Raygun
raygun.com
Raygun offre strumenti di monitoraggio per migliorare le prestazioni e l'affidabilità delle applicazioni, analizzando l'interazione degli utenti e diagnostichando errori.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb è una piattaforma di osservabilità che consente ai team di ingegneria di monitorare e risolvere problemi nelle applicazioni software, offrendo analisi approfondite e tracciamento distribuito.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
Marker.io
marker.io
Marker.io è uno strumento per raccogliere e gestire feedback visivi, facilitando la comunicazione tra tester e sviluppatori attraverso screenshot annotati e integrazioni con strumenti di gestione.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
Assembla
assembla.com
Assembla è una piattaforma di controllo della versione e collaborazione per lo sviluppo software, che gestisce repository di codice e supporta metodologie di lavoro agili.
Capacity
capacity.com
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks è una piattaforma per la gestione collaborativa delle e-mail, che consente ai team di organizzare e rispondere a comunicazioni in modo efficiente.
SolarWinds
solarwinds.com
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace è una piattaforma che migliora l'osservabilità e la sicurezza delle applicazioni, automatizzando la gestione IT e garantendo la conformità normativa.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, progettata per migliorare i processi di test e comunicazione tra i team di prodotto.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo è una piattaforma cloud con app integrate per gestire vendite, marketing, progetti e fatturazione, adatta a aziende di tutte le dimensioni.
YesWeHack
yeswehack.com
YesWeHack è una piattaforma globale che connette organizzazioni con esperti di sicurezza per identificare e risolvere vulnerabilità informatiche tramite programmi di bug bounty.
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd è una piattaforma che collega le organizzazioni a ricercatori di sicurezza per identificare e segnalare vulnerabilità, migliorando la sicurezza informatica.
Khoros
khoros.com
Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è una piattaforma di chatbot che automatizza il servizio clienti, consentendo interazioni multicanale senza codifica.
Acquire
acquire.io
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail è uno strumento per automatizzare la creazione, la gestione e la lavorazione di documenti e moduli web, integrato con Microsoft 365 e SharePoint.
Dixa
dixa.com
Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Userback
userback.io
Userback è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, che permette di raccogliere commenti visivi e analizzare il comportamento attraverso sondaggi e session replay.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Hiver
hiverhq.com
Hiver è una piattaforma di collaborazione che ottimizza la gestione della posta elettronica in team su Google Workspace, migliorando l'assistenza e la comunicazione.
DevRev
devrev.ai
DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.
DoneDone
donedone.com
DoneDone è un'app per la gestione delle attività e la collaborazione tra team, che facilita l'assegnazione, il monitoraggio e la comunicazione delle task.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd è uno strumento di feedback visivo e tracciamento dei bug per siti web, utile per team di sviluppo nella gestione dei commenti e delle attività.
BugBase
bugbase.ai
BugBase è una piattaforma per la valutazione continua delle vulnerabilità, che aiuta le aziende a identificare e gestire i problemi di sicurezza.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk è una piattaforma di supporto clienti che gestisce richieste, analizza il servizio e automatizza risposte per migliorare la fedeltà dei clienti.
Yuma
yuma.ai
Yuma è un assistente AI per il supporto clienti che automatizza le risposte e si integra con software come Gorgias e Shopify.
Bugasura
bugasura.io
Bugasura è un software per la gestione dei bug che semplifica il monitoraggio, la segnalazione e la collaborazione tra team nel processo di sviluppo software.
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