Gestione dell'esperienza - Migliori app e software

UserEcho

UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.

RevVue

RevVue è un'app alimentata dall'IA che analizza le recensioni dei ristoranti, valutandole per migliorare la tua catena e rispondendo con la voce del tuo marchio.

Eletive

Eletive è una piattaforma per il coinvolgimento dei dipendenti che raccoglie sondaggi, feedback e gestisce obiettivi per migliorare la produttività e la comunicazione nella tua organizzazione.

Wonderflow

Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.

YoHe

YoHe è una piattaforma per raccogliere feedback dai clienti, identificare problemi e trovare soluzioni per migliorare l'esperienza digitale e la comunicazione.

TrueReview

TrueReview è un'app che semplifica la raccolta e gestione delle recensioni dei clienti, migliorando la reputazione online delle aziende.

Retention.com

Retention.com si integra con piattaforme di marketing per aumentare la crescita del pubblico, recuperare entrate dai carrelli abbandonati e riattivare clienti inattivi.

ChurnKey

ChurnKey è una piattaforma di automazione per ridurre l'abbandono dei clienti, gestire pagamenti falliti e migliorare la retention tramite flussi di annullamento personalizzati.

Seu Cliente Oculto

L'app Seu Cliente Oculto consente di effettuare valutazioni di clienti misteriosi per franchising, analisi della concorrenza e ricerche online.

Reviewshake

Reviewshake è un'app per la gestione delle recensioni online, utile per raccogliere, analizzare e mostrare feedback dei clienti su più piattaforme.

Sorwe

Sorwe è una piattaforma digitale per la gestione delle risorse umane, che facilita il coinvolgimento dei dipendenti e la comunicazione interna in modo semplice e accessibile.

Questback

Questback è una piattaforma per la raccolta e analisi del feedback, utile per comprendere clienti e dipendenti e migliorare le operazioni aziendali.

Upinion

Upinion favorisce l'inclusione nella risposta umanitaria, creando pannelli in zone di crisi tramite tecnologia mobile e social media per conversazioni in tempo reale con le persone.

Multirater Surveys

Multirater Surveys è una piattaforma online che offre feedback a 360 gradi per valutazioni delle performance e sviluppo delle competenze, con moduli personalizzabili e report dettagliati.

Primalogik

Primalogik è un software per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, che offre strumenti per feedback, valutazioni, monitoraggio obiettivi e analisi integrate.

CustomerGauge

CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.

Delighted

Delighted è un'app che consente alle aziende di raccogliere e analizzare feedback in tempo reale da clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza complessiva.

Feedier

Feedier è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, analizzare e agire sul feedback dei clienti, migliorando l'esperienza utente e la soddisfazione.

HappyPanda

HappyPanda automatizza comunicazione e coinvolgimento utenti: invia email di benvenuto, guida l'onboarding in-app, gestisce sondaggi NPS e raccoglie/mostra testimonianze; integra webhook e Slack/Discord.

Versive

Versive è una piattaforma di sondaggi basata su IA che adatta le domande alle risposte, analizza e categorizza automaticamente i risultati per fornire informazioni utili a team prodotto, design, marketing e assistenza clienti.

FeedbackHQ

FeedbackHQ è uno strumento per la gestione del feedback dei clienti integrato in Notion, che consente di raccogliere e analizzare opinioni attraverso diverse modalità.

Effectory

Effectory è una piattaforma che migliora le prestazioni aziendali attraverso il feedback dei dipendenti, consentendo decisioni informate e aumentando il coinvolgimento.

EngageWith

EngageWith è una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti che migliora la retention e la comunicazione in azienda, integrandosi con Slack e Microsoft Teams.

Artiwise

Artiwise è una piattaforma AI che analizza il feedback dei clienti per fornire intuizioni azionabili e supportare decisioni strategiche nella gestione della soddisfazione clienti.

DropThought

DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.

Zonka Feedback

Zonka Feedback è una piattaforma che raccoglie e analizza feedback di clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza e facilitando la crescita del business.

Zefi AI

Zefi AI è uno strumento che centralizza e analizza il feedback degli utenti, aiutando le aziende a migliorare i loro prodotti attraverso dati organizzati e approfondimenti significativi.

Unwrap.ai

Unwrap.ai è una piattaforma di analisi feedback che usa AI per estrarre insight dai commenti dei clienti, aiutando le aziende a migliorare i loro prodotti e priorità.

Monterey AI

Monterey AI offre infrastrutture vocali intelligenti per il feedback dei clienti, aiutando le aziende a migliorare l'engagement e ridurre il churn.

Surveypal CXM

Surveypal CXM è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta a raccogliere e analizzare feedback per migliorare soddisfazione e fedeltà.

Kapiche

Kapiche è una piattaforma di analisi del feedback clienti che fornisce approfondimenti rapidi e comprensibili per migliorare le decisioni aziendali.

Riivu

Riivu è uno strumento per la gestione delle recensioni che aiuta le aziende a ottenere feedback, generare recensioni online e migliorare la propria reputazione.

Grab Your Reviews

Prendi le tue recensioni è un'app che consente agli hotel di gestire facilmente le recensioni dei clienti e migliorare la loro reputazione online.

GatherUp

GatherUp è una piattaforma di gestione della reputazione per aziende con più sedi, che consente di raccogliere e gestire il feedback dei clienti per migliorare l'esperienza e fidelizzare.

ReviewInc

ReviewInc è un software di gestione della reputazione online che monitora, gestisce le recensioni e analizza il feedback dei clienti in un'unica dashboard.

Revuze

Revuze analizza le recensioni online per fornire approfondimenti sui consumatori, aiutando le aziende a comprendere tendenze e comportamenti nel mercato.

Survicate

Survicate è un software per sondaggi che consente di raccogliere feedback dai clienti su più canali, analizzando la soddisfazione e le esigenze degli utenti.

Opiniion

Opiniion è un'app che aiuta a misurare e gestire l'esperienza dei residenti dalla visita all'alloggio fino alla partenza, facilitando feedback e recensioni.

Wootric

Wootric è un software per gestire l'esperienza del cliente, raccoglie e analizza feedback attraverso microchirveys, supporta diverse integrazioni e offre analisi in tempo reale.

Sleekplan

Sleekplan è un'app per la gestione del feedback dei clienti, che consente alle aziende di raccogliere, seguire e priorizzare suggerimenti e richieste per migliorare i prodotti.

Populum

Populum è un'app che analizza l'esperienza dei dipendenti tramite sondaggi, utilizzando neuroscienze e intelligenza artificiale per migliorare il benessere e le performance.

Thymometrics

Thymometrics è un'app che consente ai dipendenti di fornire feedback anonimo sulla loro soddisfazione lavorativa, analizzando dati per migliorare l'ambiente di lavoro.

TruScore

TruScore è un'app per la gestione del feedback a 360 gradi, offrendo personalizzazione e supporto nella progettazione e gestione del processo.

Team Pulse

Team Pulse sostituisce riunioni ricorrenti con check-in asincroni strutturati, monitora coinvolgimento e morale, e fornisce dashboard e report per analizzare trend e gestire follow-up.

RateUp

Piattaforma per gestire WhatsApp Business API e canali clienti: centralizza conversazioni, automatizza chat, raccoglie feedback e supporta attività di fidelizzazione.

Up-Feedback

Up-Feedback raccoglie e organizza feedback e dati d’uso in un’unica piattaforma con widget incorporabili, votazioni, roadmap e analisi per trasformare input in priorità di prodotto.

GiveMe5.ai

GiveMe5 è una piattaforma di gestione delle recensioni che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback da diverse fonti, migliorando la loro reputazione online.

ThriveSparrow

ThriveSparrow è una piattaforma per il successo dei dipendenti che gestisce coinvolgimento, riconoscimento e prestazioni, facilitando feedback e revisioni del lavoro.

WorkL for Business

WorkL for Business è un'app che misura e migliora il coinvolgimento dei dipendenti attraverso sondaggi e analisi dei dati.

TouchPoint

TouchPoint è un'app per operatori di residenze per anziani, che permette di raccogliere feedback, migliorare le classifiche online e comunicare con le famiglie.

Fortay

Fortay è una piattaforma che migliora l'esperienza dei dipendenti, favorendo comunicazione, feedback e inclusività in ambienti di lavoro diversi e sani.

GAIS

GAIS è una piattaforma digitale per misurare e migliorare la soddisfazione lavorativa di team e individui, fornendo analisi e strumenti utili.

engage4

engage4 è un'app che migliora il benessere e l'impegno dei dipendenti tramite strumenti di monitoraggio, feedback e apprendimento micro.

Engagesoft

Engagesoft è una piattaforma SAAS per il coinvolgimento dei dipendenti che raccoglie feedback in tempo reale e fornisce approfondimenti personalizzati per migliorare la retention.

TeamMood

TeamMood è un'app per monitorare il benessere dei dipendenti, permettendo feedback quotidiani e anonimi sul morale del team, per affrontare tempestivamente eventuali problemi.

Teamspective

Teamspective è una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti che integra sondaggi, valutazioni delle performance e analisi della collaborazione per migliorare le dinamiche aziendali.

Doctify

Doctify è una piattaforma per gli operatori sanitari che facilita la raccolta e l'analisi delle recensioni dei pazienti, migliorando la loro reputazione online e le consultazioni remote.

FeedbackNow

FeedbackNow è un'app che consente alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dei clienti in tempo reale per migliorare l'esperienza e le operazioni aziendali.

Pivony

Pivony è una piattaforma SaaS che analizza il feedback dei clienti per migliorare la fidelizzazione e l'esperienza del cliente attraverso dati e approfondimenti attuabili.

SentiSum

SentiSum analizza il feedback dei clienti, fornisce intuizioni immediate e automatizza il processo di reporting, migliorando la gestione delle interazioni e l'esperienza del cliente.