Pagina 8 – Alternative - Maqsam

Odigo

Odigo è una piattaforma CCaaS che migliora le interazioni tra aziende e clienti, offrendo strumenti per la comunicazione multicanale e supporto all'automazione.

PhoneIQ

PhoneIQ è un'app di contact center basata su cloud che si integra con Salesforce, migliorando la comunicazione e la gestione delle chiamate per le aziende.

Jet Interactive

Jet è un'app per gestire le chiamate aziendali tramite softphone. Consente di migliorare l'esperienza del chiamante e analizzare l'attività delle chiamate.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.

Mindful

Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.

Instadesk

Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.

NUACOM

NUACOM è un sistema telefonico VoIP completo, che offre funzionalità come gestione chiamate, registrazione, reportistica e app mobile per migliorare la comunicazione aziendale.

Curious Thing

Curious Thing è un fornitore di assistenti vocali AI per le aziende, automatizzando le chiamate e l'interazione con i clienti in vari settori.

Snowfly

Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.

Omind

Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.

SPEEQO

L'app SPEEQO utilizza l'analisi vocale e il riconoscimento delle emozioni per fornire intuizioni sui dati e le esperienze degli utenti.

ViaDialog

ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.

virtualQ

VirtualQ è un'app per la gestione delle code virtuali, che ottimizza l'attesa dei clienti e offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti e la raccolta di feedback.

Quvu

Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.

Alvaria

Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.

giosg

Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.

Yactraq

Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.

Ivinex

L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.

IVR GURU

IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.

Vivantio

Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.

Siena AI

Siena AI è una piattaforma di assistenza clienti autonoma che utilizza l'IA generativa per gestire interazioni con i clienti in oltre 100 lingue.

Graphlogic

Graphlogic rivoluziona l'automazione dei processi robotici e l'AI conversazionale, creando chatbot, voicebot e soluzioni di riconoscimento vocale e generazione di testi.

SuccessKPI

SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.

Provana

Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.

Connectel

Connectel offre una piattaforma CCaaS per ottimizzare l'assistenza clienti, migliorando le interazioni e le operazioni aziendali.

Reecall

Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.

Collab

Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.

ISI Analytics

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

Office24by7

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

eGain

eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.