Pagina 12 – Alternative - Genesys Cloud

Convin

Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.

Telavox

Telavox è un'app di comunicazione unificata che offre servizi vocali, video e di messaggistica per migliorare l'interazione nelle aziende.

ThriveDesk

ThriveDesk è un software di servizio clienti che gestisce richieste di supporto in un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente.

ChatSupport

ChatSupport è un'app per chat dal vivo che migliora l'assistenza clienti con supporto 24/7, integrazioni e chatbot personalizzabili.

Robotalker

Robotalker invia chiamate automatiche con messaggi vocali preregistrati a gruppi di destinatari, raccoglie risposte e si integra con sistemi per gestire e monitorare le campagne vocali.

Thulium

Thulium è un'app per la gestione delle richieste clienti, permettendo di rispondere e monitorare i ticket da qualsiasi luogo con accesso a informazioni sui clienti.

Yeastar

Yeastar offre soluzioni di telecomunicazione per le aziende, tra cui sistemi VOIP e strumenti di comunicazione unificata, per migliorare la gestione delle chiamate e le operazioni aziendali.

Text-Em-All

Text-Em-All è un servizio di messaggistica di massa che invia comunicazioni personalizzate e notifiche urgenti a gruppi, migliorando la connettività in contesti sanitari.

Engati

Engati è una piattaforma per creare chatbot intelligenti senza programmazione, utilizzabile su 15 canali diversi, supportando più di 50 lingue.

Salesloft

SalesLoft è una piattaforma di coinvolgimento per vendite B2B che automatizza flussi di lavoro, integrazione CRM e monitoraggio delle metriche di vendita.

Emplifi

Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.

Zendesk Sell

Zendesk Sell è un CRM per le vendite che supporta la gestione dei lead, analisi avanzate e automazione dei flussi di lavoro per migliorare l'esperienza del cliente.

LiveChatAI

LiveChatAI è un chatbot basato su AI che fornisce risposte personalizzate alle domande dei clienti utilizzando i dati dell'azienda e supporta più lingue e piattaforme.

VoIPstudio

VoIPstudio è un servizio VoIP professionale per aziende, che offre comunicazioni vocali affidabili e scalabili a prezzi accessibili, con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate.

Ultimate

Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.

Screendesk

Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.

TalkChief

TalkChief è un'app per gestire comunicazioni di team, chat, videochiamate e condivisione file su un'unica piattaforma intuitiva e accessibile.

GPTBots.ai

GPTBots.ai è una piattaforma per la creazione di chatbot AI senza codice, progettata per migliorare l'efficienza aziendale attraverso l'automazione e l'integrazione multicanale.

BotPenguin

BotPenguin è un costruttore di chatbot basato su IA che permette di creare chatbot per assistenza clienti, senza necessità di programmazione, su diverse piattaforme.

OnSIP

OnSIP è una soluzione VOIP per le aziende che offre gestione delle chiamate, videoconferenze, e integrazioni con strumenti popolari, personalizzabile e facile da usare.

Shelf

Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.

Yodel.io

Yodel.io è un sistema telefonico che integra le comunicazioni in Slack. Puoi usare il tuo numero o ottenerne uno nuovo in oltre 100 paesi.

Lumen

Lumen è un'app per gestire supporto clienti tramite un centro di contatto cloud, con gestione delle chiamate e instradamento multicanale.

Bevatel

Bevatel è un'app che offre servizi di call center e supporto clienti in Arabia Saudita, garantendo alta qualità a costi contenuti.

Infobip

Infobip Email API è un'infrastruttura per l'invio di email ad alta capacità, supporta email transazionali e promozionali con un tasso di consegna del 99,4%, integrazione semplice e analisi.

NotBot

Not-Bot è una piattaforma per l'automazione di WhatsApp, che consente di gestire appuntamenti, pagamenti e altro, integrandosi con diverse app e database.

CloudCall

CloudCall è un sistema di comunicazione cloud che integra voce e dati per ottimizzare le comunicazioni di vendite e reclutamento.

GPT-Trainer

GPT-Trainer è una piattaforma di coinvolgimento clienti che migliora l'efficienza del servizio clienti tramite supporto automatizzato e analisi avanzate.

Teliqon

Teliqon offre servizi di comunicazione cloud, numeri virtuali DID, SIP trunking e soluzioni per centralini, consentendo comunicazioni aziendali sicure e flessibili ovunque.

MegaCHAT

MegaCHAT è una piattaforma di chatbot per vendite e marketing, che offre conversazioni personalizzate, chat automatizzate 24/7 e integrazione con pagamenti online.