti? Cambiamo la situazione! Serviceform aiuta le aziende di tutto il mondo a convertire i visitatori del sito web in entrate. Ciò viene fatto combinando strumenti di lead generation, analisi per identificare il comportamento dei visitatori del sito Web e un CRM per fornire un'unica soluzione per la conversione del sito Web e la gestione dei clienti. La nostra visione è quella di essere un'azienda leader a livello globale focalizzata sull'ampliamento dei confini della generazione di contatti e della comunicazione online. Vogliamo essere l'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing. Serviceform è una società SaaS con sede in Finlandia. Ci impegniamo a sviluppare i migliori strumenti di lead generation e strumenti di analisi possibili. Vogliamo consentire agli imprenditori di prendere decisioni consapevoli e di far crescere le loro attività in modo prevedibile. Per quanto riguarda la nostra tecnologia, forniamo una piattaforma software all-in-one che aiuta le aziende a semplificare i processi di vendita, marketing e assistenza clienti. • Gli unici 6 strumenti di conversione del sito web di cui avrai bisogno: chatbot, chat dal vivo, modulo dinamico, pagina di destinazione conversazionale, chatbot di coinvolgimento, popup e barra mobile. • Strumenti di gestione: Flex xRM, pianificatore Ourly Meeting, analisi dei siti Web e banner dei cookie. • Strumenti di comunicazione: casella di posta sociale, generatore di campagne e-mail e SMS.
NapoleonCat
napoleoncat.com
Modera, pubblica, analizza, cresci: con una piattaforma di gestione dei social media all-in-one che collega i tuoi team e districa i tuoi flussi di lavoro. La tua ricerca di uno strumento affidabile e completo per la gestione dei social media finisce qui. * Gestisci più canali di social media. * Automatizza il servizio clienti. * Pianifica le pubblicazioni sui social media. * Analizzare i risultati di marketing. * Monitorare e confrontare con i concorrenti. * Collaborare all'interno di team e liberi professionisti. * Automatizza i processi di reporting. NapoleonCat attualmente si integra con Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube e Google My Business.
WorkWave
workwave.com
WorkWave offre software innovativi e soluzioni fintech a milioni di professionisti dei servizi che lavorano duramente per mantenere il mondo sicuro, pulito e bello. Collaborando con oltre 8.000 clienti in tutto il mondo, le aziende leader nel settore della cura del prato, della disinfestazione, della pulizia commerciale e della vigilanza di sicurezza si affidano alle proprie soluzioni SaaS end-to-end per gestire e far crescere le proprie attività: dall'acquisizione di clienti alle comunicazioni mobili fino alla fatturazione e fatturazione. e oltre. Supportata da decenni di esperienza, team appassionati e un forte impegno nei confronti dei propri clienti, la visione di WorkWave è quella di consentire ai lavoratori dei servizi mobili di tutto il mondo di costruire un futuro migliore.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv fornisce alle società di servizi un modo accessibile e conveniente per gestire lead, programmare e gestire lavori, preventivi, fatture e pagamenti da qualsiasi luogo. Scelta dai professionisti dal 2006, la nostra interfaccia utente è facile da usare e facile da imparare. Le applicazioni mobili per iOS e Android e l'integrazione con QuickBooks sono incluse in tutti i piani. Supporto di livello mondiale, così non dovrai affrontare il problema da solo. Questo è il servizio reso semplice.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson è il leader globale nelle conversazioni aziendali. Centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui HSBC, Chipotle e Virgin Media, utilizzano la nostra piattaforma Conversational Cloud per interagire con milioni di consumatori in modo sicuro e responsabile. Alimentiamo un miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, fornendo un set di dati straordinariamente ricco e strumenti di sicurezza per sbloccare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni per risultati aziendali migliori. Con le soluzioni di LivePerson, puoi capire cosa vogliono i clienti, connetterti ai canali giusti, assistere i tuoi agenti e abbracciare l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, il tutto al servizio della tua azienda e dei tuoi clienti. Chiamiamo questo ciclo virtuoso Volano Conversazionale ed è al centro di tutto ciò che facciamo.
Sinch
sinch.com
Sinch è pioniere nel modo in cui il mondo comunica. Più di 150.000 aziende, tra cui Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder e molte altre, si affidano al Customer Communications Cloud di Sinch per offrire ai clienti esperienze coinvolgenti tramite messaggistica mobile, voce ed e-mail. Che tu abbia bisogno di verificare gli utenti o di creare campagne omnicanale, Sinch rende tutto più semplice. La nostra Super rete, le API e le applicazioni basate sull'intelligenza artificiale ti garantiscono la possibilità di connetterti con i tuoi clienti in modo affidabile e sicuro, in ogni fase del loro percorso. Sogniamo in grande, per la nostra azienda, i nostri clienti e i nostri dipendenti, e assumiamo i migliori talenti in tutto il mondo per aiutarci a dare vita alla nostra visione. Abbiamo una presenza locale in più di 60 paesi, probabilmente da qualche parte vicino a te! Le azioni sono negoziate al NASDAQ Stoccolma: XSTO: SINCH
Talkspirit
talkspirit.com
Talkspirit è una piattaforma collaborativa per il lavoro di squadra. Fornire una gamma completa di funzionalità per connettersi, comunicare e collaborare in una semplice panoramica. Tutte le funzionalità si trovano esattamente dove ti aspetteresti che siano e coprono tre aree essenziali: 1) Collaborazione Fornisci uno spazio di lavoro collaborativo attraverso i gruppi: organizza progetti, raccogli feedback, crea eventi e condividi idee, conoscenze e documenti. 2) Comunicazione Fornisci comunicazioni istantanee tramite chat di lavoro: fai domande, fai brainstorming di idee, prendi decisioni, avvia chat video, invia rapidamente file e occasionalmente invia GIF per alleggerire l'atmosfera. 3) Connettività Fornisci un hub di informazioni personalizzato attraverso il newsfeed: ogni collaboratore è sempre aggiornato su nuove informazioni rilevanti non appena si verificano, pronto ad agire. talkspirit funziona perfettamente insieme a tutte le app, gli strumenti e i servizi già utilizzati dalla tua azienda. Fornisce una serie di integrazioni native facili da configurare e da usare: sono disponibili oltre 500 integrazioni. Tutti i contenuti sono inoltre ricercabili, sicuri e disponibili mentre sei in movimento tramite l'app mobile per Android e iOS. Disponibile in 8 lingue (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL e PL).
Clinked
clinked.com
Clinked è un portale clienti e uno strumento di collaborazione basato su cloud. Consente a team, gruppi di progetto e clienti aziendali di collaborare in modo efficiente su documenti e file dall'interno di un ambiente cloud sicuro. Offriamo 3 opzioni di portale principali: 1. Facile (portale facilmente personalizzabile). 2. Su misura (portale personalizzato costruito sull'infrastruttura Clinked in base alle vostre esigenze specifiche). 3. Sala dati virtuale. Tutti i portali offrono una vasta gamma di funzionalità, alcune delle quali sono elencate di seguito. Migliora la tua immagine aziendale * Il portale clienti Clinked può essere personalizzato e contrassegnato con white label. * Utilizza il tuo URL, ad es. https://clienti.tuaazienda.com. *Le app mobili native del marchio sono disponibili per Android e iOS. Collaborare e comunicare * Aggiorna i clienti con flussi di attività in tempo reale e gestione dell'avanzamento del progetto. * Assegna attività a singoli membri del team o condividi il carico di lavoro con più di un utente. * Tieni discussioni efficienti, comunica utilizzando @menzioni, chat 1-2-1 istantanea e di gruppo e microblogging. * Ricerca nel testo completo. Un portale clienti sicuro * SSL a 256 bit in transito e crittografia AES a riposo. * Autenticazione a due fattori per un accesso sicuro alla tua soluzione. * Gli amministratori dell'account possono visualizzare tutta l'attività dell'utente nella traccia di controllo. Alternativa FTP n.1 * Trascina e rilascia file e cartelle per condividere file di grandi dimensioni. * Individua e visualizza file e cartelle con la barra di ricerca universale. * Visualizza le anteprime in tempo reale dei tuoi documenti senza doverli scaricare. Integrazioni * Integrazione nativa con Google Workspace. * Integrazione nativa con AdobeSign, DocuSign e JotForm. * Automatizza attività e azioni con oltre 3.000 app tramite Zapier. * API pubblica. Portale completamente personalizzato costruito secondo le tue specifiche * Costruito su una solida infrastruttura certificata ISO Clinked. * Scegli tra una vasta gamma di funzionalità esistenti. * Aggiungi nuove funzionalità uniche di cui la tua azienda ha bisogno. * Interfaccia utente personalizzata per adattarsi al tuo caso d'uso e al tuo flusso di lavoro. * Processo di progettazione semplice. *Consegna rapida.
One Step GPS
onestepgps.com
Il nostro tracciamento GPS di alta qualità con un fantastico supporto clienti sta davvero cambiando il settore. La maggior parte delle società di software e GPS considerano l'assistenza clienti come uno spreco di risorse. Cercano modi per automatizzarlo, esternalizzarlo o addebitarne un costo aggiuntivo. Pensiamo che sia molto miope. Consideriamo un'eccellente assistenza clienti come una parte essenziale del sostegno al nostro prodotto. Quando si tratta di essere reattivi e proattivi, ci sforziamo di lasciare nella polvere ogni altra azienda di localizzazione GPS. Crediamo che per guadagnare il tuo business e mantenerlo dobbiamo fornire un prodotto leader di mercato. Forniamo i nostri prodotti direttamente dai principali produttori di dispositivi di localizzazione GPS negli Stati Uniti. Offriamo una garanzia di rimborso di 100 giorni senza rischi. Le cancellazioni sono così rare che copriamo anche la spedizione in entrambe le direzioni. Che ne dici della fiducia?
CalAmp
calamp.com
CalAmp è una tecnologia telematica basata su cloud che aiuta le aziende a semplificare le operazioni della flotta tramite il monitoraggio delle risorse, la pianificazione della manutenzione, i dashboard delle prestazioni, gli avvisi sui veicoli e altro ancora. Con CalAmp Telematics Cloud, connetti in modo sicuro tutte le tue risorse e unifica i dati telematici in un'unica piattaforma. Accedi a dati storici e in tempo reale e trasmettili nelle tue applicazioni e sistemi proprietari per migliorare visibilità, sicurezza, manutenzione, conformità ed efficienza.
Kodif
kodif.ai
Kodif è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare l'assistenza clienti. La piattaforma sfrutta una combinazione di General AI (GenAI) e Low-code per rinnovare i flussi di lavoro e le operazioni del servizio clienti. In sostanza, lo strumento mira a migliorare l’esperienza del cliente attraverso soluzioni basate sull’intelligenza artificiale. Diversi settori come l'e-commerce, la vendita al dettaglio, la sanità, la logistica e la catena di fornitura possono utilizzarlo per semplificare l'assistenza clienti. Kodif fornisce una suite completa di offerte tra cui la piattaforma, AI Agent Copilot e Customer Autopilot. AI Agent Copilot è progettato per potenziare i team di assistenza clienti fornendo flussi di lavoro AI contestuali, automazione del flusso di lavoro e un assistente chat. Aiuta inoltre a mantenere la coerenza delle procedure operative standard, migliorando potenzialmente il tempo di gestione e la soddisfazione degli agenti riducendo al tempo stesso i tempi di formazione. La funzionalità Customer Autopilot consente ai clienti di risolvere i propri problemi in modo indipendente tramite qualsiasi canale digitale. Offre informazioni sui clienti in tempo reale, risposte e-mail automatizzate utilizzando l'analisi del sentiment e moduli autoguidati per un'esperienza self-service personalizzata. Inoltre, la piattaforma fornisce insight basati sull’intelligenza artificiale e strumenti analitici per i leader CX. Offre vantaggi alla leadership dell'utente con un facile accesso a informazioni dettagliate sulle transazioni e sul percorso del cliente, dati in tempo reale sulla produttività degli agenti, ottimizzazioni dei processi e identificazione delle tendenze. Sono inoltre disponibili integrazioni con altre piattaforme CX e più di 100 operatori per promuovere flussi di lavoro e processi decisionali efficienti. Inoltre, Kodif è conforme a rigorosi standard di sicurezza dei dati garantendo transazioni sicure e protette.
NUACOM
nuacom.com
Con oltre 50 funzionalità, NUACOM è la soluzione di sistema telefonico "tutto in uno" per le aziende. La nostra tecnologia Hosted PBX flessibile, affidabile e scalabile, chiamata anche VoIP, porta la comunicazione aziendale a un livello superiore con risposta vocale interattiva (IVR), registrazione delle chiamate, accodamento delle chiamate, numeri di telefono locali e internazionali, app mobile, analisi delle chiamate basate sul Web e molte altre funzionalità avanzate. Configura il tuo account NUACOM in 2 minuti e potenzia immediatamente il tuo processo di vendita, migliora il tuo servizio di assistenza clienti e modernizza la tua azienda.
Enchant
enchant.com
Conversazioni migliori con i tuoi clienti. I nostri prodotti incentrati sul cliente ti aiutano a fornire supporto basato sull'intelligenza artificiale con un tocco personale. Caselle di posta condivise multicanale, basi di conoscenza e chat dal vivo. Tutto in un'unica piattaforma intuitiva. Per squadre di tutte le dimensioni.
TIMU
timu.com
Chat, riunioni, attività e archiviazione di file in un unico posto. TIMU è il modo migliore per collaborare e incontrare colleghi, fornitori e clienti.
Superworks
superworks.com
Noi di SUPERWORKS siamo specializzati nel rivoluzionare le imprese, aiutandole a creare ambienti di lavoro dinamici che favoriscano una maggiore produttività. Il nostro approccio è incentrato sul dare priorità alle persone, garantendo che ogni individuo si senta motivato, apprezzato e realizzato nel proprio ambiente professionale. Fondamentalmente, siamo guidati dalla visione di guidare l’evoluzione tecnologica e fornire ai nostri clienti gli strumenti essenziali per il successo futuro. Crediamo nel consentire alle aziende di raggiungere una crescita esponenziale attraverso la potenza del software come servizio (SaaS). La nostra missione è fornire soluzioni tecnologiche all'avanguardia che non solo semplifichino le operazioni aziendali ma razionalizzino anche i processi, garantendo efficienza ed efficacia a tutti i livelli.
KABOB
kabob.io
Kabob Retail Cloud è una piattaforma tecnologica di vendita al dettaglio completa progettata per supportare catene di negozi e marchi. La piattaforma fornisce una suite di applicazioni principali ed estese per aiutare le aziende ad automatizzare e semplificare vari aspetti delle loro operazioni. Le app principali offerte da Kabob includono: * Display: una soluzione di gestione della segnaletica digitale per il controllo centralizzato e la sincronizzazione dei contenuti su più display e dispositivi. * BGM (Musica di sottofondo) - Gestione dell'audio nel negozio, consentendo il controllo remoto e gli aggiornamenti della musica di sottofondo e dei messaggi promozionali. * Gestione del personale: strumenti per la formazione, la pianificazione e la gestione del personale del negozio. Oltre alle app principali, Kabob offre una gamma di app di estensione per supportare marketing, operazioni e altre funzioni aziendali, come: * Marketing digitale: strumenti per la gestione dei contenuti, marketing omnicanale e sondaggi online. * Operazioni di automazione: soluzioni per l'accodamento degli ordini, la gestione delle prenotazioni e dei tavoli e la sincronizzazione della scheda dei menu. * AIoT (Artificial Intelligence of Things) - Sistemi intelligenti per la gestione remota dei dispositivi, il rilevamento facciale, il monitoraggio del distanziamento sociale e il monitoraggio dell'occupazione dei tavoli. * Gestione del personale: strumenti per la formazione, la pianificazione e la gestione del personale del negozio. Kabob si posiziona come piattaforma unica per i marchi delle catene, offrendo una suite completa di soluzioni basate su cloud per semplificare e automatizzare vari aspetti delle operazioni di vendita al dettaglio. La piattaforma afferma di fornire supporto multipiattaforma, scalabilità e facile integrazione con sistemi di terze parti. L'azienda ha una presenza globale, con filiali dirette nella Cina continentale, Taiwan, Singapore e Giappone, nonché partner rivenditori in Canada e Australia. Kabob serve una vasta gamma di settori, tra cui catene di fast food, ristoranti di sushi con nastri trasportatori, marchi domestici scandinavi e persino un bar VR negli Stati Uniti. Kabob Retail Cloud sembra essere una piattaforma tecnologica di vendita al dettaglio solida e versatile volta ad aiutare le catene di imprese a ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'esperienza dei clienti e promuovere l'efficienza attraverso l'uso di soluzioni basate su AI, IoT e cloud.
FURTHER
talkfurther.com
Il team di assistenti alle vendite basati sull'intelligenza artificiale di FURTHER lavora insieme per automatizzare le conversazioni con potenziali clienti senior, aiutandoli a trovare ciò che stanno cercando più rapidamente, in modo da poter acquisire e convertire lead più qualificati, il tutto ottenendo informazioni chiave sul processo di vendita. Maggiori informazioni su Altro: - Genera 1,5x-2x il volume di lead rispetto ai moduli del sito web - Lead qualificati per aiutarti a concentrarti sulle migliori opportunità - Automatizza le conversazioni in modo che nessun lead venga perso
Samesurf
samesurf.com
Samesurf è una piattaforma di collaborazione brevettata in tempo reale che consente a più persone di interagire con le stesse esperienze online in tempo reale da qualsiasi dispositivo o browser senza installazioni o codifica. Ampiamente considerato l'inventore del moderno co-browsing, Samesurf consente anche ai partecipanti di farlo (1) Carica e condividi istantaneamente documenti e video (2) Parla o chatta video tramite VOIP e linee telefoniche (3) Oscurare campi di input sensibili o altri elementi dello schermo (4) Condividi contenuti offline (5) Ottieni analisi approfondite (6) Registrare le sessioni Samesurf supporta una serie diversificata di casi d'uso che includono vendite, supporto, formazione, telemedicina e riunioni virtuali.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect funge da versatile applicazione per la comunicazione con i clienti e la collaborazione del team, offrendo al tuo team una suite di funzionalità tra cui chat, chiamate vocali e video, conferenze, condivisione dello schermo, condivisione di file e integrazione perfetta con CRM e varie altre applicazioni aziendali. Facilitando le comunicazioni multicanale con i clienti e la collaborazione tra team, Thirdlane Connect è progettato sia per i lavoratori locali che per quelli remoti, supportando browser web, iPhone, dispositivi Android, nonché desktop Windows, Linux e Mac. Questa potente applicazione è completamente integrata e supportata dalle piattaforme Thirdlane Business Phone System o Thirdlane Multi Tenant PBX. Queste piattaforme possono essere implementate in modo sicuro in vari contesti, sia on-premise che in cloud privati o pubblici, garantendo flessibilità e sicurezza per la tua infrastruttura di comunicazione.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox è un fornitore leader di tecnologia vocale di livello carrier per organizzazioni di tutto il mondo. Nell'ambito di Capacità, LumenVox trasforma le esperienze dei clienti con il riconoscimento vocale basato sull'intelligenza artificiale e la tecnologia di autenticazione vocale. Il DNA di LumenVox affonda le sue radici in 20 anni di tecnologia vocale e offre l'offerta vocale più completa, conveniente e flessibile. La profonda storia dell’azienda nella tecnologia vocale e vocale consente alle aziende di creare esperienze vocali che non solo comprendono ciò che viene detto, ma identificano anche chi lo sta dicendo. LumenVox è l'unico fornitore in grado di offrire alle aziende la flessibilità e il controllo di cui hanno bisogno per integrare facilmente le applicazioni in qualsiasi ambiente: on-premise, multi-cloud o modello ibrido. Rispetto ad altri fornitori di servizi vocali, LumenVox può in genere ridurre il costo totale di proprietà (TCO) fino al 35%. Inoltre, LumenVox può implementare nuovi modelli linguistici in media in 60 giorni o meno, laddove la maggior parte dei fornitori richiede sei mesi o più. ASR con trascrizione è la pietra angolare del portafoglio software LumenVox. Lo stack software vocale e vocale di LumenVox funziona sulla base dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico profondo per fornire una tecnologia vocale ad alte prestazioni e a prova di futuro. Alimentato da reti neurali profonde end-to-end, il motore ASR di LumenVox accelera la capacità di aggiungere nuove lingue e dialetti per servire una base di utenti più diversificata. Insieme ad ASR, LumenVox offre il software Text-to-Speech (TTS) per verbalizzare il testo scritto. Ciò consente alle aziende di trasformare i chatbot in voicebot. Attraverso il set di strumenti all'avanguardia di LumenVox, le aziende possono eseguire ottimizzazioni e trascrizioni, inclusi test di parametri, grammatica e aggiornamento della versione, per qualsiasi applicazione di riconoscimento vocale. Il set di strumenti aiuta i clienti a evitare servizi professionali costosi e dispendiosi in termini di tempo ogni volta che hanno bisogno di potenziare la propria applicazione abilitata al riconoscimento vocale. I clienti che utilizzano ASR legacy possono trarre vantaggio dal set di strumenti avendo la possibilità di migrare facilmente le proprie grammatiche e valori di confidenza su LumenVox ASR.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat è una piattaforma di coinvolgimento dei consumatori omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che offre vendite e supporto dal vivo. La piattaforma di live chat automatizzata ti aiuta a coinvolgere i clienti 24 ore al giorno, qualificare i lead su diversi canali e aumentare le conversioni. È una piattaforma per la comunicazione con i clienti che semplifica ogni interazione dei clienti con le aziende. REVE Chat offre una serie completa di funzionalità di coinvolgimento visivo, come chatbot, livechat, co-browsing e chat video, per consentire risoluzioni più rapide attraverso interazioni personalizzate. Puoi coinvolgere facilmente i tuoi clienti attraverso i loro canali preferiti con REVE Chat per fornire un'esperienza di messaggistica omnicanale. REVE Chat include anche routing avanzato, accodamento, trigger automatici e analisi dei visitatori. Le aziende attirano i clienti attraverso una varietà di canali, inclusi siti Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e altri. REVE Chat rende estremamente efficiente la comunicazione con loro da un'unica piattaforma. Chatbot può automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, la soluzione di chat dal vivo può portare la personalizzazione a un livello superiore con un tocco umano. La potente piattaforma assiste le aziende durante l'intera esperienza del cliente, dalla creazione di lead alla felicità e fidelizzazione del cliente.
ChatrHub
chatrhub.com
C'è un modo migliore per servire i tuoi clienti. Soluzioni omnicanale semplici ma potenti per coinvolgere i clienti in modo rapido ed economico. ChatrHub è un'intelligenza artificiale omnicanale. chatbot e soluzione con agente live. Integra telefoni, messaggi di testo, widget di siti Web, social media, e-mail e chat di gruppo in un unico essere umano e AI. piattaforma motorizzata. Con ChatrHub... * Chatta e invia messaggi automaticamente ai clienti. * Utilizza flussi di lavoro di conversazione predefiniti o personalizzati. * Inizia con un widget di chat facile da installare e aggiungilo dove vuoi! * Trasferisci le conversazioni dal chatbot AI a un agente dal vivo. * Misura i tassi di conversione e risoluzione e utilizza i dati per apportare miglioramenti. * Mantenere un archivio centrale di conversazioni per riferimento futuro.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale. Rende il servizio clienti più efficiente e i clienti felici. Chiunque può creare il proprio assistente virtuale intelligente (ovvero un chatbot intelligente con intelligenza artificiale) e configurarlo per l'automazione dell'assistenza clienti in meno di un'ora. Il valore che il prodotto offre: Aumenta l'efficienza del tuo supporto clienti nei canali di messaggistica. * Misura e aumenta il tasso di risoluzione. * Riduci il carico di lavoro degli agenti e lascia che le domande frequenti rispondano all'intelligenza artificiale. * Aumenta il tasso di deviazione in chat. * Metti le attività ripetitive sul pilota automatico. * Riferimento incrociato dei dati di risoluzione della chat con i dati del tuo call center. Rendi felici i clienti * Risposte immediate alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Rilevamento dell'intento e comprensione del linguaggio naturale. * Misura la qualità della risposta dell'IA. * Risposte in ogni lingua. * Passaggio da bot a essere umano con chat live integrata. Configuralo in meno di un'ora. * Modelli per diversi settori (SaaS, eCommerce, finanza, telecomunicazioni). * L'intelligenza artificiale suggerisce miglioramenti ai dati di allenamento. Aggiungi ulteriore intelligenza con funzionalità aziendali come il codice personalizzato AlphaOS negli intent, l'autenticazione utente, SSO, SLA, API, distribuzione multicanale (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voce).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai è un fornitore leader di IA avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le aziende a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'IA. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice vengono utilizzati per offrire esperienze end-to-end a clienti e dipendenti, dall'automazione all'assistenza umana e per creare applicazioni generative abilitate all'intelligenza artificiale. Kore.ai adotta un approccio aperto consentendo alle aziende di scegliere gli LLM e le infrastrutture che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Scelto da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai li aiuta a orientarsi nella loro strategia di intelligenza artificiale. L’azienda ha un ampio portafoglio di brevetti nel campo dell’intelligenza artificiale ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai migliori analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai dispone di una rete di uffici per supportare i clienti in India, Regno Unito, Medio Oriente, Giappone, Corea del Sud ed Europa.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io monitora i social media (Reddit, Twitter, Hacker News...) e ti invia notifiche quando vengono rilevate parole chiave specifiche. Quindi al messaggio rilevato viene applicata l'intelligenza artificiale avanzata per analizzare automaticamente il sentiment sul tuo marchio, prodotti, concorrenti...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it fornisce strumenti di automazione del marketing che aiutano oltre 1 milione di aziende e professionisti in tutto il mondo ad avere successo sui social media. dlvr.it automatizza le attività di marketing sui social media più laboriose per far risparmiare innumerevoli ore ai nostri utenti, aumentando al contempo il coinvolgimento sulle principali piattaforme social.
Orlo
orlo.tech
Con un sacco di canali tra cui alternare e il pubblico sempre a guardare, fornire un servizio clienti e comunicazioni che lascino a bocca aperta i tuoi cittadini non è un'impresa facile! Orlo ti consente di gestire le tue conversazioni digitali da un'unica piattaforma, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: favorire il coinvolgimento, migliorare l'esperienza e gestire la reputazione. Scelti da oltre 100 consigli nazionali, tre quarti della polizia del Regno Unito e molte altre organizzazioni del settore pubblico in tutto il paese, siamo orgogliosi di essere nati e cresciuti in un ambiente desolante, con tutti i nostri server tenuti anche sul suolo britannico! Soluzioni facili da implementare, sicure e scalabili basate sulla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale? Saluta Orlo e inizia a costruire comunità attraverso conversazioni brillanti!
Quid
quid.com
Quid è in prima linea nell'intelligence dei consumatori e del mercato basata sull'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale generativa di Quid fornisce alle organizzazioni una visione olistica e senza precedenti del contesto del cliente. Oltre alla semplice acquisizione dei dati, Quid consente alle organizzazioni di vedere i dati attraverso la lente del futuro. Andando oltre l'analisi dei dati, Quid prevede le tendenze future, collegando la raccolta dei dati con accuratezza predittiva. Scelto dalle più grandi aziende del mondo, tra cui Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, Quid è il partner di riferimento per una comprensione approfondita delle dinamiche dei clienti e del mercato.