Listen360

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Listen360 è una piattaforma che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e agire sui feedback dei clienti per migliorare la soddisfazione e la qualità del servizio.

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Listen360 è una potente piattaforma di coinvolgimento dei clienti e marketing locale basata su NPS per le aziende che comprendono che il feedback dei clienti è fondamentale per creare fidelizzazione, prendere decisioni intelligenti e far crescere la propria attività. Listen360 consente alle aziende di coinvolgere i clienti, intraprendere le azioni necessarie per migliorare le carenze e trasformare i clienti soddisfatti in sostenitori del marchio tramite social media, siti di recensioni online e valutazioni dei venditori. Aiutiamo le aziende di tutto il mondo a costruire migliori relazioni con i clienti.

Ascolta360 è una piattaforma di gestione di feedback e revisione dei clienti progettata per aiutare le aziende a raccogliere, analizzare e agire sugli approfondimenti sui clienti. L'app fornisce strumenti per raccogliere feedback attraverso vari canali, consentendo alle aziende di comprendere le esperienze e le preferenze dei loro clienti. Integrando la raccolta di feedback con Analytics, Listen360 consente alle aziende di identificare le tendenze, migliorare la soddisfazione dei clienti e migliorare la qualità generale del servizio.

Le caratteristiche chiave di Listen360 includono la possibilità di raccogliere e gestire il feedback dei clienti su più punti di contatto, fornendo una visione completa delle esperienze dei clienti. La piattaforma supporta l'integrazione con i sistemi esistenti, consentendo un flusso di dati e analisi senza soluzione di continuità. Inoltre, Listen360 offre strumenti per il monitoraggio del sentimento dei clienti e le metriche di soddisfazione, aiutando le aziende a prendere decisioni informate in base al vero feedback dei clienti. Sfruttando queste capacità, le aziende possono favorire relazioni con i clienti più forti, migliorare l'efficienza operativa e guidare la crescita attraverso strategie basate sui dati.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Categorie: BusinessSoftware per la gestione della reputazione onlineSoftware di gestione del feedback aziendale

Sito web: listen360.com

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