Reve Chat
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Check Point
Check Point è un'app per la sicurezza informatica che protegge le infrastrutture digitali da minacce avanzate, offrendo soluzioni di rete, cloud ed endpoint.
Devolutions
Devolutions è un'app per la gestione sicura di password, accessi e connessioni remote, progettata per professionisti IT e amministratori di sistema.
TruGrid
TruGrid semplifica l'accesso remoto sicuro a desktop e server, gestendo la sicurezza e la conformità senza l'uso di VPN.
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
Reemo
Reemo è un'app per accesso remoto sicuro e minimale, con accesso rapido tramite browser e maggiore sicurezza grazie alla containerizzazione delle app.
ME Remote Access Plus
ME Remote Access Plus consente l'accesso remoto e la risoluzione dei problemi su computer Windows, Mac e Linux da qualsiasi posizione.
SolarWinds
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
Screendesk
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
ScreenMeet
ScreenMeet è una piattaforma di supporto remoto intelligente che migliora la produttività IT, la sicurezza e la resilienza aziendale.
MyQuickCloud
MyQuickCloud consente di accedere e gestire desktop e applicazioni da remoto, garantendo sicurezza e flessibilità per utenti e aziende.
Surfly
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
C-Zentrix
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
ShowMyPC
ShowMyPC è un'app per l'accesso remoto ai computer che permette di controllarli usando una password, supportando la condivisione dello schermo e delle webcam.
EasyVista
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.
Barracuda
Barracuda è un'applicazione che fornisce soluzioni di sicurezza informatica per proteggere e-mail, applicazioni, reti e dati da minacce cyber.
Cameyo
Cameyo è una piattaforma che consente l'accesso alle applicazioni aziendali da qualsiasi dispositivo, semplificando la gestione IT e riducendo la complessità.
DeskRoll
DeskRoll è uno strumento di desktop remoto basato su browser che consente l'accesso ai computer ovunque senza installazione di software.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve è una soluzione di gestione degli endpoint che semplifica il supporto IT per PMI e MSP, offrendo automazione e strumenti per la risoluzione proattiva dei problemi.
BeyondTrust
BeyondTrust gestisce l'accesso privilegiato e la sicurezza delle identità, offrendo strumenti per proteggere dati e sistemi in ambienti IT diversi.
Samesurf
Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.
Cobrowse
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue offre supporto remoto per risolvere problemi tecnici in modo efficiente e sicuro, con funzionalità avanzate e supporto per diversi dispositivi.
Fetcha
Fetcha è una piattaforma negli Stati Uniti per semplificare il ritorno e il riutilizzo dei dispositivi IT nelle aziende, gestendo ogni fase del processo in modo efficiente.
Blitzz
Blitzz è una piattaforma per ispezioni remote che offre strumenti come videochiamate, condivisione dello schermo e report, senza necessità di app da parte dei clienti.
Cohere
Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.
Upscope
Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.
Pandora FMS
Pandora FMS è una soluzione di monitoraggio che supervisa server, reti e applicazioni, permettendo l'identificazione e la risoluzione rapida dei problemi.
SessionStack
SessionStack è una piattaforma di analisi delle esperienze digitali che registra le sessioni degli utenti per ottimizzare il tasso di conversione nei business e-commerce.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.