Shyftplan
shyftplan è un'app per la pianificazione automatizzata dei turni, considerando vari fattori come le qualifiche e la disponibilità dei dipendenti.
Outset
Outset è una piattaforma di ricerca moderata da IA che automatizza il processo di ricerca, conducendo interviste a trial e sintetizzando le risposte per estrarre approfondimenti.
Comcast Business
L'app Comcast Business permette alle aziende di gestire i servizi, monitorare lo stato della rete, ricevere aggiornamenti e accedere al supporto in modo efficiente.
Relative Insight
Relative Insight è un'app che analizza il testo per fornire informazioni sui clienti e la concorrenza, aiutando le aziende a comprendere le preferenze e le tendenze del mercato.
Timeero
Timeero è un'app per la gestione della presenza e del tempo dei dipendenti, con monitoraggio GPS, geofencing, e pianificazione delle attività per forze lavoro mobili.
SocialSchedules
SocialSchedules è un'app per la programmazione dei dipendenti che consente la gestione degli orari di lavoro, il monitoraggio delle ore e la conformità alle normative sul lavoro.
NetMiner
NetMiner è un'app per l'analisi e la visualizzazione di reti complesse che supporta fino a 5.000 nodi e fornisce strumenti per esplorare dati e modelli.
UXtweak
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX che offre strumenti per test di usabilità, analisi del comportamento degli utenti e reclutamento di partecipanti per migliorare siti e app.
Surfboard
Surfboard è una piattaforma di gestione della forza lavoro per il supporto clienti, utilizzata da marchi come Ruggable e Beauty Pie per ottimizzare operazioni e prestazioni.
MakeShift
MakeShift è un'app per la programmazione del personale che facilita la creazione di turni, il monitoraggio delle presenze e la comunicazione in tempo reale per tutti i team.
Papershift
Papershift gestisce e automatizza la pianificazione dei turni, la gestione delle assenze e il monitoraggio del tempo dei dipendenti nel cloud.
Convin
Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e aziende per migliorare vendite, esperienza cliente e operazioni.
Qatalyst
Qatalyst è un'app progettata per migliorare la ricerca utenti, fornendo feedback continuo e analisi basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare l'esperienza utente.
TCN
TCN Operator è una piattaforma cloud personalizzabile che integra strumenti per call center, facilitando le interazioni con i clienti.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
DeskTime
DeskTime è un software di monitoraggio della produttività dei dipendenti che automatizza il tracciamento del tempo e aiuta nella gestione di progetti e turni.
Fuze
Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.
ViewPoint
ViewPoint è un'app per raccogliere feedback in tempo reale tramite sondaggi interattivi, aiutando le organizzazioni a migliorare i loro servizi e prodotti.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
WhosOff
WhosOff è un'app per gestire le ferie dei dipendenti, semplificando richieste, approvazioni e monitoraggio delle assenze in modo intuitivo.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Insight7
Insight7 è uno strumento AI che analizza interviste e conversazioni in vari formati per estrarre approfondimenti utili e supportare il processo decisionale.
Labelf
Labelf è uno strumento di classificazione testuale basato su IA senza codice, per analizzare e automatizzare i flussi di lavoro nel supporto clienti in oltre 100 lingue.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Aquant
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics è una piattaforma SaaS senza codice che automatizza l'analisi testuale e l'estrazione di informazioni da dati non strutturati.
Celayix
Celayix è una piattaforma di gestione della forza lavoro che ottimizza la programmazione dei dipendenti e il monitoraggio delle presenze, utilizzando l'intelligenza artificiale.
Board
Board è una piattaforma di pianificazione aziendale che integra dati interni ed esterni per pianificazione finanziaria e operativa, previsioni e cruscotti in tempo reale con supporto AI.
Spiral
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
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