Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), offerto da Google, è una suite di servizi di cloud computing che funziona sulla stessa infrastruttura utilizzata da Google internamente per i suoi prodotti per l'utente finale, come Google Search, Gmail, Archiviazione di file e YouTube. Oltre a un set di strumenti di gestione, fornisce una serie di servizi cloud modulari tra cui calcolo, archiviazione dei dati, analisi dei dati e apprendimento automatico. La registrazione richiede una carta di credito o un dettaglio del conto bancario. La piattaforma cloud di Google fornisce infrastrutture come servizio, piattaforma come servizio e ambienti di elaborazione senza server. Nell'aprile 2008, Google ha annunciato App Engine, una piattaforma per lo sviluppo e l'hosting di applicazioni Web nei data center gestiti da Google, che è stato il primo servizio di cloud computing dell'azienda. Il servizio è diventato generalmente disponibile nel novembre 2011. Dall'annuncio del motore delle app, Google ha aggiunto più servizi cloud alla piattaforma. Google Cloud Platform fa parte di Google Cloud, che include l'infrastruttura di Google Cloud Platform Public Cloud, nonché G Suite, versioni aziendali di Android e Chrome OS e interfacce di programmazione delle applicazioni (API) per i servizi di machine e mapping aziendale.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first dotata di un solido set di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team senza scrivania a migliorare la comunicazione, fidelizzare il personale e promuovere l'efficienza operativa. Connecteam consente ai manager di inserire il pilota automatico nei propri processi aziendali e concentrarsi sulla crescita aziendale, consentendo al tempo stesso ai dipendenti di essere più produttivi, professionali e soddisfatti. Risparmia tempo e aumenta la produttività con elenchi di controllo, moduli e report personalizzati mobile-first; Pianifica i turni e monitora le ore di lavoro con l'orologio GPS; Semplifica la comunicazione dei dipendenti, migliora le competenze professionali, gestisci le attività quotidiane e molto altro ancora, tutto in un'unica app. Garantisci un accesso semplice e sicuro per gli amministratori di sistema con Active Directory Single Sign-On (SSO).
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa di assistenza clienti che offre un'esperienza cliente fluida attraverso l'automazione e il supporto umano, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente e riducendo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni con i clienti verrà risolta con successo senza bisogno del supporto umano, consentendo al team di lavorare su conversazioni con i clienti di maggior valore. Oltre 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft Business, si affidano a Intercom per offrire esperienze utente senza precedenti su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali attivi mensilmente. Fondata nel 2011 e sostenuta da importanti venture capitalist, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, Intercom ha la missione di rendere personale il business su Internet.
Zoho People
zoho.com
Realizzato per creare una forza lavoro più felice. Ci prendiamo cura dei tuoi processi HR mentre tu ti prendi cura dei tuoi dipendenti. Dalle assunzioni, all'onboarding e dalla gestione delle presenze al monitoraggio del tempo e alle valutazioni, abbiamo tutto coperto.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now è l'unica suite HR all-in-one basata sul cloud che si adatta al tuo modo di lavorare. Basato su un unico database, ADP Workforce Now offre funzionalità di gestione delle risorse umane, buste paga, benefit, gestione dei talenti, gestione del tempo e del lavoro, apprendimento e analisi e ritorno in ufficio. Gestire il tuo personale non è mai stato così facile. ADP Workforce Now ti fornisce gli strumenti non solo per tenere traccia delle informazioni sulle risorse umane, ma per aiutarti a gestire la tua forza lavoro e prendere decisioni basate sui dati. E, man mano che cresci, puoi aggiungere le funzionalità di cui hai bisogno. Potenzia tutti i livelli della tua organizzazione con strumenti e funzionalità progettati specificamente per fornire un'esperienza coinvolgente a leader aziendali, manager e lavoratori. • Tutto in uno: una piattaforma HR configurabile per gestire in modo efficiente tutte le funzioni di gestione del personale (paghe, risorse umane, tempo, talento e benefit) all'interno di un unico database. • Conformità sicura: la nostra sicurezza leader del settore mantiene i tuoi dati al sicuro, mentre le nostre profonde competenze e soluzioni in materia di conformità ti aiutano a proteggere la tua azienda. • Facilità d'uso: funzionalità innovative e facili da usare a portata di mano, che semplificano il lavoro in modi che si adattano alle tue esigenze fornendo allo stesso tempo un'esperienza migliore alla tua forza lavoro • Approfondimenti sul flusso di lavoro: prendi decisioni con sicurezza, informato dagli approfondimenti del database della forza lavoro più ricco e solido del settore. • Ecosistema integrato e connesso: amplia le tue capacità di gestione del personale con il più vasto ecosistema HR che si integra in modo semplice e sicuro con le principali soluzioni di terze parti. Connettiti facilmente con partner vitali come commercialisti, intermediari e fornitori finanziari. PAGAMENTO. Risparmia tempo e riduci gli errori con la suite all-in-one creata appositamente per aiutarti a gestire la tua attività e soddisfare le tue esigenze di conformità.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Keka
keka.com
L'assunzione non è solo un risultato in un unico passaggio poiché coinvolge varie fasi complesse durante il viaggio. E trovare il talento giusto è il trampolino di lancio verso la costruzione di un ambiente imprenditoriale di successo. Pertanto, Keka ti fornirà fantastiche funzionalità come il sourcing di candidati multipiattaforma, valutazioni tecniche, scorecard, ecc. che ti aiuteranno a offrire un'esperienza di assunzione a prova di futuro con il sistema di tracciamento dei candidati di Keka.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un prodotto di Freshworks Inc.) aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti senza sforzo con un software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. Freshdesk converte le richieste che arrivano tramite e-mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in ticket e unifica la risoluzione dei ticket su tutti i canali. Inoltre, forti funzionalità di automazione e intelligenza artificiale come l'automazione dell'assegnazione dei ticket, la definizione delle priorità dei ticket, l'assistenza degli agenti e persino l'invio di risposte predefinite, aiutano a semplificare il processo di supporto. Freshdesk migliora inoltre la collaborazione del team, si integra con una gamma di strumenti di terze parti, offre funzionalità di supporto predittivo e gestione dell'assistenza sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono gli approfondimenti necessari per far crescere il business.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk può aiutare le aziende a gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail, chat dal vivo, SMS, social media e altro ancora. Ti aiuta inoltre ad assegnare le chiamate ai tuoi agenti in base al loro reparto o team, a instradare automaticamente le chiamate agli agenti con cui il cliente ha familiarità e ti consente di mantenere la coerenza del servizio per costruire relazioni significative con i clienti. Collega il numero del tuo servizio clienti a Zoho Desk ed effettua/ricevi chiamate in-app.
Paylocity
paylocity.com
La nostra piattaforma software all-in-one offre ai professionisti delle risorse umane un modo per gestire facilmente le attività quotidiane nella gestione delle buste paga, dei benefit, dei talenti e della forza lavoro. Ma ciò che ci rende diversi è che la nostra tecnologia è supportata da una cultura che ha veramente a cuore il successo dei nostri clienti. I fornitori ti venderanno semplicemente un prodotto. Ma un partner si prende davvero cura di te e della tua attività. Un partner si prende il tempo per conoscerti e comprendere le tue esigenze. Lavoriamo con te per identificare le migliori soluzioni che andranno a beneficio della tua azienda oggi, aprendo al contempo la strada verso un domani migliore. E il domani è tutto incentrato sulla tua squadra. Tutto ciò che facciamo è progettato per supportarti nel raggiungimento dei tuoi obiettivi. Insieme, affrontiamo il tuo lavoro quotidiano in modo che tu possa dedicare più tempo alla creazione della cultura che tu e i tuoi dipendenti desiderate. Per i professionisti che desiderano una vera partnership, Paylocity è la società di risorse umane e buste paga che ti libera dai compiti di oggi, così insieme possiamo dedicare più tempo concentrati sulla promessa di domani. Andiamo avanti insieme.
Paycom
paycom.com
Per 25 anni, Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) ha semplificato le aziende e la vita dei loro dipendenti attraverso tecnologie HR e buste paga facili da usare per garantire la trasparenza attraverso l'accesso diretto ai loro dati. E grazie alla sua soluzione leader nel settore, Beti®, i dipendenti ora gestiscono autonomamente la busta paga e sono guidati a trovare e correggere errori costosi prima dell'invio della busta paga. Dall'onboarding all'iscrizione ai benefit, alla gestione dei talenti e altro ancora, il software di Paycom semplifica i processi, aumenta l'efficienza e offre ai dipendenti il potere sulle proprie informazioni sulle risorse umane, il tutto in un'unica app. Riconosciuta a livello nazionale per la sua tecnologia e cultura del posto di lavoro, Paycom può ora servire aziende di tutte le dimensioni negli Stati Uniti e a livello internazionale. Paycom sta guidando la trasformazione digitale sul posto di lavoro americano. Il nostro impegno nei confronti della nostra cultura e dei nostri valori ci ha portato a essere nominati una delle aziende più innovative al mondo da Fast Company, uno dei migliori luoghi di lavoro americani di Newsweek e migliori datori di lavoro negli Stati Uniti da Top Workplaces. Paycom ha circa 36.820 clienti negli Stati Uniti (al 31 dicembre 2023), in aumento dell'1% rispetto all'anno precedente. Il 15 aprile 2014, Paycom è diventata una società per azioni con le sue azioni aperte alla negoziazione sulla Borsa di New York con il simbolo PAYC. All’inizio del 2020, la società è entrata nell’indice S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Oltre 100.000 piccole (ma potenti) aziende utilizzano Homebase per gestire i propri team orari, con pianificazione dei dipendenti, orologi e altro ancora.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR è una società tecnologica americana che fornisce software per le risorse umane come servizio. Fondata nel 2008 da Ben Peterson e Ryan Sanders, l'azienda ha sede a Lindon, nello Utah. I servizi di BambooHR includono un sistema di tracciamento dei candidati e un monitoraggio dei benefici per i dipendenti. Nel 2019, Gadjo C Siviglia e Brian T. Horowitz ha scritto su PC Magazine che BambooHR è "più costoso dei prodotti concorrenti" e "privo di funzionalità di amministrazione dei benefici (BA) rispetto alle soluzioni concorrenti", ma il suo "solido set di funzionalità e l'interfaccia intuitiva lo spingono ai vertici della nostra lista".
ZingHR
zinghr.com
ZingHR è stata la forza trainante che aiuta le organizzazioni ad andare oltre l'automazione e a fornire una soluzione che potrebbe avere un impatto diretto sui risultati aziendali e migliorare l'esperienza dei dipendenti. ZingHR mira a un approccio incentrato sui dipendenti e mobile first. Una piattaforma Enterprise HCM per il miglioramento della forza lavoro indipendentemente dai confini geografici che copre l'intero spettro dall'onboarding all'exit e oltre.
Brevo
brevo.com
Nel panorama aziendale competitivo di oggi, fornire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per costruire un marchio fiorente. Con Conversations by Brevo, puoi elevare la tua assistenza clienti a nuovi livelli, aumentando le vendite e coltivando relazioni durature con i clienti. La nostra potente piattaforma all-in-one consente al tuo team di fornire un supporto di prim'ordine e semplificare le operazioni del servizio clienti. Discorsi veri, in tempo reale Le conversazioni integrano e-mail, chat dal vivo e canali di social media come Facebook, WhatsApp e Instagram. Non è più necessario mescolare le schede o copiare e incollare. Centralizza tutte le interazioni con i clienti in un unico comodo feed. Converti i visitatori in clienti e sblocca la crescita dei ricavi Coinvolgi potenziali clienti con il nostro widget di chat dal vivo e i chatbot, assicurandoti che si convertano prima di lasciare il tuo sito. Conserva e coltiva i clienti esistenti per massimizzare i ricavi nel panorama competitivo odierno. Efficienza a portata di mano Risparmia tempo con le risposte predefinite contenenti variabili aggiornate. Costruisci un centro assistenza completo per rispondere alle domande frequenti e ridurre le richieste ripetitive. Sfrutta gli strumenti self-service e di automazione per conversazioni più significative. Utilizza l'app mobile Brevo Conversations per Android o iOS mentre sei in movimento. Integrazione perfetta e consolidamento dei dati Conversations by Brevo si integra perfettamente con i prodotti Brevo e oltre, fornendoti un centro di comando clienti unificato. Gestisci facilmente le tue canalizzazioni di marketing e altro ancora con profonde integrazioni con WordPress, Shopify, WooCommerce e altri. Semplifica spedizioni, resi, recensioni, programmi fedeltà e altre funzioni aziendali essenziali. Ottieni una visione completa di ciascun cliente raccogliendo e consolidando tutti i dati rilevanti in un unico posto. Unisciti alle oltre 500.000 aziende che hanno scelto Brevo e sperimenta la potenza e la semplicità di Conversations by Brevo. Che tu sia una piccola impresa o un'impresa, abbiamo piani su misura per soddisfare le tue esigenze.
Twilio
twilio.com
Twilio alimenta il futuro delle comunicazioni aziendali, consentendo di incorporare telefoni, VoIP e messaggistica in software web, desktop e mobili. Ci prendiamo cura del disordinato hardware delle telecomunicazioni ed esponiamo un'API cloud disponibile a livello globale con cui gli sviluppatori possono interagire per creare sistemi di comunicazione intelligenti e complessi. Man mano che l'utilizzo della tua app aumenta o diminuisce, Twilio si adatta automaticamente a te. Paghi solo per quello che usi: niente contratti, niente imbrogli.
Rippling
rippling.com
Rippling offre alle aziende un posto dove gestire risorse umane, IT e finanza, a livello globale. Riunisce tutti i sistemi della forza lavoro normalmente sparsi in un'azienda, come buste paga, spese, benefici e computer. Per la prima volta in assoluto, puoi gestire e automatizzare ogni parte del ciclo di vita dei dipendenti in un unico sistema. Prendi l'onboarding, ad esempio. Con Rippling puoi assumere un nuovo dipendente in qualsiasi parte del mondo e configurarne la busta paga, la carta aziendale, il computer, i benefit e persino le app di terze parti come Slack e Microsoft 365, il tutto in 90 secondi.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanale con voce e oltre 30 canali digitali, opzioni avanzate di intelligenza artificiale per il self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono le intenzioni dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (inclusi i principali CRM) e una soluzione di analisi e gestione del coinvolgimento della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. RingCentral Contact Center è strettamente integrato con la soluzione RingCentral MVP, offrendo ai clienti i vantaggi di un'infrastruttura vocale di livello aziendale e di comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp: guida le tue vendite online attraverso le conversazioni! Automatizza le vendite con Smartsupp. Offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere le tue vendite online: intelligenza artificiale, chatbot LeadGen, chat dal vivo e molto altro che puoi utilizzare per coinvolgere i tuoi visitatori al momento giusto. E convertili in clienti fedeli in pochissimo tempo. Smartsupp è una delle soluzioni di chat e chatbot leader e più affidabili al mondo, che attualmente conta oltre 100.000 negozi online e siti web.
Tidio
tidio.com
Tidio è un leader globale nel software per il servizio clienti. La piattaforma intuitiva di Tidio consente a oltre 300.000 aziende in tutto il mondo di fornire un supporto più intelligente e rapido ai propri clienti. Con una suite completa di soluzioni di assistenza clienti, Tidio offre chat dal vivo, chatbot, ticketing e agenti di supporto virtuale basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a risolvere i problemi dei clienti e migliorare i tassi di conversione. Il software di Tidio funziona su tutti i principali sistemi di gestione dei contenuti, piattaforme di e-commerce e canali di social media. Fondata nel 2013, Tidio è cresciuta fino a contare oltre 180 dipendenti e ha uffici a San Francisco, Stettino e Varsavia. Tidio serve clienti di tutte le dimensioni provenienti da oltre 205 paesi, tra cui Mercedes, Shell e Praktiker. Il widget di live chat di Tidio viene visualizzato da 510 milioni di utenti unici ogni mese.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot è una soluzione di assistenza clienti open source che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti sul proprio sito Web, pagina Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, ecc. È un'alternativa open source a Intercom, Drift, Freshchat ecc. Connetti il tuo cliente canali di conversazione e conversa con i tuoi clienti da un unico posto. Aggiungi facilmente nuovi agenti al tuo sistema e risolvi le conversazioni con facilità. Chatwoot ti offre anche report in tempo reale per misurare le prestazioni del tuo team, risposte predefinite per rispondere facilmente alle domande più frequenti e note private per consentire agli agenti di collaborare tra loro.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti con chat dal vivo, monitoraggio dei visitatori del sito Web e funzionalità di analisi che ti aiuta a conoscere i tuoi visitatori, coinvolgerli e supportare i tuoi clienti in tempo reale. Ricco di tutte le funzionalità che un cliente si aspetta e molto altro ancora, tra cui monitoraggio dei visitatori in tempo reale, traduzione della chat dal vivo, chat dal vivo, attivatori di chat automatizzati, punteggio lead, chiamata audio, condivisione dello schermo, gestione delle parolacce, anteprima della chat, bot senza codice, bot di risposta, routing della chat, chat interna, app mobile dell'agente, SDK per iOS e Android e integrazioni con canali di messaggistica istantanea popolari come Whatsapp, Instagram, FB Messenger e Telegram. Tutto questo in un'unica piattaforma.
JustCall
justcall.io
JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one Connettiti con potenziali clienti e clienti tramite voce, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia dell'intelligenza artificiale e osserva la crescita della tua azienda con il pilota automatico. Scelto da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, JustCall fornisce ai team a contatto con i clienti gli strumenti per fornire interazioni impeccabili con i clienti alimentate da approfondimenti AI in tempo reale e post-chiamata. Le principali funzionalità di JustCall a cui prestare attenzione: * Chiamate in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer Auto, Predittivo e Power) * Flussi di lavoro SMS * Bot SMS * IVR multilivello * Assistenza dell'agente in tempo reale * Copilota SMS basato sull'intelligenza artificiale * Allenamento dell'intelligenza artificiale * Analisi del sentimento * Punteggio delle chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate in tempo reale * Posta in arrivo WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * Oltre 100 integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
Jibble
jibble.io
Gestione semplice di orari e presenze per i team. I dipendenti possono timbrare l'ingresso (o come noi diciamo, jibble in) e l'uscita dal proprio browser web, telefono cellulare o un orologio dedicato utilizzando un iPad o un tablet Android. C'è anche un bot intelligente disponibile in Slack e Microsoft Teams. Le ore di lavoro vengono catturate accuratamente includendo attività, note, foto (per il riconoscimento facciale) e posizione GPS (se abilitata). I manager hanno accesso diretto a tutti i dati online o dal proprio telefono cellulare. Quindi sono sempre aggiornati. Potrai visualizzare, gestire e scaricare schede attività automatizzate per il calcolo delle buste paga e dei progetti. Niente più pugni tra amici! Utilizzando i dispositivi mobili puoi imporre agli utenti di condividere la loro posizione GPS e una foto per la verifica del riconoscimento facciale. Saprai sempre chi ha timbrato l'ingresso e da quale posizione Geofencing Se i membri del tuo staff sono in movimento (sul campo), vuoi assicurarti che timbrano l'ingresso dove dovrebbero. Puoi impostare geofence specifici (parametri di posizione) per assicurarti che i tuoi dipendenti timbrano solo dove dovrebbero. Schede attività automatizzate per il calcolo delle buste paga Quando i membri del tuo team iniziano a monitorare il tempo, sarai in grado di accedere in qualsiasi momento e vedere chi sta lavorando, quante ore sono trascorse al giorno (e per attività) e quando iniziano/interrompono il loro lavoro. Le schede attività automatizzate, inclusi i calcoli e le detrazioni degli straordinari, ti consentono di semplificare il calcolo delle buste paga con la semplice pressione di un pulsante! Report dettagliati per la fatturazione al cliente Oltre ai calcoli sulle buste paga, avrai anche informazioni dirette sulle ore fatturabili. Esegui report dettagliati per la tua fatturazione o semplicemente esamina la produttività del progetto del tuo team Avvisi e statistiche potenti sul comportamento del tuo team Ricevi aggiornamenti giornalieri o settimanali sul comportamento del tuo team. Su cosa hanno lavorato ieri? O quante ore sono state spese per gli straordinari la scorsa settimana? Riceverai tutto nella tua casella di posta. Esegui statistiche personali dettagliate per revisioni della produttività e delle prestazioni. Risparmia tempo con il Jibble Bot! Se utilizzi Slack o Microsoft Teams, la tua vita è diventata più semplice! Il robot Jibble consente alla tua squadra di timbrare entrata/uscita semplicemente con 1 semplice comando. Niente più interruzioni del loro flusso di lavoro
tawk.to
tawk.to
tawk.to è un'app di chat live gratuita che ti consente di monitorare e chattare con i visitatori sul tuo sito web o da una pagina personalizzabile gratuita. Puoi avere agenti illimitati e aggiungerli a siti illimitati in modo che possano comunicare con i tuoi visitatori senza alcuna limitazione. La cronologia della tua chat viene conservata per sempre finché non la elimini. tawk.to rende facile per oltre sei milioni di persone comunicare ed effettuare transazioni con miliardi di clienti, indipendentemente da dove si trovino o come paghino. Sii presente quando hanno bisogno di te con messaggistica illimitata, ticketing e la tua Knowledge Base: tutto GRATUITO al 100%. Il software di messaggistica e gestione clienti di tawk.to è facile da usare su tutti i dispositivi e si integra con tutti i tuoi siti web e pagine di destinazione. tawk.to offre app iOS, Android, Windows e Mac OSX per tenerti connesso ovunque tu vada. tawk.to offre supporto live 24x7-365.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias è una piattaforma di servizio clienti unica nel suo genere progettata specificamente per le aziende di e-commerce per fornire un servizio clienti semplice in ogni fase di crescita. Utilizzando funzionalità di automazione e intelligenza artificiale all'avanguardia, Gorgias rivoluziona il modo in cui i negozi online semplificano il percorso del cliente con supporto omnicanale, chat, macro, regole, prestazioni del supporto e statistiche sulle entrate. Gorgias attualmente serve oltre 13.000 commercianti nel settore dell'e-commerce, tra cui Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias è orgogliosa di essere una B Corporation certificata ed è leader nelle pratiche sul posto di lavoro sostenibili ed eque.
CallRail
callrail.com
CallRail consente alle aziende di tutte le dimensioni di trasformare facilmente più contatti in clienti migliori. CallRail è la piattaforma di lead intelligence che consente alle aziende di tutte le dimensioni di commercializzarsi in tutta sicurezza. Servendo più di 200.000 aziende in tutto il mondo, le soluzioni CallRail aiutano le aziende a monitorare e attribuire ogni lead al loro percorso di marketing, acquisire e gestire ogni chiamata, messaggio di testo, chat e modulo e utilizzare approfondimenti in tempo reale per ottimizzare il marketing.
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