Helpmonks
Helpmonks è una piattaforma per la gestione collaborativa delle e-mail, che consente ai team di organizzare e rispondere a comunicazioni in modo efficiente.
Atlas
Atlas è uno strumento di supporto clienti che centralizza informazioni, migliora le risposte e facilita l'analisi delle esigenze dei clienti tramite diverse funzionalità.
Workfeed
Workfeed è un'app per la pianificazione dei turni, che facilita la gestione della forza lavoro e aumenta la flessibilità e la soddisfazione dei dipendenti.
Social Intents
Social Intents è una piattaforma per la chat dal vivo integrabile in Teams e Slack, che consente di gestire comunicazioni e creare chatbot personalizzati.
OpenText
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
tamigo
Tamigo è un'app per la gestione del personale che integra programmazione, assenze, comunicazione e compliance in un'unica soluzione basata su cloud.
TCN
TCN Operator è una piattaforma cloud personalizzabile che integra strumenti per call center, facilitando le interazioni con i clienti.
PolyAI
PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.
Dixa
Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
onWebChat
OnWebChat è un'app di chat dal vivo che combina chatbot AI e supporto 24/7 per migliorare la comunicazione con i clienti e aumentare le conversioni aziendali.
Talkdesk
Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.
Adversus
Adversus è un dialer automatico che semplifica le chiamate in uscita, automatizza i processi e offre analisi per migliorare l'efficienza nelle aziende.
JivoChat
JivoChat è un'app di chat live che integra comunicazione via chat, telefono ed email, facilitando il supporto clienti in tempo reale su più piattaforme.
MyOperator
MyOperator è un fornitore di comunicazione cloud in India, che offre soluzioni per gestione chiamate, IVR, analisi e integrazione CRM a oltre 10.000 aziende.
Cresta
Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.
Ubeya
Ubeya è un'app per la gestione della forza lavoro flessibile che consente a imprese di organizzare turni, monitorare redditi e gestire comunicazioni in un'unica piattaforma.
Droxy
Droxy è un'app che crea agenti AI per interagire con i clienti, rispondere a domande e gestire richieste su diversi canali, mantenendo la voce del marchio.
TCP Humanity
TCP Humanity è un'app di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione dei dipendenti, il monitoraggio del tempo e la comunicazione tra team.
Spoke Phone
Spoke Phone è un'app per aziende che offre comunicazioni vocali di alta qualità, gestione delle chiamate e integrazioni, facilitando il lavoro da mobile e desktop.
VoiceSpin
VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.
Cognigy
Cognigy è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che offre soluzioni per migliorare il servizio clienti, supportando interazioni multilingue e personalizzate.
Consolto
Consolto è una piattaforma di videochat progettata per gestire interazioni commerciali tra piccole e medie imprese e clienti, senza necessità di installazione o dati di contatto.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab è una piattaforma di collaborazione aziendale che gestisce comunicazioni vocali, video e messaggi su più dispositivi, migliorando produttività e connessione tra team.
klink.cloud
Klink.cloud è una piattaforma di comunicazione cloud che semplifica il servizio clienti integrando interazioni multicanale e supportando automazione e analisi.
Kustomer
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
eDesk
eDesk è una piattaforma di assistenza clienti che centralizza le richieste su vari canali, facilitando la gestione e migliorando l'efficienza per le aziende di e-commerce.
CommPeak
CommPeak è una soluzione di comunicazione basata su cloud che offre servizi VoIP, call center e strumenti per la gestione delle comunicazioni aziendali.
FreJun
FreJun è una piattaforma di telefonia cloud che automatizza le chiamate aziendali tramite numeri virtuali, con funzionalità di registrazione, analisi e integrazione con tool di lavoro.
DevRev
DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.
Chative
Chative è una piattaforma di messaggistica che consente alle aziende di gestire le comunicazioni e il servizio clienti tramite chatbot e chat dal vivo.
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