I chatbot, spesso definiti agenti virtuali o assistenti virtuali, sono applicazioni software progettate per eseguire attività specifiche o fornire informazioni in risposta a richieste scritte o parlate. Rispondono sia alle esigenze esterne rivolte ai clienti che alle richieste interne rivolte ai dipendenti, consentendo agli utenti di interagire con le applicazioni in modo conversazionale, sia testualmente che udibilmente. I chatbot utilizzano in genere l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) o il riconoscimento vocale per comprendere gli input dell'utente. Tuttavia, le loro operazioni principali sono guidate da conversazioni programmate. Ciò contrasta con gli assistenti virtuali intelligenti, che utilizzano la comprensione del linguaggio naturale (NLU) per condurre interazioni più sofisticate e simili a quelle umane. Le aziende utilizzano la tecnologia chatbot per automatizzare attività che in precedenza richiedevano l'intervento umano. Dopo aver ricevuto una richiesta dell'utente, un chatbot elabora l'input e fornisce una risposta in forma testuale o vocale. I chatbot sono integrati in vari strumenti di assistenza clienti, come software di chat dal vivo, software di help desk e software di contact center, spesso fungendo da primo punto di contatto. Il loro utilizzo si sta espandendo in altre aree, comprese le basi di conoscenza di vendita e marketing. Nelle applicazioni di business intelligence, i chatbot possono sostituire i linguaggi di query, consentendo agli utenti di ottenere punti dati specifici semplicemente digitando o pronunciando una richiesta. Le capacità dei chatbot sono in continua crescita e vengono incorporati in una crescente varietà di applicazioni software.
Proponi nuova app
eBotify
ebotify.com
eBotify è una piattaforma per creare chatbot personalizzati, utilizzando intelligenza artificiale, per generare lead, supporto in live chat, sondaggi e gestione appuntamenti.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che consente agli utenti di creare chatbot e assistenti virtuali in modo semplice e veloce.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe è una piattaforma che consente alle aziende di connettersi e comunicare con i clienti tramite chatbot automatizzati e supporto umano.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory è un'app che offre assistenti didattici AI per tutoraggio personalizzato, preparazione agli esami e valutazione, aiutando gli educatori a risparmiare tempo.
Lucy
lucy.ai
Lucy è una piattaforma di conoscenza basata su IA che aiuta gli utenti a ottenere informazioni e risposte su dati organizzativi, semplificando l'interazione con l'intelligenza artificiale.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI offre servizi di chatbot AI su richiesta, creando soluzioni personalizzate per facilitare le interazioni tra aziende e clienti.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI è un chatbot che semplifica il reclutamento automatizzando interazioni con i candidati e supportando la gestione delle assunzioni.
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart è un'app di marketing SMS per negozi Shopify che consente interazioni con i clienti e campagne mirate, migliorando il coinvolgimento e aumentando le vendite.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach è una piattaforma di automazione per conversazioni multilingue, utilizzata per supportare vendite e marketing, ottimizzando la gestione dei clienti.
Alltius
alltius.ai
Alltius è una piattaforma GenAI che crea assistenti AI per applicazioni aziendali, siti web e centri di contatto, ottimizzando vendite e supporto clienti.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday è un'app di chat dal vivo che combina intelligenza artificiale e umana per offrire assistenza clienti personalizzata e automatizzata.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI è un chatbot di supporto clienti disponibile 24/7, fornisce risposte immediate e inoltra le richieste al team umano se necessario. Riduce le richieste di supporto.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio è una piattaforma SaaS che consente alle aziende di creare conversazioni intelligenti senza codifica, utilizzando tecnologie AI avanzate per migliorare l'interazione con i clienti.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai è una piattaforma di comunicazione basata su AI per il supporto clienti, offrendo chatbot per istruzione, sanità e settore privato con assistenza 24/7.
ProManage
promanage.biz
ProManage è una piattaforma MaaS che aiuta aziende a gestire le recensioni, migliorare l'engagement e creare database clienti unificati attraverso integrazioni con grandi aziende.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime è una piattaforma per l'interazione con i clienti, che facilita comunicazioni via testo, chat ed email, tutto organizzato in un unico posto.
Vizury
vizury.com
Vizury è una soluzione martech per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando le conversioni e la fidelizzazione attraverso analisi e strategie personalizzate.
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai è una piattaforma di automazione delle vendite B2C che identifica i visitatori anonimi e offre strumenti per le campagne email, utilizzata da oltre un milione di aziende nel mondo.
Amio
amio.io
Amio è una piattaforma di intelligenza artificiale per l'automazione del servizio clienti, che risponde all'80% delle domande e supporta le interazioni su più canali.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende a migliorare l'esperienza del cliente e a ridurre i costi attraverso l'automazione intelligente. Casi d'uso: servizio clienti, helpdesk IT, marketing e vendite, risorse umane, trasformazione digitale. Prodotti: Chatbot, Search, Benti (gestione dei casi/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (demo interattive dei prodotti). Tecnologia: intelligenza artificiale proprietaria, piattaforma AI, integrazione IA generativa. Vantaggio competitivo: l'intelligenza artificiale conversazionale di Inbenta è stata addestrata su miliardi di interazioni con i clienti in un decennio, in tutti i settori, dimostrando di migliorare l'esperienza del cliente. Clienti e settori: Inbenta serve oltre 1.000 aziende a livello globale in settori quali quello bancario, dei viaggi, della pubblica amministrazione, dell'e-commerce, della tecnologia, della sanità, delle assicurazioni, dei servizi pubblici e delle telecomunicazioni.
Goodcall
goodcall.com
IA conversazionale per le piccole imprese. Servizio di risposta che accetta messaggi, condivide orari di apertura, politica covid, posizione, ordinazione di cibo, prenotazione di tavoli e altro ancora. Funziona sempre per te, è gratuito per un imprenditore solista e la configurazione richiede solo pochi minuti.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI è una piattaforma che consente agli utenti di creare chatbot AI basati su ChatGPT utilizzando i propri dati. Un'alternativa a Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai è l'ecosistema AI che combina la potenza dell'intelligenza artificiale di Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford e molti altri in un'unica piattaforma. Costruisci, addestra e distribuisci chatbot e voicebot con: - Modelli di IA generativa (GenAI) - Recupero generazione aumentata (RAG) - Ottieni il controllo aggiungendo flussi di intelligenza artificiale conversazionale a GenAI Scegli tra una moltitudine di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) per addestrare i tuoi robot. Su larga scala, per qualsiasi tipo di caso d'uso. Concentrati sulla creazione di un bot con il tono di voce perfetto per il tuo pubblico e cambia/ottimizza la tecnologia AI sottostante in un secondo momento. Rimani sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza con "Blits Automate", offrendo ai tuoi robot la più recente combinazione di tecnologia AI che si adatta automaticamente al tuo caso d'uso. Riutilizza i modelli tra bot, creando comunicazioni interattive multilingua/paese/marchio sui tuoi canali esistenti (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, ecc.) Connetti i backend per creare bot intelligenti (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, database SQL, API, ecc.).
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI è una piattaforma di assistente AI multicanale e interteam che aiuta le aziende di vari settori. Alcune funzionalità e offerte chiave includono: * Collega le informazioni da siti Web, documenti e sistemi live per fornire un assistente AI personalizzato * Consente all'assistente AI di recuperare rapidamente informazioni, generare contenuti e istruire i team * Consente di creare thread e flussi di lavoro individuali per account cliente, team o progetti, collegando documenti, app e canali di comunicazione * Offre opzioni di personalizzazione per impostare il giusto livello di individualità e proattività per le raccomandazioni * Consente di aggiungere contenuti ai segnalibri, cercare nella cronologia chat e condividere chat con il team * Fornisce soluzioni AI specifiche del settore per settore immobiliare, reclutamento, e-commerce, enti di beneficenza, marketing, istruzione, ospitalità, finanza e assistenza sanitaria La piattaforma mira a sviluppare soluzioni di intelligenza artificiale in grado di comprendere le preferenze umane ed eseguire compiti in modo autonomo. La tabella di marcia include: * Consentire il recupero di informazioni conversazionali e la creazione di contenuti * Collegamento di app esterne per fornire consigli in tempo reale * Consentire all'intelligenza artificiale di comunicare con esseri umani e macchine, aggiornare record e creare report con una supervisione minima Omnie AI è un marchio di Intreface Ltd. Il sito Web elenca le sedi degli uffici dell'azienda negli Stati Uniti, nel Regno Unito e a Hong Kong e le informazioni di contatto.
NotBot
notbot.in
Not-Bot è una piattaforma completa di creazione di automazione, marketing e chatbot di WhatsApp. È un bot che può automatizzare quasi tutte le cose che facciamo su Internet, dal fissare un appuntamento all'acquisto di generi alimentari e al pagamento, tutto questo e molto altro ancora può essere automatizzato utilizzando NOT-BOT su WHATSAPP. Not-Bot può funzionare come IVR sul tuo WhatsApp o può comportarsi come un vero essere umano se integrato con l'intelligenza artificiale. Not-Bot può essere integrato con qualsiasi database, qualsiasi sito Web o qualsiasi app. Se qualcosa funziona utilizzando Internet, Not-Bot può connettersi ad esso e integrarsi nel flusso del processo come se l'intero sistema fosse costruito attorno al bot. Funzionalità che possono essere automatizzate utilizzando Not-Bot: 1. Prenota un appuntamento 2. Tieni traccia dell'appuntamento 3. Pagamenti 4. Feedback/domanda/reclamo 5. Effettua ordini 6. Tieni traccia dello stato degli ordini 7. Annulla gli ordini 8. Quiz 9. Sondaggi 10.OTP 11. Avvisi sulle transazioni 12. Promemoria 13. Ottieni/invia portfolio fotografici, menu, ecc. 14. Ottieni/invia video di prodotti 15. Ottieni/invia la geolocalizzazione del cliente 16. Ottieni/invia referti medici, pagelle e altri file. 17. Chat e supporto dal vivo Aziende/istituti in cui può essere utilizzato: Ovunque Istituzioni mediche (ospedale, campi medici, farmacia, laboratori, cliniche, ecc.) Istituzioni educative (scuole, college, università, siti Web, app, ecc.) Immobili (vendita, affitto, ecc.) Commercio elettronico Cucina nuvola Servizi di corriere Consegna/aziende iperlocali Governo. Uffici, ecc. Fintech (banche, NBFC, app di microprestito, ecc.)
Webio
webio.com
Webio è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti, specificamente focalizzata sul recupero e sulla gestione dei debiti. Alcuni dettagli chiave sulle offerte di Webio: +> IA conversazionale: * Webio utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale e i chatbot per automatizzare e unire le conversazioni dei clienti su vari canali digitali. * La loro tecnologia Propensity Guidance è in grado di prevedere gli stati dei clienti e progettare percorsi personalizzati per migliorare il coinvolgimento. +> Recupero Crediti e Pagamenti: * Webio è specializzato in messaggistica di credito, riscossione e pagamento e aiuta le aziende a interagire positivamente con i clienti durante l'intero ciclo del debito. * Mirano a migliorare la liquidità semplificando le conversazioni difficili attraverso comunicazioni assistite dall'intelligenza artificiale. +> Piattaforma di coinvolgimento del cliente: * Webio fornisce una piattaforma di coinvolgimento dei clienti end-to-end che mette in contatto le aziende con i propri clienti attraverso i canali che utilizzano. * Include funzionalità come messaggistica su richiesta, integrazione dei dati in tempo reale e semplici integrazioni basate su API. +> Metriche di successo: * Webio afferma di aver ottenuto miglioramenti significativi per i suoi clienti, tra cui un aumento del 52% negli accordi di pagamento, un aumento del 34% nelle promesse di pagamento e un'automazione delle conversazioni del 75%. +> Sicurezza e conformità: * Webio è certificato ISO 27001, a dimostrazione del suo impegno nei confronti della sicurezza delle informazioni e della protezione dei dati. * Funziona sul cloud AWS, fornendo un ambiente sicuro e resiliente per il coinvolgimento dei clienti. Webio sembra essere una piattaforma specializzata per il coinvolgimento dei clienti che sfrutta l'intelligenza artificiale conversazionale e l'automazione per aiutare le imprese, in particolare nel settore del recupero e della gestione dei debiti, a migliorare le interazioni con i clienti e ottenere risultati finanziari migliori.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks coinvolge i tuoi visitatori utilizzando conversazioni intelligenti e collega i potenziali clienti con i tuoi migliori rappresentanti in tempo reale. Con IntelliTicks ottieni: 1. Assistente alle vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7, basato sull'intelligenza artificiale. 2. Approfondimenti sui lead arricchiti in tempo reale. 3. Attenzione mirata alle prospettive più interessanti.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe è il miglior CRM WhatsApp multi-agente e multicanale per servire i clienti su WhatsApp, Instagram, Facebook e sul tuo sito web. Optiwe è una piattaforma di messaggistica basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad aumentare le vendite e ad automatizzare il servizio clienti su più canali, tra cui WhatsApp e Instagram. I suoi chatbot personalizzabili, il supporto multi-agente e gli strumenti di analisi consentono alle aziende di fornire esperienze personalizzate, efficienti e basate sui dati per i propri clienti in settori quali e-commerce, immobiliare, automobilistico, turismo e altri.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell è uno strumento generativo senza codice abilitato all'intelligenza artificiale attraverso il quale i marchi di consumo possono automatizzare le loro conversazioni principali senza soluzione di continuità su vari canali e migliorare le vendite, il marketing e la soddisfazione del cliente.
Unleash
unleash.so
Unleash utilizza l'intelligenza artificiale per sfruttare tutte le informazioni nei tuoi strumenti SaaS ottimizzando facilmente la conoscenza all'interno dei dipartimenti aziendali, ogni volta che un dipendente ne ha bisogno, ovunque preferisca lavorare. Unleash raggiunge questo obiettivo attraverso integrazioni perfette con le origini dati della tua azienda come Slack, Notion, Jira, Zendesk e altre, consentendo a ogni dipendente di trovare le informazioni che sta cercando semplicemente chiedendo a Unleash
Algomo
algomo.com
Algomo è una piattaforma generativa basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare l'assistenza clienti tramite bot personalizzati simili a ChatGPT per i siti Web. Consente alle aziende di risolvere le interazioni dell'assistenza clienti in modo efficiente, con il bot che gestisce le richieste, intensifica i problemi quando necessario e opera senza necessità di formazione o manutenzione. La piattaforma di Algomo funziona rispondendo istantaneamente alle domande ripetitive dei clienti, riducendo così i costi e aumentando la soddisfazione del cliente (CSAT) e i punteggi di coinvolgimento dei dipendenti. Automatizza l'etichettatura, la categorizzazione e il triaging delle interazioni di supporto, riducendo i tempi di gestione e le attività manuali. Inoltre, offre agli agenti suggerimenti di intelligenza artificiale e condivisione dello schermo in tempo reale per migliorare i tempi di risposta e la produttività. Algomo è particolarmente utile per le aziende che desiderano: * Automatizza il servizio clienti: risolvendo la maggior parte delle interazioni di supporto attraverso l'automazione. * Migliorare l'efficienza: ridurre il tempo e le risorse spese per l'assistenza clienti. * Migliorare la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti: attraverso risoluzioni più rapide e meno attività manuali. * Espansione internazionale: grazie alle sue funzionalità multilingue, è ideale per le aziende che si espandono a livello globale.
WeConnect.chat
weconnect.chat
La piattaforma AI conversazionale all-in-one Potenzia la tua attività con le interfacce AI conversazionali di WeConnect.chat. Semplifica la generazione di lead, migliora l'assistenza clienti, rivoluziona l'onboarding e sblocca possibilità illimitate con un chatbot AI personalizzato. Integra perfettamente componenti basati su regole e sfrutta il potenziale di un dashboard agente multicanale.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt è una piattaforma incentrata sull'esperienza utente che consente alle aziende di creare chatbot senza richiedere competenze di codifica. Offre una soluzione chatbot completa sia per le startup che per le imprese affermate. Lo strumento è progettato specificamente per esperti di marketing, clienti e sviluppatori. Per gli esperti di marketing, consente la progettazione di una personalità virtuale, la creazione di campagne mirate e fornisce approfondimenti basati sui dati. Per i clienti, BotDistrikt garantisce la disponibilità dei bot 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo conversazioni fluide e coinvolte. Supporta inoltre il passaggio di consegne da parte di persone per gestire i ticket e consente la comunicazione multicanale. Per gli sviluppatori, la piattaforma è altamente personalizzabile; include condizioni logiche, modelli regex, formazione AI, integrazioni API e funzioni Javascript per supportare conversazioni bidirezionali complesse. I chatbot di BotDistrikt sono in grado di funzionare su vari canali, tra cui Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, siti Web, Assistente Google e Skype. Si integra anche con strumenti utili come Dialogflow, Wit.ai, Gmail e Slack. La piattaforma è supportata da Entrepreneur First e Infocomm Development Authority di Singapore. Con un'enfasi sui chatbot incentrati sul cliente e basati sull'intelligenza artificiale, BotDistrikt mira a offrire uno strumento semplice, divertente e intelligente per costruire e implementare la strategia di chatbot.
arabot
arabot.io
La piattaforma leader di chatbot senza codice. progettato per le aziende per automatizzare le interazioni con i clienti e l'adempimento dei servizi su larga scala, SUPERFAST. arabot è la piattaforma chatbot aziendale low-code leader nei paesi MENA, progettata per aiutare le aziende ad automatizzare le attività, offrire un servizio clienti di qualità superiore, aumentare le vendite e creare esperienze di conversazione significative con i propri clienti utilizzando l'intelligenza artificiale conversazionale. arabot.io fornisce a chiunque gli strumenti per creare, testare, gestire e distribuire bot in pochi minuti. Grazie a solide funzionalità amministrative e sicurezza di livello aziendale, elaboriamo oltre 2 milioni di conversazioni mensili tra aziende e clienti. Il nostro obiettivo è aiutare le aziende a rendere la comunicazione con i propri clienti più rapida, fluida ed efficiente. Dal 2016 creiamo chatbot per e-commerce, automotive, e-government, energia e servizi di pubblica utilità, vendita al dettaglio e telecomunicazioni su FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Website e altre piattaforme di comunicazione.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI è un'azienda che fornisce servizi di formazione e integrazione con Microsoft Teams per aiutare le organizzazioni e gli individui a sbloccare la potenza delle tecnologie di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT. Punti chiave su FranklyAI: * Servizi di formazione: FranklyAI offre programmi di formazione di base per aiutare le organizzazioni e gli individui ad acquisire padronanza nell'utilizzo di strumenti e tecnologie di intelligenza artificiale generativa. * FranklyAI per Microsoft Teams: si tratta di un'app Microsoft Teams che fornisce un accesso sicuro e moderato alle funzionalità di intelligenza artificiale generativa direttamente all'interno della piattaforma Teams. Ciò consente ai dipendenti di utilizzare assistenti AI come ChatGPT in un ambiente aziendale controllato. * Soluzioni su misura: FranklyAI sviluppa anche soluzioni di intelligenza artificiale generativa personalizzate su misura per le esigenze e i requisiti specifici dei propri clienti aziendali. Il sito web evidenzia come le organizzazioni che adottano l’intelligenza artificiale generativa dovrebbero sovraperformare quelle che non lo fanno, poiché può aumentare la produttività dei dipendenti e risparmiare tempo e denaro. L'app FranklyAI Teams è posizionata come un modo per sbloccare il potenziale di queste tecnologie mantenendo sicurezza e controllo. Il sito include testimonianze dei clienti, informazioni sul team e sull'approccio di FranklyAI, nonché esempi del loro lavoro presentati in vari media. Nel complesso, Frankly.ai sembra concentrarsi sulla promozione dell'adozione di tecnologie di intelligenza artificiale generativa all'interno dello spazio aziendale attraverso la formazione, le integrazioni software e le soluzioni personalizzate.
Codar.io
codar.io
Codar.io è una piattaforma di marketing digitale all-in-one progettata per semplificare vari aspetti del marketing online per le aziende. Integra molteplici strumenti e funzionalità per migliorare l'efficienza e l'efficacia del marketing. Questi includono chatbot per piattaforme come Facebook, Instagram, Telegram e WhatsApp, nonché funzionalità per l'e-commerce, il marketing via SMS/e-mail e la gestione dei social media. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e convenienza, rendendola accessibile alle piccole e medie imprese che desiderano migliorare la propria presenza online e il coinvolgimento dei clienti. Gli utenti possono automatizzare le risposte, gestire campagne di marketing e analizzare le prestazioni, il tutto all'interno di un'unica interfaccia Product Hunt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA è il tuo Omni Communication Assistant. Un dashboard di omnicomunicazione basato sul web fondato nel 2019 e membro del Gruppo Telkom. Forniamo una soluzione di comunicazione in tempo reale per aiutarti ad acquisire consapevolezza, migliorare l'esperienza dei clienti e creare una strategia di comunicazione completa per la tua azienda.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot è la soluzione chatbot AI definitiva per conversazioni intelligenti e interattive. Con questa tecnologia all'avanguardia, offrono un chatbot testuale personalizzabile che si fonde perfettamente con il loro marchio, soddisfacendo le loro esigenze specifiche. Questo potente strumento è progettato per coinvolgere visitatori provenienti da ogni angolo del globo, trasformando ogni interazione in un'occasione d'oro di conversione. Ma LouiseBot è molto più di un semplice chatbot: è il loro biglietto per il successo internazionale. Dì addio alle barriere linguistiche e dai il benvenuto a un pubblico globale. Con questo chatbot possono personalizzare le loro conversazioni alla perfezione, assicurando che ogni visitatore riceva un'attenzione personalizzata e un'esperienza cliente eccezionale. Aumenta i tassi di conversione e connettiti con i clienti come mai prima d'ora. Questa tecnologia avanzata di intelligenza artificiale comprende e risponde alle conversazioni dei clienti in tempo reale, fornendo soluzioni precise su misura per le loro esigenze individuali. E a differenza degli agenti umani, questo instancabile chatbot non si stanca mai, offrendo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni dell'anno. Migliora l'esperienza del servizio clienti e garantisci assistenza 24 ore su 24 ai propri clienti con l'aiuto di LouiseBot.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai è una soluzione commerciale WhatsApp pronta all'uso per piattaforme di negozi online come Shopify, WooCommerce, Magento, ecc. Entro pochi minuti dal collegamento, QuickReply sincronizza le informazioni su: 1. Prodotti, 2. Inventario, 3. Buoni, 4. Clienti, 5. Ordini. Viene fornito con campagne WhatsApp automatizzate pre-pianificate per: 1. Recupero dei carrelli abbandonati 2. Avvisi sugli ordini 3. Conferma dell'ordine 4. Converti gli ordini COD in prepagati 5. Prodotti di upsell e cross-sell 6. Broadcast promozionale con buoni sconto e messaggi personalizzati 7. Rimborso/sostituzione dell'ordine 8. Ottenere feedback. e molto altro ancora... Il restante 30% viene trasferito in un'unica casella di posta affinché gli agenti umani possano agire rapidamente e servire i propri clienti più rapidamente.
Posh AI
posh.ai
Posh è una società di intelligenza artificiale conversazionale sostenuta da venture capital nata dal laboratorio di intelligenza artificiale del MIT nel 2018. Ci impegniamo a democratizzare l’accesso ai servizi bancari e ad accelerare l’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale da parte degli istituti finanziari, trasformando il modo in cui servono le comunità e i dipendenti. Trasformiamo il modo in cui le società di servizi finanziari si connettono con i propri clienti e automatizziamo il flusso di lavoro dei contact center. La nostra piattaforma AI abbraccia canali di messaggistica e vocali.
konversable
konversable.com
Konversable è una potente soluzione di chat progettata per deliziare i tuoi clienti e convertire più richieste. La nostra soluzione può essere utilizzata in molti casi d'uso diversi. Il konversable è stato progettato per aiutare i nostri clienti in diversi modi: * I clienti con backup di chat live abilitati possono ora essere avvisati delle richieste di chat live in arrivo tramite l'app e possono persino chattare con gli utenti direttamente all'interno dell'app. * Tutte le funzionalità di chat dal vivo presenti nella nostra soluzione basata su cloud possono essere utilizzate all'interno dell'app, inclusa la possibilità di trasferire chat tra i dipartimenti e la creazione/inserimento di risposte rapide per migliorare la facilità d'uso. * I clienti possono essere avvisati di eventuali lead generati dal loro bot, assicurando che questi possano essere attivati rapidamente. * Le trascrizioni di chat su tutti i canali di messaggistica possono essere riviste dove sono collegate; Comprese le chat del sito Web, le chat di WhatsApp e le chat di messaggistica. Caratteristiche reattive e proattive per aumentare le richieste, le chat e le conversioni.
Mongoose
hellomongoose.com
Dal testo alla chat, fai contare ogni messaggio. Mongoose crede che avere le comunicazioni giuste tra le persone giuste al momento giusto aiuti studenti, ex studenti e personale a raggiungere i loro obiettivi e aspirazioni. I college e le università godono di un aumento dell'indagine del 200%, un tasso di conservazione degli studenti del 98% e hanno raddoppiato donazioni con Cadence, la prima e unica soluzione del settore costruita da professionisti ED superiori per leader più alti. Cadence Engagement Solutions consente a 750+ istituzioni di far avanzare e ispirare il successo degli studenti aumentando le iscrizioni, il coinvolgimento, la fidelizzazione e i regali degli ex studenti.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle organizzazioni di deliziare i clienti con straordinarie esperienze omnicanale. Semplifica le conversazioni in ogni punto di contatto durante il percorso del cliente unificando canali di comunicazione, app di messaggistica e chatbot. Le soluzioni Unifonic integrano i canali di comunicazione con i clienti, inclusi testo, voce, messaggistica e web, in un'unica piattaforma che consente alle aziende di creare relazioni più forti con i clienti. Man mano che emergono nuovi canali e le preferenze degli utenti cambiano nel tempo, le organizzazioni si affidano a Unifonic per massimizzare il coinvolgimento dei clienti e ottimizzare il ritorno sull'investimento nella comunicazione. Dagli SMS per l'online banking al supporto del servizio clienti WhatsApp, Unifonic consente alle organizzazioni di trasformare le esperienze dei clienti consentendo loro di concentrarsi sulle attività core business senza mantenere costose infrastrutture di comunicazione. Unifonic mette in contatto le imprese locali con i loro clienti. Ciò include le principali banche, istituzioni finanziarie ed enti governativi in tutto il Medio Oriente e il Nord Africa, nonché fornitori di servizi sanitari, vendita al dettaglio ed e-commerce e fornitori di trasporti e logistica in tutto il mondo. Con una comprovata esperienza nei mercati emergenti dal 2006, Unifonic si impegna a fornire eccellenza gestendo oltre 10 miliardi di transazioni annuali per milioni di destinatari in oltre 160 paesi, supportato da una presenza aziendale locale in cinque paesi e da un team dedicato di oltre 300 professionisti al servizio dei clienti 24 /7. Per ulteriori informazioni su Unifonic, visitare https://www.unifonic.com/.
Unless
unless.com
La missione di UNLESS è consentire agli utenti di interagire con i propri dispositivi in termini umani, trasformando le interfacce utente in un dialogo. La nostra piattaforma di interfaccia utente conversazionale offre alle aziende una soluzione basata sull'intelligenza artificiale che facilita una conversazione personalizzata con ogni utente. Ciò è reso possibile attraverso una varietà di componenti dell'interfaccia utente che possono essere facilmente aggiunti a qualsiasi prodotto esistente senza richiedere competenze tecniche.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.
CodeBaby
codebaby.com
LA PROSSIMA EVOLUZIONE DEI CHATBOTS È QUI. I nostri avatar si integrano facilmente con la tua piattaforma di chat o LMS per portare il servizio automatizzato a un livello superiore. Stiamo evitando la Uncanny Valley per avatar accessibili e riconoscibili che ascoltano, comprendono e rispondono veramente ai tuoi utenti. * Interazione individuale e conversazionale con ogni utente * Supportare ed educare i clienti dall'arrivo fino al completamento degli obiettivi * Utilizzare la richiesta guidata per formulare le raccomandazioni appropriate * Lascia che i tuoi clienti controllino il proprio livello di assistenza e interazione * Assistere senza giudizio e preservare un senso di privacy * Offri ulteriori letture e risorse ove applicabile * Ottieni informazioni preziose attraverso una solida raccolta di dati sull'attività degli utenti
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leadster.com.br
Scopri Leadster, un chatbot di marketing conversazionale per aumentare la generazione di lead qualificati sul tuo sito web. Visita e scopri di più!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi è una piattaforma di vendita e marketing conversazionale mobile-first che integra vari canali di contatto per migliorare l'esperienza del cliente online.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot è un chatbot di Messenger e uno strumento di automazione DM di Instagram. È uno dei migliori strumenti di automazione dei chatbot disponibili sul mercato. Presenta alcune funzionalità aggiuntive esclusive di SocialNowa e non fornite da molti dei suoi concorrenti. Come elenco illimitato di contatti/iscritti, bot multipli e pianificazione dei social media. Con SocialNowa Chatbot creare Funnel Chatbot è facile e aiuta a convertire le offerte molto velocemente. Lo strumento rende semplicissimo per gli imprenditori vendere il prodotto o i servizi all'interno del chatbot con la sua integrazione con molti gateway di pagamento. Aiuta anche ad aumentare le vendite dei prodotti e aiuta i clienti a trovare il prodotto giusto all'interno dei messaggi diretti di Facebook Messenger e Instagram. SocialNowa consente alle aziende di rispondere automaticamente alle domande sui prodotti, creare quiz sui prodotti e indirizzare i clienti al punto di acquisto. SocialNowa Chatbot può aiutare a ridurre notevolmente i costi di acquisizione dei clienti. Altre funzionalità includono: Bot di Facebook Messenger Automazione DM di Instagram Commento automatico di Instagram - Rispondi Commento automatico di Facebook - Rispondi Funzionalità di e-commerce Negozio di prodotti digitali Pianificatore di social media Trascina e rilascia visuale Generatore di flusso Trasmissione di abbonati Chat dal vivo Funzionalità Messenger Attiva modulo Modelli Chatbot Confronto di siti Web ( Prossimamente) Hashtag Research (prossimamente) Facebook Interest Explorer (prossimamente) GMB Manager (prossimamente) Data Insight Analytics Foglio Google integrato
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder è una società di software che sfrutta la potenza dell'automazione vocale basata sull'intelligenza artificiale per potenziare l'esperienza dei clienti. Con gli assistenti vocali AI, il tuo call center può effettuare chiamate umane di qualità alla velocità della luce, raccogliendo e analizzando automaticamente i dati per raggiungere e attivare più clienti. AI Rudder aiuta i call center a ridurre i costi automatizzando le attività ripetitive e riducendo il carico di lavoro degli agenti. Ciò consente agli agenti di concentrarsi su cose che solo gli esseri umani possono fare. Nel lungo termine, AI Rudder mira a ripensare il futuro della comunicazione aziendale.
Activechat
activechat.ai
Rivoluziona il modo in cui ti connetti con i tuoi clienti e supporti i tuoi dipendenti. Activechat risponde alle domande e migliora ogni interazione, gestendo le attività sia dei clienti che dei dipendenti. * Piattaforma tutto in uno: chatbot, assistenza, supporto live e integrazioni del flusso di lavoro. * Personalizzazione infinita: adattabile a qualsiasi esigenza aziendale. * Integrazione rapida: inizia in pochi minuti, benefici per tutta la vita. ActiveChat prevede l'acquisto di una licenza una tantum con aggiornamenti software gratuiti a vita. Acquista una volta, installa, possiedi per sempre. Così semplice. Activechat è una combinazione unica di chat dal vivo, piattaforma di chatbot intelligente con intelligenza artificiale e strumento di intelligenza conversazionale. Aiutano i chatbot e gli agenti umani a lavorare insieme per aumentare le vendite e fornire esperienze cliente assolutamente fantastiche per aziende di qualsiasi dimensione. Focalizzati sull'e-commerce e sui servizi di assistenza clienti, offrono un ottimo strumento visivo per semplificare la progettazione conversazionale e integrare perfettamente le conversazioni automatizzate nel quadro aziendale esistente: CRM, ERP, agenti dal vivo, negozi online, ecc.
TENIOS
tenios.de
TENIOS, fornitore autorizzato di comunicazioni cloud, fa parte di Apifonica, un fornitore estone di soluzioni di intelligenza artificiale (AI) e automazione. Ciò crea una corrispondenza perfetta tra le migliori tecnologie di comunicazione cloud e l'automazione dei servizi. La nostra missione è aiutare le aziende ad automatizzare i flussi di comunicazione e i processi aziendali utilizzando l’intelligenza artificiale e la tecnologia cloud. Il nostro prodotto di punta è Voicebot basato sull'intelligenza artificiale, una soluzione completamente personalizzabile per automatizzare i dialoghi nelle vendite, nel marketing, nel servizio clienti, nelle risorse umane e nell'e-commerce. Con sedi in Germania, Estonia, Lettonia, Polonia, Italia e Paesi Bassi, serviamo clienti in Europa e nel mondo.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz si posiziona come una potente piattaforma di chatbot senza codice che consente alle aziende di tutte le dimensioni di migliorare l'esperienza del cliente, aumentare le vendite e semplificare le operazioni attraverso l'uso di chatbot intelligenti e multicanale su varie piattaforme come WhatsApp, Instagram, Facebook Messaggero e altro ancora.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE è un chatbot AI aziendale e una piattaforma AI conversazionale omnicanale. InteliWISE fornisce soluzioni di coinvolgimento dei clienti basate sull'intelligenza artificiale, inclusi chatbot AI, bot vocali e strumenti di chat/messaggistica dal vivo per i clienti aziendali. La piattaforma offre funzionalità per automatizzare il servizio clienti, le vendite, il marketing e altri processi aziendali attraverso l'intelligenza artificiale conversazionale. Fornisce supporto multicanale, consentendo l'integrazione di chatbot e voicebot su canali come web, dispositivi mobili, app di messaggistica e assistenti vocali. InteliWISE afferma che le sue soluzioni possono ridurre significativamente i costi del servizio clienti e gestire automaticamente elevati volumi di interazioni. La piattaforma è configurabile e fornisce ai clienti l'accesso per addestrare e personalizzare i modelli di intelligenza artificiale che alimentano chatbot e voicebot. InteliWISE serve oltre 200 clienti aziendali e di piccole imprese in settori quali e-commerce, servizio clienti e marketing. La società è stata recentemente acquisita da Efecte Plc, un fornitore di software aziendale finlandese. InteliWISE sembra essere una piattaforma AI conversazionale matura focalizzata sulla promozione dell'automazione e del risparmio sui costi per il coinvolgimento dei clienti aziendali e i processi aziendali.
Engageware
engageware.com
Engageware è l'unico fornitore completo di soluzioni di coinvolgimento dei clienti, che consente ad aziende e organizzazioni di risolvere le esigenze dei propri clienti fin dalla prima interazione. La piattaforma end-to-end di coinvolgimento dei clienti di Engageware è alimentata dall'intelligenza artificiale conversazionale e generativa per automatizzare le risposte alle domande di routine, fornire accesso immediato alle basi di conoscenza e offrire alle organizzazioni una visione olistica del percorso del cliente. Con l'acquisizione di Aivo, più di 700 organizzazioni nei settori bancario, dei servizi finanziari, della vendita al dettaglio, della sanità e dell'istruzione si affidano alle soluzioni Engageware per favorire la crescita con aumento delle vendite e delle conversioni, migliorare l'esperienza cliente multicanale, automatizzare il servizio clienti e ridurre carico di lavoro del call center. La piattaforma di Engageware consente trasferimenti di canali sincroni e dati e analisi affidabili per informare le decisioni aziendali strategiche che guidano la crescita, l'efficienza e le relazioni più forti con i clienti. Engageware è una società in portafoglio di Clearhaven Partners.
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