Inbenta
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Sito web:inbenta.com
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Inbenta è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende a migliorare l'esperienza del cliente e a ridurre i costi attraverso l'automazione intelligente.
Casi d'uso: servizio clienti, helpdesk IT, marketing e vendite, risorse umane, trasformazione digitale.
Prodotti: Chatbot, Search, Benti (gestione dei casi/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (demo interattive dei prodotti).
Tecnologia: intelligenza artificiale proprietaria, piattaforma AI, integrazione IA generativa.
Vantaggio competitivo: l'intelligenza artificiale conversazionale di Inbenta è stata addestrata su miliardi di interazioni con i clienti in un decennio, in tutti i settori, dimostrando di migliorare l'esperienza del cliente.
Clienti e settori: Inbenta serve oltre 1.000 aziende a livello globale in settori quali quello bancario, dei viaggi, della pubblica amministrazione, dell'e-commerce, della tecnologia, della sanità, delle assicurazioni, dei servizi pubblici e delle telecomunicazioni.
Sito web: inbenta.com
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