Le principali funzionalità di chatbot di AI di Ochatbot sono progettate per le piattaforme di e -commerce, tra cui Shopify, BigCommerce, WooCommerce e Magento Chatbot, nonché per vendite e supporto B2B.
Può aumentare i ricavi dal 20% al 40% quando gli acquirenti si impegnano con Ochatbot e riducono i biglietti di supporto dal 25% al 45%. Questa piattaforma AI senza code e installazione automatica offre piani professionisti e aziendali che includono una garanzia di e-commerce.
Ochatbot coinvolge i clienti superando gli ostacoli delle vendite, fornendo raccomandazioni sul prodotto, upselling e cross-selling, affrontando carrelli abbandonati e rispondendo a domande di supporto, incluso il monitoraggio degli ordini.
L'IA Chatbot comunica attraverso conversazioni testuali NLP, diventando più intelligente nel tempo per quanto riguarda prodotti e servizi. Determina il sentimento della felicità AI del cliente, i dati di reazione dei clienti, insieme a approfondimenti di marketing e vendite.
Ochatbot viene fornito anche con nove strumenti di ottimizzazione delle conversioni, come oltre 80 Leadbot, offrono cursori, popup, chat dal vivo e altro ancora.
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