Gestione dell'esperienza - Migliori app e software

Client Savvy

Client Savvy aiuta le aziende di servizi professionali a creare e implementare programmi basati sui dati per migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti.

Alterna CX

Alterna CX è un software di gestione dell'esperienza cliente che analizza feedback e interazioni per migliorare la soddisfazione e la lealtà dei clienti.

AskNicely

AskNicely è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dei clienti tramite sondaggi e report, migliorando l'esperienza clientelare.

Wizu

Wizu è una piattaforma di sondaggi conversazionali basata su AI che permette ai marketer di raccogliere facilmente feedback da clienti e dipendenti.

KePSLA

KePSLA offre soluzioni di gestione dei feedback e intelligenza sui clienti per migliorare l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi.

JustFeedback

JustFeedback è una piattaforma SaaS per la gestione del feedback dei clienti, che consente di raccogliere e analizzare dati per migliorare l'esperienza complessiva.

e-satisfaction

L'app e-soddisfazione raccoglie e analizza il feedback dei clienti per migliorare le loro esperienze e ottimizzare la soddisfazione e la fedeltà nel tempo.

Zeffi

Zeffi aiuta le aziende a migliorare l'esperienza cliente attraverso sondaggi intelligenti, facilitando decisioni efficaci e aumentando la soddisfazione dei dipendenti.

Mopinion

Mopinion è un software che consente di raccogliere e analizzare feedback degli utenti su vari canali digitali, fornendo strumenti per creare moduli personalizzati e report avanzati.

YourCX

YourCX è un'app che offre ricerca e analisi dell'esperienza cliente, raccogliendo feedback online e offline per migliorare le interazioni aziendali.

Raaft

Raaft aiuta le aziende SaaS a ridurre l'abbandono, raccogliere feedback dai clienti e offrire risposte personalizzate quando un abbonato cancella.

Customer Radar

Customer Radar aiuta le aziende a gestire la propria reputazione online, raccogliere feedback in tempo reale e migliorare l'esperienza del cliente tramite analisi e approfondimenti.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends offre analisi del feedback dei clienti, aggregando dati da diverse fonti per identificare tendenze e migliorare l'esperienza del cliente.

Tattle

Tattle è una piattaforma che raccoglie feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e le operazioni nel settore dell'ospitalità.

Empida

Empida trasforma il feedback dei dipendenti in strategie per migliorare la cultura aziendale e l'esperienza lavorativa con raccomandazioni personalizzate.

Retently

Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.

Chattermill

Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.

ReviewRev

ReviewRev è un'app per la gestione delle recensioni che aiuta le aziende a monitorare, analizzare e migliorare la loro reputazione online.

Listen360

Listen360 è una piattaforma che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e agire sui feedback dei clienti per migliorare la soddisfazione e la qualità del servizio.

FeedbackSpark

FeedbackSpark facilita la raccolta e gestione del feedback attraverso sondaggi personalizzati per migliorare prodotti e soddisfazione del cliente.

Feedback Company

Feedback Company è un'app per la raccolta e l'analisi del feedback dei clienti, migliorando la soddisfazione e la fedeltà attraverso strumenti di gestione semplici e integrati.

Fairing

Fairing offre sondaggi post-acquisto per raccogliere dati zero-party, consentendo decisioni rapide e approfondimenti utili per la tua strategia di marketing.

ClearFlask

ClearFlask è uno strumento open-source per gestire feedback sui prodotti, pianificare roadmap e fare annunci.

Selfstir

SelfStir offre una soluzione cloud per feedback a 360 gradi e sviluppo della leadership.

VibeCatch

VibeCatch consente alle aziende di misurare la soddisfazione dei dipendenti tramite sondaggi automatizzati, fornendo intuizioni per migliorare la cultura del lavoro e le prestazioni.

Teamgage

Teamgage è una piattaforma che raccoglie feedback dai dipendenti per migliorare le prestazioni e ottimizzare la collaborazione nei team, supportando decisioni informate.

Slidergap

Slidergap è uno strumento online per creare valutazioni di feedback a 360°, facilitando lo sviluppo personale e la gestione delle performance dei dipendenti.

Feedlog

Piattaforma open source per raccogliere e gestire feedback: gli utenti pubblicano idee e votano, mentre i team organizzano richieste, pianificano attività e pubblicano aggiornamenti.

Frictly

Frictly monitora le recensioni su App Store e Google Play, rileva problemi e richieste, e fornisce report e avvisi utili senza bisogno di codice.

Clarity

Piattaforma AI per automatizzare l’assistenza clienti, gestire ticket e analizzare feedback e conversazioni per individuare problemi ricorrenti.

Intuitive Stay

Piattaforma per ospitalità che raccoglie feedback privati degli ospiti via QR, mostra un punteggio in tempo reale e aiuta a monitorare il servizio prima delle recensioni pubbliche.

Flidget

App per rilevare il rischio di abbandono, raccogliere il motivo dell'uscita e gestire follow-up per SaaS, e-commerce e D2C da un'unica dashboard.

VoiceZero.AI

Piattaforma per raccogliere feedback vocali anonimi via QR, WhatsApp o telefono e analizzarli con IA per tono, sentiment, urgenza e temi.

KS-Agents

Piattaforma IA per aziende che gestisce knowledge transfer, chatbot interni, analisi HR e supporto alle decisioni con report e automazioni personalizzate.

Insiteful

Insiteful recupera contatti da moduli abbandonati e raccoglie feedback via sondaggi e pop-up, integrandosi con il sito per analizzare dati e migliorare i tassi di conversione.

UltimaReviews

UltimaReviews gestisce le recensioni online: raccoglie feedback da oltre 40 piattaforme, centralizza risposte (con AI), filtra recensioni ingiuste e mostra le migliori su sito/social.

Votonic

Votonic collega Discord alle decisioni di prodotto: raccoglie feedback dalla community, mostra insight con mappe AI e pubblica roadmap condivise, senza nuovi login.

NPSpack

Raccoglie feedback NPS tramite un widget JavaScript integrabile e mostra risultati in tempo reale per valutare soddisfazione, fedeltà e aree di miglioramento.

Parliant.AI

Parliant.AI è un'app per raccogliere feedback dai clienti tramite sondaggi conversazionali, analizzando automaticamente le risposte per fornire approfondimenti utili.

Whyser

Whyser è una piattaforma di ricerca qualitativa che utilizza l'AI per condurre interviste con utenti, raccogliendo feedback e intuizioni in poche ore.

WorkStory

WorkStory è un'app che automatizza il processo di feedback dei membri del team, raccogliendo dati sulle prestazioni in modo continuo e personalizzabile.

W.E.-Matter

W.E.-Matter è una piattaforma SaaS per sondaggi di coinvolgimento dei dipendenti, analisi basate su IA/ML e pianificazione delle azioni per prevedere prestazioni e abbandoni.

Peoplelytics

Peoplelytics offre strumenti per sondaggi sui dipendenti, inclusi sondaggi eNPS e di coinvolgimento, con modelli personalizzabili e analisi dei risultati.

motivationWorks

MotivationWorks fornisce ai dipendenti approfondimenti personalizzati dopo il sondaggio di coinvolgimento, migliorando motivazione e produttività sul lavoro.

CompanyMood

CompanyMood è un'app che misura e migliora la soddisfazione dei dipendenti attraverso feedback continui, promuovendo il benessere sul posto di lavoro.

Great Place To Work

L'app Great Place To Work aiuta le aziende a valutare e migliorare la cultura lavorativa attraverso sondaggi e risorse per promuovere un ambiente inclusivo e positivo.

Sparkbay

Sparkbay è una piattaforma per sondaggi sui dipendenti, che raccoglie feedback per migliorare l'engagement e guidare cambiamenti culturali nelle organizzazioni.

work.buzz

work.buzz è una piattaforma innovativa per professionisti indipendenti che consente di presentare esperienze lavorative e trovare progetti adatti.

CultureMonkey

CultureMonkey è un'app per il coinvolgimento dei dipendenti che raccoglie feedback, misura la felicità e fornisce approfondimenti per migliorare la cultura aziendale.

Energage

Energage è una piattaforma che valuta e migliora il coinvolgimento dei dipendenti tramite sondaggi anonimi e analisi dati, supportando le organizzazioni nell'ottimizzazione della forza lavoro.

Visionari

Visionari è un'app che raccoglie richieste di funzionalità e feedback, aiutando a darne priorità e ad agire su di essi grazie a intuizioni basate su AI.

BayReviews

BayReviews è un'app per la gestione delle recensioni che aiuta le aziende e-commerce a raccogliere e analizzare feedback autentici dei clienti per migliorare la reputazione online.

Tagado

Tagado è una piattaforma di analisi del feedback dei clienti che utilizza l'IA per classificare e monitorare il feedback in tempo reale, migliorando la soddisfazione e la fedeltà.

Hoick

Hoick è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback da clienti e dipendenti per migliorare le esperienze e prendere decisioni informate.

SATISFYD

SATISFYD è un'app che consente a concessionarie e produttori di macchinari di gestire il feedback di clienti e dipendenti per migliorare la loro esperienza.

CX Index

L'app CX Index aiuta le aziende a analizzare il feedback dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'integrazione di dati da vari canali.

Feedbear

FeedBear è un'app che consente alle aziende di raccogliere e gestire il feedback dei clienti da un'unica piattaforma, migliorando così la soddisfazione e la fedeltà degli utenti.

TruRating

TruRating è un'app che raccoglie feedback dei clienti al momento del pagamento, fornendo dati utili per migliorare la soddisfazione e le strategie aziendali.

Feebak

Feebak è un'app per sondaggi progettata per Genesys Cloud, che consente alle aziende di raccogliere feedback dai clienti tramite sondaggi dinamici e analizzare i risultati.

eTrusted

eTrusted è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che raccoglie e analizza feedback da clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza utente in diversi settori.