Pagina 6 – Alternative - Five9

NeoDove

neodove.com

L'unico combinatore telefonico e CRM di cui avrai mai bisogno. Un dialer e un CRM per chiamate telefoniche completo di tutte le funzionalità per migliorare la produttività e potenziare le vendite.

WebHR

web.hr

WebHR è un software HR social tutto in uno che copre tutto, dall'"assunzione" al "pensionamento", per la risorsa più importante della tua azienda: i tuoi dipendenti. WebHR renderà più semplice per il tuo team HR iniziare a gestire le tue risorse umane in modo efficace ed efficiente. WebHR è uno strumento indispensabile non solo per le risorse umane ma per l'intera azienda. WebHR si basa sul modello Software as a Service (SaaS) e Cloud Computing.

Humanforce

humanforce.com

Humanforce è la piattaforma migliore in uno per la forza lavoro flessibile e in prima linea, che offre una suite di gestione del capitale umano (HCM) veramente incentrata sui dipendenti, intelligente e conforme, senza compromessi. Fondata nel 2002, Humanforce ha una base di oltre 2300 clienti e oltre mezzo milione di utenti in tutto il mondo. Oggi abbiamo uffici in Australia, Nuova Zelanda e Regno Unito. La nostra visione è rendere il lavoro più semplice e la vita migliore concentrandoci sulle esigenze e sulla soddisfazione dei lavoratori in prima linea, nonché sull’efficienza e l’ottimizzazione delle aziende. www.humanforce.com

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) crea software aziendale potenziato dall'intelligenza artificiale per i team IT, di assistenza clienti, di vendita e di marketing per renderli più efficienti e offrire più valore per un impatto aziendale immediato. Con sede a San Mateo, California, Freshworks opera in tutto il mondo per servire oltre 67.000 clienti, tra cui American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila e OfficeMax.

Gladly

gladly.com

Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.

Rotageek

rotageek.com

Pianificazione intelligente della forza lavoro per migliorare produttività, redditività e felicità. Che tu stia pianificando la pianificazione del personale in officina o stabilendo i turni dei medici, supporta il tuo personale con una soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di livello mondiale. Rotageek sta cambiando la programmazione, per sempre.

Quinyx

quinyx.com

Quinyx aiuta le aziende a bilanciare le esigenze della propria azienda, dei clienti e dei dipendenti in prima linea per migliorare la produttività, la fidelizzazione e la redditività. La nostra piattaforma frontline all-in-one semplifica la previsione del lavoro, ottimizza la gestione della pianificazione e migliora il coinvolgimento dei dipendenti. Il risultato? Drastica riduzione degli straordinari e miglioramento dei profitti. I manager hanno più tempo per guidare i propri team e i dipendenti sono più produttivi e coinvolti. Aziende che fanno affidamento su una forza lavoro in prima linea e cercano di ottimizzare la propria attività, gestire la propria forza lavoro e coinvolgere i propri lavoratori in prima linea. Con Quinyx vincono tutti. I manager dedicano meno tempo all'amministrazione e più tempo alla guida dei propri team, mentre i lavoratori in prima linea possono finalmente pianificare meglio la propria vita e sentirsi in contatto con il proprio datore di lavoro. E la parte migliore? Il quartier generale può facilmente ottimizzare le previsioni del lavoro per migliorare la redditività e portare vantaggi sia ai dipendenti che all'azienda. https://Quinyx.com

typedesk

typedesk.com

Risposte predefinite, potenziate! typedesk è l'app leader per recuperare il tempo sprecato digitando sempre le stesse cose! Crea modelli di testo delle tue frasi e messaggi di tutti i giorni e typedesk li riutilizza in modo facile e veloce. ➤ Come funziona Utilizza il carattere / seguito dalle scorciatoie personalizzate per inserire rapidamente la tua risposta. Ad esempio, Typedesk può trasformarsi

Rasayel

rasayel.io

Rasayel è la tua piattaforma di vendita B2B all-in-one per WhatsApp. Dotato di: - Posta in arrivo del team condivisa con messaggistica bidirezionale - Costruttore di chatbot WhatsApp senza codice - Trasmissioni WhatsApp e messaggistica collettiva - API aperte e webhook - Automazioni - Integrazioni (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (presto), oltre 5000 app con Zapier e altro) - App mobili per iOS e Android Rasayel è veloce, affidabile e intuitivo. Utilizzando la casella di posta condivisa del team di Rasayel, puoi gestire le conversazioni con i clienti su WhatsApp, garantire conversazioni di vendita di alta qualità e offrire esperienze clienti eccezionali. Il tuo team può rispondere ai clienti in movimento utilizzando l'app mobile Rasayel. Non perderai mai più un'opportunità né perderai traccia di un cliente. Rasayel si integra con il resto del tuo toolkit per garantire che il tuo team abbia sempre il contesto completo, riducendo l'errore umano e facendoti risparmiare tempo: - HubSpot: abbina automaticamente i contatti Rasayel ai contatti esistenti in HubSpot. Registra tutte le tue attività e crea report HubSpot nativi dai dati di WhatsApp. - Pipedrive: registra tutte le attività, abbina automaticamente i contatti e crea report. - Salesforce: disponibile a breve. Parla con noi per partecipare alla beta. - Zapier: collega Rasayel a oltre 5000 applicazioni e sistemi. Per i casi d'uso avanzati, l'API di Rasayel sblocca la potenza della piattaforma Rasayel, permettendoti di incorporarla nei tuoi sistemi, processi e altro ancora esistenti.

Convolo AI

convolo.ai

Strumenti di comunicazione progettati per aumentare le vendite Migliorare il ROI delle campagne in entrata e in uscita: In entrata: chiama ogni nuovo lead entro 1 minuto In uscita: raggiungi più potenziali clienti dalle tue campagne di chiamata

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fornisce soluzioni commerciali via chat professionali per un'ampia gamma di rivenditori a Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malesia e nella regione Asia-Pacifico. In qualità di fornitore ufficiale di soluzioni aziendali WhatsApp e partner ufficiale di Meta e LINE, offriamo soluzioni aziendali avanzate attraverso i canali di messaggistica sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat live del sito Web) con maggiore efficienza, analisi del comportamento degli utenti e quindi sviluppo di strategie di remarketing. Con la missione di liberare il potenziale del commercio via chat attraverso la messaggistica omnicanale, l'automazione del marketing, la vendita al dettaglio online-unita-offline, la piattaforma di dati dei clienti social, "Omni AI" integrato con ChatGPT nonché il catalogo e i pagamenti WhatsApp, Omnichat fornisce alle aziende fornire un percorso cliente senza soluzione di continuità in modo da cogliere le opportunità derivanti dall'ambiente di vendita al dettaglio omnicanale. La funzionalità di vendita online-unione-offline può facilmente indirizzare i visitatori dai canali online ai venditori nei negozi fisici per il follow-up, facilitando le conversioni e il monitoraggio delle entrate online e offline. Sfruttando ChatGPT, il nostro chatbot "Omni AI" basato sull'intelligenza artificiale funge da assistente digitale dei rivenditori per gestire le richieste dei clienti, consigliare prodotti e facilitare la pianificazione delle campagne di marketing. Il catalogo e i pagamenti di WhatsApp consentono ai rivenditori di completare il percorso del cliente su WhatsApp, dalla navigazione dei prodotti, alla comunicazione con le vendite designate, all'effettuazione di acquisti, abbreviando il processo decisionale e accelerando il processo di acquisto dei clienti, oltre a portare entrate immediate ai commercianti. Raggiungendo una crescita dei ricavi ricorrenti annuali (ARR) del 300% su base annua negli ultimi tre anni consecutivi, Omnichat offre potere a oltre 5.000 aziende di vendita al dettaglio ed e-commerce, tra cui Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e dipartimenti governativi.

Fuze

fuze.com

Noi di Fuze vogliamo cambiare il modo in cui le persone comunicano in modo che possano lavorare al meglio. Pensando alla forza lavoro moderna, abbiamo creato una piattaforma che consente alle persone di passare senza problemi tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti e di collaborare su qualsiasi dispositivo, quando e dove scelgono.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk combina il software di help desk e gestione dei progetti in un'unica applicazione. OneDesk include anche applicazioni rivolte ai clienti: chat in tempo reale, moduli Web personalizzabili e un portale clienti. Queste applicazioni integrate ti consentono di servire i tuoi clienti mentre lavori comodamente sui tuoi progetti in un'unica piattaforma.

MyAlice

myalice.ai

Lo strumento di comunicazione con i clienti tutto in uno per i marchi Shopify e WooCommerce socialmente attivi. Il Social è il nuovo e-commerce. I clienti ora trattano il tuo marchio come un essere umano e vogliono chattare con te su più canali. Quindi, abbiamo creato il modo moderno di vendere e supportare i media di supporto con conversazioni. Sblocca il social commerce per il tuo marchio di e-commerce in cinque semplici passaggi per far crescere la tua attività, costruire relazioni autentiche con i clienti e dedicare meno tempo alla chiusura degli ordini. 1. Supporta e vendi da un'unica casella di posta Come te, anche noi odiamo passare da un'infinità di app social, siti Web e negozi. Quindi, gestisci tutti i tuoi canali social, chat dal vivo e ordini e-commerce da un'unica casella di posta condivisa. 2. Gestisci i tuoi ordini e-commerce Visualizza e cerca nel tuo inventario, crea o aggiorna ordini, condividi immagini di prodotti, visualizza i dettagli dei clienti, il tutto senza uscire dalla tua casella di posta. 3. Risparmia tempo e risorse sull'assistenza Distribuisci chatbot senza codice in pochi minuti per risparmiare ore sull'assistenza, rispondere automaticamente alle domande più comuni e automatizzare le conversazioni in più lingue. 4. Collabora con i tuoi compagni di squadra Ottieni uno strumento di ticketing completo per assegnare automaticamente, riassegnare i membri, creare risposte predefinite, aggiungere tag e lasciare note per supportare i clienti in modo condiviso. 5. Prendi decisioni migliori senza nemmeno provarci = Genera report automatici su utenti, vendite, efficienza degli agenti e valutazioni dei clienti per prendere decisioni migliori per il tuo team. TLDR: MyAlice offre tutto ciò di cui un'azienda di e-commerce ha bisogno: canali di social media, chat dal vivo, chatbot, inventario del negozio, gateway di pagamento, un'app mobile, tutto in un'unica piattaforma in modo da poter vendere e supportare in movimento. In qualsiasi momento. Ovunque. Si integra con il tuo negozio WooCommerce o Shopify, sito web, app mobile e canali social popolari come Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Registrati oggi stesso per un account gratuito o ottieni assistenza per la migrazione per passare da Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

Paypro

payentry.com

La nostra soluzione di acquisizione dei talenti aiuta la tua organizzazione a reperire, monitorare e valutare i talenti di qualità in modo da poter creare una forza lavoro impegnata e ad alte prestazioni in modo più efficiente ed economico. Questa potente soluzione automatizza e semplifica i processi di reclutamento e assunzione per supportare un ambiente di gestione del capitale umano (HCM) senza supporti cartacei. Fornisce un'esperienza positiva ai candidati che rende facile per i candidati fornire informazioni, cercare lavoro e candidarsi online.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs è un fornitore leader di software SaaS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e altro ancora, ProProfs consente alle organizzazioni di migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e aumentare la soddisfazione del cliente. Impegnato in una missione centenaria volta alla soddisfazione del cliente, ProProfs serve oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti ProProfs includono: - Creatore di formazione - Creatore di quiz - Creatore di sondaggi - Approfondimenti Qualaroo -Chat dal vivo -Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BIGContatti CRM - WebinarNinja - Corso Ninja Gli strumenti ProProfs Smart sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e da utenti di importanti istituti di istruzione come Phoenix, Harvard e Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma leader di formazione e valutazione online con la più grande libreria al mondo di test e quiz professionali.

ChartHop

charthop.com

ChartHop ha la missione di creare una sana trasparenza all'interno delle organizzazioni, in modo che i dipendenti e le organizzazioni prosperino. ChartHop, una piattaforma dinamica per le operazioni sulle persone, connette e visualizza i dati delle persone per potenziare le organizzazioni attraverso approfondimenti, allineamento e azione. Apportando un nuovo approccio alle risorse umane, la piattaforma People Operations di ChartHop è la fonte unificata per i dati sulle persone e il principale punto di azione per programmi, processi e iniziative quotidiane. Dai dirigenti del personale e del settore finanziario ai manager e ai dipendenti, ChartHop è progettato per tutti i membri dell'organizzazione. ChartHop funziona bene con dozzine di piattaforme attraverso solide integrazioni nello stack tecnologico delle risorse umane e serve aziende come 1Password, YipitData, BetterCloud e Starburst. Fondata nel 2019 da Ian White, ChartHop è supportata da Andreessen Horowitz e Cox Enterprises. Visita ChartHop.com per saperne di più e segui ChartHop su Twitter e LinkedIn.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox è un pratico software di help desk che fornisce supporto multicanale per le richieste dei clienti provenienti da email, web, telefono e social media. HappyFox si integra con applicazioni aziendali per contabilità, feedback dei clienti, CRM, commercio e così via. Le versioni iOS, Android e Windows dell'app consentono di fornire supporto tramite smartphone e tablet. I forum della community e la knowledge base aiutano i clienti a fornire supporto immediato e a connettersi tra loro.

Verint

verint.com

Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin è il software di comunicazione di vendita e power dialer all'avanguardia. La loro piattaforma e il potente dialer implementano i tuoi playbook su tutti i punti di contatto, aiutandoti a interagire con fino a 3 volte più potenziali clienti e clienti in meno tempo, chiudendo più affari e accelerando le vendite.

Tenfold

tenfold.com

La soluzione SaaS CTI di prossima generazione di Tenfold ti consente di integrare facilmente le tue piattaforme di telefonia esistenti con il tuo CRM. Con Tenfold, puoi abilitare l'acquisizione completa dei dati registrando automaticamente le chiamate sul tuo CRM; migliorare l'esperienza del cliente con una schermata pop-up dell'agente che identifica immediatamente il cliente e fa emergere il contesto pertinente; e comprimere i flussi di lavoro degli agenti per aumentare la produttività. Tenfold funziona con decine di provider di telefonia cloud e on-premise (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, ecc.) e con la maggior parte dei CRM leader di mercato (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn e Tier 1). Poiché utilizziamo il tuo sistema telefonico esistente, non sono previsti costi aggiuntivi o variabili. L'ampiezza delle integrazioni ti dà la libertà di modificare lo stack sottostante nel tempo senza dover compromettere l'esperienza dell'agente o la qualità dei dati acquisiti.

Terminus

terminusplatform.com

Il vecchio modo di fare le cose non funziona più. E non puoi permetterti di rimanere indietro. Le strategie B2B si sono evolute e le regole del gioco sono cambiate. Hai bisogno della piattaforma, degli esperti e delle strategie tattiche per portarti dove deve essere la tua attività, soprattutto con la crescente pressione di essere più efficienti con ogni dollaro. Terminus è una piattaforma creata per il tuo successo. Aiuta il tuo team a soddisfare gli account durante l'intero ciclo di vita, hai bisogno di una piattaforma basata su dati proprietari che circondi gli acquirenti con esperienze digitali coinvolgenti dall'acquisizione dell'account all'espansione e al rinnovo. Il nostro motore è progettato per aumentare il ROI, ridurre al minimo le frodi, dare priorità alla sicurezza del marchio e trasformare le intenzioni in informazioni pertinenti e utilizzabili per i team GTM.

CommPeak

commpeak.com

Scopri la potenza di CommPeak: la tua soluzione di comunicazione definitiva basata sul cloud In CommPeak, la loro missione è rivoluzionare la comunicazione aziendale basata su cloud, rendendola più semplice e conveniente che mai. Si impegnano a dare potere a individui e aziende come la tua con prodotti e servizi di qualità superiore che guidano il successo. Ecco perché CommPeak si distingue come la soluzione definitiva per le tue esigenze di comunicazione: || Soluzioni di contact center cloud che aumentano le vendite CommPeak semplifica la comunicazione aziendale con le sue soluzioni di contact center basate su cloud altamente personalizzabili. Che tu ti concentri su call center inbound, outbound o misti, i loro strumenti innovativi sono progettati per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche. Con CommPeak puoi usufruire dei seguenti vantaggi: * Copertura globale: espandi la tua portata con i servizi di terminazione SIP dalla A alla Z in tutto il mondo, con 10 switch regionali, numeri di chiamata nazionali e DID locali per oltre 75 paesi. Sperimenta chiamate costantemente di qualità superiore. * Sicuro e affidabile: opera in tutta sicurezza utilizzando le soluzioni cloud per call center pronte per l'azienda. Danno priorità alla sicurezza dei tuoi dati con la crittografia end-to-end e il rispetto degli standard di sicurezza internazionali. I loro prodotti sono scalabili e affidabili, garantendoti di raggiungere i tuoi clienti senza stress. * Impegno di qualità superiore: approfitta delle loro connessioni dirette con fornitori di livello 1 e soluzioni cloud personalizzabili per call center. Offrono servizi proprietari interni che consentono un routing globale più breve e più veloce, supportati da un supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. || Comunicazioni cloud globali convenienti In qualità di fornitore globale di contact center cloud, CommPeak offre sempre prezzi altamente competitivi. Ma ciò che veramente ci distingue dagli altri provider VoIP cloud è il loro impegno per il tuo successo: * Soluzioni personalizzate: CommPeak offre soluzioni di contact center personalizzate ed economicamente vantaggiose su misura per la tua azienda. Di' addio al fastidio di lavorare con più fornitori di telecomunicazioni: forniscono una suite completa di servizi basati su cloud per soddisfare tutte le tue esigenze di comunicazione. * Supporto dal vivo: accedi a un team di supporto dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, dedicato a massimizzare il tuo successo operativo. Sono qui per aiutarti in ogni fase del percorso. * Implementazione rapida Con CommPeak, puoi avere il tuo contact center attivo e funzionante in soli due giorni lavorativi, assicurandoti di essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza. Le loro soluzioni modulari consentono alle aziende di creare soluzioni altamente personalizzate basate sui vostri modelli di business unici. * CommPeak Dialer: ottimizzato per prestazioni ottimali con automazione, analisi in tempo reale, personalizzazione, corrispondenza degli agenti principali, monitoraggio e oltre 50 integrazioni CRM. * Servizi VoIP: migliora la tua comunicazione con i loro servizi VoIP: qualità superiore, tariffe competitive, copertura globale e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. * Cloud PBX: ottimizza le tue operazioni con il Cloud PBX: analisi in tempo reale, gestione delle code, configurazione rapida e un softphone integrato per comunicazioni efficienti. * Numeri DID: migliora la comunicazione con i numeri DID locali: attivazione rapida, funzionalità estese e un portale utente intuitivo con analisi dettagliate. * Piattaforma SMS: potenzia le tue campagne SMS con la loro piattaforma intuitiva: analisi estese, personalizzazione e facile integrazione API per una comunicazione efficace. * LookUp: smettila di sprecare tempo e denaro con numeri non validi! Recupera informazioni dettagliate su qualsiasi numero di telefono e sulla sua validità tramite API o il loro pannello amichevole. * Speech-to-Text: precisione di trascrizione di alto livello con la loro soluzione basata sull'apprendimento automatico, che supporta oltre 75 lingue, ricerca avanzata di parole chiave e solida gestione del rumore.

Nooks

nooks.ai

Nooks è un dialer virtuale e un piano di vendita virtuale basato sull'intelligenza artificiale che aiuta i team SDR a 5 volte le loro conversazioni e ad aumentare la produttività.

500apps

500apps.com

CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per incrementare le vendite e far crescere il tuo business più velocemente con il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti basato su cloud. Ottieni l'accesso a 50 app per $ 14,99 per utente. Caratteristiche: 1. Gestione dei lead: il software di gestione dei lead può aggiungere e gestire tutti i tuoi lead in un'unica posizione centrale. Gestisci facilmente le informazioni sui clienti e coltiva le relazioni con i clienti utilizzando le migliori funzionalità di gestione dei contatti della categoria. Chiudi più affari con meno lavoro. 2. Software di gestione dei contatti: il software di gestione dei contatti di CRM.io può gestire le informazioni sui clienti e rafforzare le relazioni con i clienti da un'unica posizione centrale. 3. Software di gestione degli account: il software di gestione degli account intelligente comprende le esigenze aziendali dei tuoi clienti e conclude più affari con una visione strategica degli account chiave nelle tue attività di vendita. 4. Gestione delle trattative: il software di gestione delle trattative può tracciare, gestire e concludere più contratti con il business in crescita. 5. Software di automazione delle vendite: software di automazione delle vendite per aziende in crescita per automatizzare facilmente processi di vendita complessi. Automazione delle vendite intelligente e potente. Risparmia tempo, semplifica il processo di vendita e amplia la tua attività automatizzando i flussi di lavoro di vendita e aziendali in pochi minuti.

11Sight

11sight.com

Pochissime organizzazioni prestano attenzione all'ottimizzazione del percorso del cliente fin dal primo coinvolgimento. Anche se il primo incontro con un potenziale cliente rappresenta l'80% del successo del tuo accordo. Presentazione della piattaforma di videochiamate in entrata e coinvolgimento dei clienti n. 1 di 11Sight per i team delle entrate. Converti lead più qualificati e raggiungi il primo incontro con 11Sight. Chiamaci ora su https://11sight.com/sales Tutto ciò che serve è un clic da qualsiasi canale online.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk è uno strumento AI progettato per rafforzare le aziende dotandole di agenti AI volti ad automatizzare il servizio clienti su più canali, intensificando così il coinvolgimento dei clienti. La robustezza di Tiledesk è ulteriormente amplificata da diverse soluzioni su misura per diversi casi d'uso come servizio clienti e marketing e vendite, personalizzabili per una miriade di settori tra cui e-commerce, servizi finanziari e istruzione. Le principali caratteristiche che distinguono Tiledesk includono un Design Studio dedicato per il flusso di conversazione, una Knowledge Base approfondita e un supporto multicanale. Lo strumento offre una perfetta integrazione con piattaforme come WhatsApp Business e Facebook Messenger. Tiledesk sfrutta modelli linguistici avanzati di grandi dimensioni per fornire risposte precise e colloquiali, risolvendo così le richieste dei clienti in modo rapido e accurato. Inoltre, presenta un quadro di passaggio di consegne affidabile per l’escalation di problemi complessi dall’intelligenza artificiale agli agenti umani, creando una transizione senza soluzione di continuità che garantisce che i clienti ricevano sempre l’aiuto di esperti. Lo strumento supporta inoltre la messaggistica proattiva tramite WhatsApp, promuovendo una maggiore efficienza nelle vendite. L'efficacia di Tiledesk nell'ambito del coinvolgimento dei clienti e della gestione delle relazioni è attestata da numerosi riconoscimenti del settore per l'eccellenza nell'automazione delle conversazioni.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief è la soluzione definitiva per tutte le esigenze di comunicazione del tuo team. Con Talkchief puoi gestire facilmente tutte le chat, le videochiamate e la condivisione di file del tuo team, il tutto in un'unica piattaforma potente e intuitiva. Che tu stia collaborando a un progetto, conducendo una riunione virtuale o semplicemente desideri condividere rapidamente un file, Talkchief ti copre. Dì addio alla destrezza tra più app di comunicazione e dai il benvenuto al lavoro di squadra semplificato e senza sforzo. Con Talkchief puoi usufruire di una serie di funzionalità progettate per rendere la comunicazione del tuo team fluida ed efficiente. Dalle chiamate audio e video HD alla chat in tempo reale, alla condivisione dello schermo e all'archiviazione di file, tutto è a portata di mano. Inoltre, grazie alla compatibilità tra dispositivi, puoi accedere alle tue conversazioni e ai tuoi file da qualsiasi luogo, dal tuo desktop, laptop o dispositivo mobile. Così puoi rimanere in contatto e produttivo, non importa dove ti trovi. Noi di Talkchief comprendiamo che un'ottima comunicazione è il fondamento di ogni team di successo. Ecco perché abbiamo creato una piattaforma che è allo stesso tempo potente e facile da usare, garantendo che tutti i membri del tuo team possano rimanere facilmente connessi e produttivi. Quindi, se stai cercando un modo migliore per comunicare e collaborare con il tuo team, prova Talkchief oggi e sperimenta il futuro della comunicazione di squadra!

DCDial

dcdial.com

La nostra soluzione di contact center basata su cloud aiuta le aziende a raggiungere milioni di clienti tramite testo e voce interattivi. La nostra soluzione altamente personalizzabile vanta un'interfaccia intuitiva e facile da usare che consente ai nostri clienti di progettare e implementare sofisticate strategie di comunicazione in modo rapido e con relativa facilità. Aiutiamo i nostri clienti ad aumentare la produttività, migliorare l'efficienza e aumentare la redditività automatizzando i processi aziendali: vendite e marketing, pianificazione, annunci, elaborazione dei pagamenti e altro ancora. Con sede ad Atlanta, Georgia.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti all-in-one. Funzionalità come Cose da fare per i team, funzionalità di gestione dei clienti, creazione di flussi di lavoro automatizzati, assegnazione di e-mail, etichettatura di e-mail per rimanere organizzati e aggiunta di note interne aiutano a domare il carico di lavoro della posta elettronica e ad alleviare il carico delle e-mail del tuo team. Inoltre, Helpmonks ha un'opzione di chat dal vivo inclusa in ogni piano e una potente piattaforma di email marketing per campagne e-mail e trigger automatizzati di e-mail. Inoltre, Helpmonks è l'unico strumento di posta in arrivo condiviso che offre più modelli di distribuzione: SaaS (ospitato), server cloud dedicati e opzioni on-premise (auto-ospitato) e ha un prezzo per casella di posta e NON per utente. Helpmonks è un software di casella di posta condivisa che consente al tuo team di collaborare alle conversazioni e-mail. Helpmonks rende disponibili tutte le tue caselle di posta condivise in una posizione centrale, in modo che la tua organizzazione ottenga trasparenza e informazioni dettagliate su tutte le e-mail del tuo team. Per ogni membro della squadra. In ufficio, a casa o per i team remoti. Inoltre, Helpmonks funziona con ogni provider di posta elettronica in modo che tu possa continuare a utilizzare gli strumenti che già conosci e utilizzi.