Pluno

Pluno è nato da una semplice idea: rendere l'assistenza clienti più intelligente, più efficiente e meno frustrante per i team che gestiscono le richieste su vasta scala. Quello che è iniziato come un prototipo chiamato Awesomeqa - creato per affrontare domande ripetitive - si è evoluto in una potente piattaforma trasformando il modo in cui le aziende SaaS moderne gestiscono il supporto. Oggi, Pluno fa molto di più che deviare le richieste di routine. Semplifica i processi di escalation, automatizza i flussi di lavoro e promuove la collaborazione senza soluzione di continuità tra team, il tutto garantendo interazioni eccezionali dei clienti. Dalle startup alle imprese, autorizziamo le aziende in tutto il mondo per lavorare in modo più intelligente, risolvere i problemi più velocemente e mantenere i clienti più felici. Dai nostri umili inizi per diventare un partner di fiducia per il successo dei clienti, la nostra missione rimane chiara: costruire strumenti che semplificano il lavoro e le esperienze dei tuoi clienti migliori.