Automazione del servizio clienti - Migliori app e software

Capri

Capri è un'app che funge da segretario virtuale, rispondendo alle domande dei clienti e prenotando appuntamenti per te e i tuoi clienti.

BotsCrew

BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.

Splutter AI

Splutter AI è una piattaforma di chatbot AI senza codice che consente alle aziende di creare chatbot personalizzati per supporto, marketing e automazione delle vendite.

Ordemio

Ordemio è un assistente AI che automatizza il supporto clienti e la generazione di lead, migliorando l'interazione e le vendite sul tuo sito web e social.

Newton

L'app Newton consente di creare assistenti AI personalizzati senza codice, rispondendo a domande dei clienti, supportando i dipendenti e automatizzando appuntamenti.

DialZara

Dialzara è un servizio di risposta telefonica AI che crea receptionist virtuali per gestire chiamate e richieste dei clienti, disponibile 24/7.

ChatSMB

ChatSMB offre un agente AI umano disponibile 24/7 sul tuo sito web per migliorare il servizio clienti e aumentare le opportunità di business.

QuickCEP

QuickCEP è una piattaforma AI per il supporto clienti, offre chatbot, tracciamento ordini e automazione dell'email, migliorando l'engagement e il servizio. Si integra con Shopify.

Jetlink

JetLink è una piattaforma di messaggistica basata su IA che migliora il servizio clienti e le vendite, consentendo interazioni rapide e personalizzate con gli utenti.

Alendei

Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.

Formilla

Formilla è una piattaforma di software di messaggistica per aziende che offre chat in tempo reale, email e strumenti di messaggistica in-app per supporto e marketing.

Deskhero

Deskhero semplifica il supporto clienti automatizzando attività, ottimizzando flussi di lavoro e migliorando la gestione delle richieste per un servizio personalizzato.

Flow XO

Flow XO è una piattaforma per creare chatbot senza programmazione, utile per assistenza clienti e automazione su diverse piattaforme.

Futr

Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.

Brainfish

Brainfish è un'app AI che fornisce risposte istantanee alle domande dei clienti, migliorando l'assistenza e l'efficienza del supporto clienti.

owni.chat

Chat live e assistente AI per siti e-commerce: risponde alle domande sui prodotti, guida gli acquisti, gestisce il supporto clienti e acquisisce lead.

eReceptionist

eReceptionist è un sistema telefonico per aziende: gestisce chiamate VoIP, SMS e videoconferenze, segreteria con trascrizioni, instradamento e più linee su un solo dispositivo.

1mind

Piattaforma che fornisce agenti IA multimodali per team commerciali: qualificano lead, partecipano a chiamate, mostrano demo, supportano clienti e si integrano nei flussi di lavoro.

Klariqo

Klariqo è un assistente vocale AI no-code che gestisce chiamate e chat 24/7, acquisisce lead, prenota appuntamenti, integra CRM, calendario e analisi; attivazione in 3 minuti.

Helorix

Helorix AI fornisce un chatbot intelligente che automatizza l'assistenza clienti, supporta le vendite e riduce i costi con un pagamento una tantum.

CXWizard

CXWizard offre un chatbot WhatsApp facile da configurare per piccole imprese: automatizza l'assistenza 24/7 gestendo ordini, prenotazioni, note vocali e conversazioni multilingue.

Doko

Doko permette di creare, personalizzare e usare chatbot basati su AI per assistenza clienti, generazione di contenuti e automazione di processi; si integra con siti e flussi di lavoro.

Heep

Heep automatizza l'assistenza clienti: risponde alle FAQ, gestisce prenotazioni e chiamate 24/7 su WhatsApp, Instagram e Messenger.

Botbyte AI

Crea e integra chatbot personalizzati basati su OpenAI Assistant per siti web, per assistenza clienti continuativa e raccolta automatica di lead. Offre piano freemium.

Mando AI

Mando AI è una piattaforma di supporto clienti che integra agenti AI personalizzabili per gestire le richieste delle PMI in modo efficiente e accessibile.

Word WandAI

Word WandAI è un'app che aiuta gli agenti Zendesk a generare risposte personalizzate ai ticket di supporto, automatizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza.

Pluno

Pluno è un'app che semplifica il supporto clienti, automatizzando processi e migliorando la collaborazione tra i team, per gestire le richieste in modo più efficiente.

Ringly.io

Ringly.io automatizza il supporto clienti per negozi online tramite un agente telefonico AI, gestendo richieste e recupero carrelli abbandonati.

KayeAI

KayeAI è un'app che utilizza un assistente AI per risolvere istantaneamente il 70% delle richieste dei clienti, migliorando la soddisfazione su vari canali.

NLPearl

NLPEARL è una piattaforma di intelligenza artificiale per gestire conversazioni telefoniche nel servizio clienti, offrendo agenti personalizzabili per ottimizzare le interazioni.

YourCX

YourCX è un'app che offre ricerca e analisi dell'esperienza cliente, raccogliendo feedback online e offline per migliorare le interazioni aziendali.

Alivo

Alivo automatizza le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a gestire i contatti e migliorare la soddisfazione del cliente tramite un sistema di gestione dei lead.

Whelp

Whelp riduce i tempi di attesa del 60% con un chatbot AI, messaggistica omnicanale e una casella di posta unificata, offrendo report avanzati per monitorare le performance.

Pulsedesk

Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.

Parloa

Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.

Issuetrak

Issuetrak è un software di gestione dei ticket che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei problemi per le aziende, offrendo supporto e reportistica avanzata.

Stylo

Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.

HiJiffy

HiJiffy è una piattaforma di comunicazione alimentata da IA per hotel, che semplifica e automatizza la gestione delle interazioni con gli ospiti e migliora l'assistenza clienti.

Activengage

Activengage è un'app per migliorare il coinvolgimento dei clienti tramite chat dal vivo, automazione e analisi, integrandosi con vari canali di comunicazione.

Receptive AI

Receptive AI è una piattaforma di feedback che permette comunicazioni sicure e anonime sul lavoro, promuovendo un ambiente inclusivo e migliorando la retention dei dipendenti.

BotGenuity

BotGenuity è una piattaforma per creare chatbot intelligenti che automatizzano e personalizzano il servizio clienti, integrabile con vari sistemi aziendali.

NovelVox

NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI è un creatore di chatbot AI senza codice, che consente di formare assistenti virtuali personalizzati per aziende tramite contenuti e documenti esistenti.

Neexa AI

Neexa.AI è un assistente vendite basato su intelligenza artificiale che gestisce le obiezioni dei clienti, negozia e chiude affari 24/7 su vari canali.

ChatPuma

ChatPuma è una piattaforma di costruzione chatbot senza codice basata su IA, che aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti in modo automatizzato e personalizzato.

Reply Hub

Reply Hub è un'app che automatizza e personalizza le interazioni sui canali digitali, migliorando l'efficienza nella comunicazione con i clienti.

Inbenta

Inbenta è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora l'esperienza cliente tramite automazione intelligente e offre soluzioni personalizzabili per diverse aree aziendali.

Algomo

Algomo è una piattaforma AI generativa che automatizza il supporto clienti tramite bot personalizzati, migliorando efficienza e soddisfazione senza necessità di formazione.

BotSpice

BOTSPICE è una piattaforma per creare WorkBot fai-da-te, utile per migliorare le competenze, coinvolgere le parti interessate e gestire i processi aziendali.

BotDistrikt

BotDistrikt è una piattaforma per creare chatbot personalizzati senza programmazione, migliorando le interazioni con i clienti e supportando anche agenti dal vivo.

arabot

Arabot è una piattaforma chatbot senza codice per aziende che automatizza interazioni con i clienti e semplifica il servizio clienti su diversi canali.

Thinkstack

Thinkstack è una piattaforma per la creazione di chatbot basati su IA, che consente interazioni personalizzate e supporto multilingue, anche per agenzie.

CommBox

CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.

Lovage

Lovage è un'app che funge da receptionist virtuale, rispondendo a chiamate, testi e messaggi sui social per prenotazioni e informazioni clienti.

babelforce

Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.

Arsturn

Arsturn è un costruttore di chatbot AI senza codice che permette alle aziende di creare chatbot personalizzati per assistenza clienti e generazione di lead.

mottle

Mottle è un'app che permette di creare chatbot AI personalizzati per assistenza clienti senza necessità di programmazione.

Evoriqa

Evoriqa crea un agente di supporto dal sito web e gestisce chat, email, WhatsApp e SMS da un’unica base di conoscenza, acquisendo lead e segnalando le domande senza risposta.

Conecto

Piattaforma per gestire chat, assistenza clienti, vendite e self-service, con chatbot AI, CRM, casella condivisa, ticketing, knowledge base e analisi.

SnobBots

Piattaforma AI per creare chatbot, generare contenuti e FAQ, integrare WhatsApp, acquisire contatti e analizzare siti web con strumenti SEO e dashboard white label.