Pagina 2 – Alternative - Dovetail
Gainsight CS
gainsight.com
Mantieni e fai crescere i tuoi clienti su larga scala. Gainsight CS rende i clienti il tuo miglior motore di crescita. Ottieni una visione completa dei tuoi clienti, comprendi tendenze e rischi e consenti al tuo team di crescere con azioni comprovate che producono risultati.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow è una piattaforma di gestione dell'esperienza omnicanale end-to-end che unisce strumenti per l'esperienza del cliente e l'esperienza dei dipendenti come NPS, offline, chat, classici e sondaggi a 360° che sono mobile-first, altamente coinvolgenti e facili da usare. L'interfaccia utente conversazionale consente ai tuoi sondaggi di offrire un'esperienza simile a una chat e aumenta i tassi di completamento dei sondaggi di un enorme 40%. Le sue caratteristiche principali includono: * Sondaggi simili a chat che passano da conversazioni statiche a conversazioni dinamiche. * Sondaggi classici che pongono una domanda alla volta. * Sondaggi offline che ti consentono di raccogliere feedback anche dai luoghi più remoti, senza Internet. * App per sondaggi offline che funge da chiosco per la raccolta dati offline. * Sondaggi NPS per misurare il sentiment dei clienti con una singola domanda. * NPS Word Cloud e Sentiment Analysis per ottenere una visione approfondita dei sentimenti dei clienti. * Valutazioni a 360° per valutare le prestazioni dei dipendenti in varie competenze e creare piani di sviluppo personale. * Sondaggi multilingue per tradurre i tuoi sondaggi nelle lingue di tua scelta. * Ampia gamma di tipi di domande per raccogliere una varietà di dati dagli intervistati. * Dashboard senza clic e filtri di report altamente avanzati per generare report approfonditi. * Gestione efficiente degli utenti per ottimizzare il flusso di lavoro. * Etichettatura bianca per personalizzare ogni elemento del tuo sondaggio. * Account secondari per gestire i sondaggi in modo indipendente sotto un account principale. * Single Sign-On per accedere alla nostra piattaforma con un solo clic. * Limitazione IP per limitare l'accesso all'account solo a posizioni e reti attendibili. * Automazione dei sondaggi con modalità ricorrente per valutare il polso dei clienti o dei dipendenti a intervalli regolari. * Condivisione dei sondaggi su una vasta gamma di canali con le opzioni di condivisione più semplici. * Integrazioni efficienti per evitare il fastidio di utilizzare più software. * CSS personalizzato per aggiungere il tuo tocco personale a ogni sondaggio. * Flussi di lavoro per automatizzare le attività ricorrenti e aumentare l'efficienza delle azioni.
VWO
vwo.com
Eseguire un programma di sperimentazione è complicato. Che il tuo obiettivo sia aumentare la conversione del sito web o migliorare l'esperienza utente, c'è davvero tanto che devi fare per fare le cose per bene. Ecco perché migliaia di marchi aziendali leader a livello mondiale come WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e altri si rivolgono a VWO per condurre e ampliare la propria sperimentazione digitale. VWO è la piattaforma leader a livello mondiale per test web e ottimizzazione delle conversioni che consente alle aziende in crescita di ottimizzare la propria esperienza web su desktop, dispositivi mobili e altri dispositivi, per offrire un'esperienza unica. Raccogliere informazioni sugli utenti, dare priorità alle ipotesi, pianificare una tabella di marcia, condurre test, analizzare i risultati: VWO ti consente di coprire tutti i 9 metri. VWO è progettato attentamente per facilitare la sperimentazione. Puoi avviare un test in pochi minuti senza alcun aiuto da parte dell'IT. Con certificazioni tra cui BS e ISO, VWO è pienamente conforme al GDPR e fornisce una solida sicurezza fin dalla progettazione e per impostazione predefinita. Con un supporto leader del settore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un tasso di soddisfazione del cliente del 98%, in grado di soddisfare un miliardo di richieste al giorno garantendo al tempo stesso un tempo di attività del 100%: VWO è progettato per le aziende! La base clienti globale di VWO comprende marchi come Vodafone, Samsung, Toyota ed eBay e ad oggi ha aiutato più di 4.500 marchi in tutto il mondo a eseguire oltre 600.000 esperimenti.
Field Agent
fieldagent.net
Il MarketPlace B2B di Field Agent collega marchi, rivenditori e agenzie con clienti in tutto il paese e in tutto il mondo per aiutarti a vincere nella vendita al dettaglio. La nostra suite di prodotti di successo al dettaglio veloci e convenienti offre ai clienti un netto vantaggio nel servire gli acquirenti, superare in astuzia la concorrenza e realizzare vendite.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing è una soluzione di crowdtesting che consente ai team di QA, prodotto, UX, ingegneria, localizzazione e digitale di testare il proprio prodotto e la propria esperienza in oltre 189 paesi con oltre 90.000 professionisti controllati professionalmente che testano utilizzando dispositivi reali in ambienti reali su centinaia di combinazioni di dispositivi . Testeremo il tuo software per quanto riguarda l'accesso, la qualità della traduzione, le sfumature locali e culturali in modo che tu possa ottenere visibilità in ogni mercato in cui sei attivo o in cui stai per lanciarti. Centinaia di marchi leader tra cui Meta, Microsoft, Google, BBC e iHeartMedia si affidano a Global La piattaforma di test delle app per migliorare la qualità dei prodotti a una velocità che consente ai team Agile e DevOps di rilasciare con maggiore regolarità e ottenere feedback fondamentali per risolvere problemi o apportare miglioramenti critici al percorso dell'utente.
Zuko
zuko.io
Il 67% delle persone che iniziano a compilare un modulo online non lo completano. Zuko è uno strumento di analisi e ottimizzazione di moduli online e checkout che ti aiuta a ridurre l'abbandono e ad aumentare le conversioni rendendo il tuo modulo il migliore possibile. * Comprendi quando, dove e perché i visitatori abbandonano i tuoi moduli. * Ottieni dati su ciascun campo del modulo per identificare dove si trovano i tuoi problemi UX. * Inizia a monitorare in pochi minuti: non è necessario alcuno sviluppatore. * Monitoraggio dei moduli più semplice e veloce rispetto a Google Analytics Ottieni le risposte a queste domande e altro ancora: * Quali campi causano l'abbandono dei miei visitatori? * Come fluiscono i visitatori attraverso il modulo? * Quali messaggi di errore vengono visualizzati e con quale frequenza? * Come varia il comportamento dei visitatori in base al dispositivo? * Il mio modulo è rotto? Quando è successo?
Ruttl
ruttl.com
ruttl è il modo più veloce per consentire ai team di prodotto, marketing, vendite e supporto di raccogliere feedback visivi, collaborare e gestire idee attraverso strumenti come feedback sul sito Web, tracciamento dei bug, feedback sulle app mobili e feedback dei clienti. Attualmente, per esaminare e tenere traccia dei bug su siti Web e app mobili, le persone spesso ricorrono a metodi tradizionali come acquisire screenshot, creare lunghi thread di posta elettronica o organizzare riunioni dispendiose in termini di tempo con gli sviluppatori. Questi metodi possono essere frustranti e spesso portano a problemi di comunicazione e ritardi nell’intero processo. Ecco perché abbiamo creato ruttl! Grazie alle sue potenti funzionalità, gli utenti possono ora modificare facilmente contenuti, sostituire immagini e apportare modifiche progettuali agli elementi web, condividendo allo stesso tempo tutti i tipi di modifiche che devono essere implementate dagli sviluppatori. Con oltre 15.000 utenti, ruttl ha semplificato il processo di feedback visivo ed è diventato lo strumento di riferimento per designer, sviluppatori e agenzie di tutto il mondo.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: il tuo partner per offrire un'esperienza cliente di alto livello che include business intelligence, mystery shopping, moduli mobili e software per sondaggi. Intouch Insight offre un portafoglio completo di prodotti e servizi di gestione dell'esperienza del cliente (CEM) che aiutano i marchi globali a soddisfare i propri clienti, rafforzare la reputazione del marchio e migliorare le prestazioni finanziarie. Intouch aiuta i clienti a raccogliere e centralizzare i dati provenienti da più punti di contatto con i clienti, fornisce loro informazioni utili e in tempo reale e fornisce loro gli strumenti per migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Fondata nel 1992, Intouch gode della fiducia di oltre 300 dei marchi più amati del Nord America per la gestione dell'esperienza del cliente, i sondaggi tra i clienti, il mystery shopping, i moduli mobili, gli audit operativi e di conformità e le soluzioni di automazione del marketing degli eventi.
Alchemer
alchemer.com
Dare voce a ogni cliente e dare importanza a ogni voce è al centro di ciò che facciamo ogni giorno in Alchemer. Il nostro approccio cablato e sempre attivo alla raccolta e all'azione in base al feedback consente ai team di ascoltare i propri clienti nei momenti che contano di più. Alchemer Survey può essere utilizzato in tutta l'azienda, dai team CX, marketing, UX/UI, prodotto, risorse umane e altro ancora, perché è veloce da implementare, facile da usare e amministrare e restituisce rapidamente valore. La metà dei clienti di Alchemer riferisce di essere operativo fin dal primo giorno, pronto a distribuire sondaggi e analizzare il feedback.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero è la tua piattaforma e il tuo partner per il successo del cliente. Aiutiamo la tua attività in abbonamento ad avere successo su larga scala fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza, aumentare le entrate e offrire la migliore esperienza cliente possibile. ChurnZero aiuta il tuo team Customer Success a individuare tempestivamente i potenziali rischi di abbandono e a individuare più rapidamente le opportunità di rinnovamento ed espansione. L'automazione e la personalizzazione di altissimo livello, le comunicazioni in-app e Customer Success AI™ semplificano il coinvolgimento dei clienti e la loro creazione di valore. La nostra piattaforma offre percorsi, punteggi sulla salute, strumenti di sondaggio, segmentazione, riproduzioni, reporting, avvisi in tempo reale, procedure dettagliate, centri di collaborazione e altro ancora e si integra facilmente con il tuo CRM e stack tecnologico. Al di là del software, siamo orgogliosi di essere il partner, consulente e coach di fiducia del tuo team, dedicato ad aiutare te e il tuo team a concentrarvi sul lavoro che conta di più.
Great Question
greatquestion.co
Great Question è la sede della ricerca UX per i migliori team della categoria come Canva, Drift e Brex. Recluta partecipanti alla ricerca, conduci interviste agli utenti, sondaggi e focus group e ringrazia con incentivi globali. Quindi archivia, analizza e condividi tutti i tuoi approfondimenti, i momenti salienti, le bobine, le registrazioni e le trascrizioni in un repository centrale.
Notably
notably.ai
In particolare è una piattaforma di abilitazione alla ricerca basata sull'intelligenza artificiale che fornisce una soluzione all-in-one per ricercatori di diversi settori. La piattaforma utilizza le migliori pratiche e l'intelligenza artificiale per condurre ricerche migliori, più veloci e più intelligenti. Aiuta i ricercatori a creare un archivio di ricerca che diventa più intelligente man mano che viene utilizzato, consentendo loro di importare facilmente dati di ricerca grezzi come audio, video, sondaggi, note e white paper. Uno dei punti salienti di Notably è la sua funzione di trascrizione video che converte i video in trascrizioni di alta qualità e organizza automaticamente le fonti. Fornisce in particolare una funzione di analisi che funziona nello stesso modo in cui funziona il cervello umano: evidenziando, etichettando e raggruppando i dati di ricerca per scoprire modelli. Gli algoritmi AI aiutano anche ad analizzare automaticamente il sentiment e a suggerire tag, rendendo più semplice che mai il tagging dei dati in modo coerente tra i progetti. I ricercatori possono creare e condividere approfondimenti utilizzando video e dati, il che rende loro semplice dare vita alla ricerca, motivare e ispirare gli altri. Inoltre, Notably offre una funzionalità di motore di ricerca che aiuta i ricercatori a effettuare ricerche in tutti i progetti, facilitando la ricerca di ciò che sanno e di ciò che non sanno. Supporta in particolare la ricerca e l'analisi in quattro settori: ricerca clinica, di mercato, di prodotto e accademica. La piattaforma aiuta a identificare nuove opportunità per risolvere problemi con la tecnologia, comprendere con precisione l’esperienza dei pazienti, scoprire le esigenze e le preferenze dei consumatori e trovare temi e modelli nella ricerca per supportare una tesi centrale. Nel complesso, Notevolmente è una piattaforma di ricerca completa che consente ricerche e approfondimenti di alta qualità in una frazione del tempo.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
In qualità di leader globale e affidabile negli strumenti per l'architettura dell'informazione, Optimal Workshop aiuta le organizzazioni a creare esperienze digitali più intuitive e di successo supportate dalla ricerca degli utenti. Le nostre funzionalità di analisi superiori, i molteplici metodi di test e il reclutamento semplice e veloce dei partecipanti ti danno la sicurezza di fornire al tuo team informazioni solide e utilizzabili durante l'intero ciclo di vita digitale. Reclutamento dei partecipanti La ricerca di qualità si basa su partecipanti di qualità. Offriamo un servizio di reclutamento dei partecipanti fluido e integrato per accedere istantaneamente a oltre 150 milioni di persone da tutto il mondo. Se hai bisogno di opzioni per partecipanti altamente mirate, prova il nostro servizio di reclutamento personalizzato. Diventa specifico con titoli di lavoro, fasce di reddito e interessi e combina mercati target complessi per rispecchiare le personalità dei tuoi clienti. Ciò ti consentirà di testare le differenze nella tua architettura delle informazioni con gruppi pertinenti alle tue esatte esigenze aziendali.
Featurebase
featurebase.app
Crea bacheche e widget di feedback personalizzabili per acquisire facilmente tutti i feedback degli utenti, le richieste di funzionalità e le segnalazioni di bug. Analizza il feedback, dai priorità allo sviluppo con la votazione delle funzionalità e mantieni informati i clienti con una roadmap pubblica del prodotto e un registro delle modifiche. Featurebase è una moderna piattaforma di gestione dei prodotti che aiuta le aziende SaaS a semplificare la raccolta di feedback, ridurre i carichi di supporto e annunciare gli aggiornamenti dei prodotti. È amato da migliaia di team di prodotto, marketing e supporto di aziende come Nature.com, User.com e Screenstudio. Invece di avere più di 4 strumenti diversi, Featurebase offre tutto in un unico posto per aiutarti a creare prodotti apprezzati dai tuoi utenti: - Raccolta e votazione di feedback: centralizza il feedback con widget in-app, integrazioni e un forum di feedback dedicato. Consenti agli utenti di votare le idee degli altri sulle funzionalità, di visualizzare le entrate totali e di concentrarsi sulle funzionalità di maggiore impatto. Inoltre, tutti gli utenti che votano positivamente verranno automaticamente avvisati quando invii la loro richiesta. - Registri delle modifiche: annuncia le modifiche al prodotto e aumenta l'adozione delle funzionalità con popup in-app, e-mail di notifica e una pagina di registro delle modifiche autonoma. - Centro assistenza: fornisci supporto self-service con una splendida knowledge base e inserisci articoli di assistenza all'interno del tuo prodotto con un widget leggero. - Sondaggi (NPS, CSAT, ecc.): crea sondaggi in-app mirati per chiedere qualsiasi cosa agli utenti e misurare la soddisfazione del cliente.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore offre approfondimenti rapidi e di facile comprensione sulla tua esperienza utente permettendoti di vedere attraverso gli occhi dei tuoi utenti. Con la nostra piattaforma di test UX, accederai a una prospettiva in prima persona dell'attenzione dell'utente, con visualizzazioni accurate dello sguardo, utilizzando solo lo smartphone dell'utente. Che tu voglia migliorare la tua esperienza di e-commerce o condurre test sui prototipi, scopri dove il tuo progetto causa confusione e carico di lavoro inutili e apporta modifiche agili alla tua esperienza utente.
RealEye
realeye.io
Piattaforma di ricerca online con tracciamento oculare tramite webcam. È: - molto più veloce ed economico del tradizionale hardware di tracciamento oculare - accurato (precisione della dimensione dei pulsanti) e viene utilizzato negli studi accademici - facile da usare (i clienti ci elogiano per l'interfaccia intuitiva) RealEye è uno strumento online che ti consente di fare: 1. tracciamento oculare utilizzando normali webcam, 2. analisi delle emozioni (codifica facciale), 3. tracciare i movimenti e i clic del mouse, 4. utilizzare il modulo di sondaggio avanzato, 5. assumere immediatamente partecipanti/panel, 6. analizzare i dati completamente online, 7. esportare dati in CSV, 8. connettersi con strumenti esterni, 9. condurre studi al 100% da remoto. RealEye può servire tra gli altri in: 1. studi sugli shopper insight (valutazione di pacchetti e scaffali/planogrammi) 2. studi UX/test di mockup 3. valutazione di diversi annunci (video, display, ecc.) 4. ricerca accademica Informazioni sull'azienda: - lanciato nel 2017 - oltre 2500 clienti fidati da aziende e università - sedi centrali in tutto il mondo in Europa e America Latina
Qwary
qwary.com
Qwary è una piattaforma versatile di gestione dell'esperienza che consente ai team di migliorare il coinvolgimento degli utenti, semplificare gli sforzi di fidelizzazione ed elevare i livelli di soddisfazione a tutti i livelli. La soluzione facilita miglioramenti olistici in tutti i processi, prodotti e interfacce digitali, aumentando significativamente il valore offerto ai clienti nel corso della loro vita. Ti consente di analizzare a fondo i percorsi dei clienti, consentendo interventi tempestivi per eliminare gli ostacoli e guidare gli utenti verso un'esperienza superiore. Immergiti in profondità nel comportamento digitale dei clienti con strumenti come replay di sessioni, mappe di calore, canalizzazioni e funzionalità di rilevamento della frustrazione, inclusa l'identificazione di clic arrabbiati e movimenti irregolari del mouse. * Converse AI: facilita conversazioni in tempo reale basate sull'intelligenza artificiale per raccogliere e interpretare il feedback dei clienti senza sforzo. * Feedback: conduci sondaggi tradizionali per raccogliere risposte strutturate degli utenti, fornendo informazioni preziose per il miglioramento del prodotto. * Sondaggi interni al prodotto: raccogli facilmente informazioni mirate dagli utenti direttamente all'interno del tuo prodotto per migliorare la loro esperienza. * Replay: acquisisci e analizza clip della sessione dell'utente insieme al relativo feedback per visualizzare in modo completo le interazioni dell'utente. * Canalizzazioni: mappa i percorsi degli utenti per identificare e affrontare i punti di abbandono, ottimizzando i percorsi per migliori tassi di conversione. * Analisi: utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per trasformare il feedback degli utenti in informazioni utili e miglioramenti del prodotto.
Totango
totango.com
Totango è il software per il successo dei clienti che le aziende non possono superare, offrendo scalabilità illimitata e time-to-value senza pari per aiutare i team aziendali interfunzionali a promuovere produttività, fidelizzazione ed espansione. I programmi predefiniti per il successo dei clienti, integrati con le migliori pratiche del settore, consentono di iniziare in modo semplice e veloce, personalizzare la tua attività e ottenere risultati aziendali critici in ogni fase del percorso del cliente. I più grandi team di successo dei clienti al mondo, tra cui SAP, Github, Schneider Electric e Aircall, utilizzano Totango per integrare i dati dei clienti per una visione a 360 gradi della loro salute, gestire in modo collaborativo il proprio portafoglio clienti e interagire in modo proattivo e intelligente con i propri clienti .
UserVoice
uservoice.com
Lo strumento definitivo per la scoperta dei prodotti, UserVoice è una piattaforma progettata per colmare il divario tra i team di prodotto e i loro utenti. Offrendo un sistema completo di gestione del feedback, UserVoice consente alle aziende di raccogliere, dare priorità e agire in base ai suggerimenti e alle informazioni degli utenti. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono inviare i propri pensieri, votare idee esistenti e monitorare lo stato di avanzamento dei suggerimenti, favorendo la trasparenza e la fiducia tra un marchio e la sua clientela. Sofisticati strumenti di analisi forniscono ai team di prodotto informazioni chiare su ciò che realmente desiderano i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni informate e creare prodotti che siano in sintonia con la loro base di utenti. UserVoice non riguarda solo il feedback; si tratta di costruire un prodotto migliore e più incentrato sul cliente con il potere dell'intelligenza collettiva.
Refiner
refiner.io
Sondaggi interni al prodotto altamente personalizzabili che producono tassi di risposta elevati insieme a un targeting utente avanzato per approfondimenti segmentati e specifici. Raccogli informazioni utili dai tuoi utenti SaaS con micro sondaggi semplici e interessanti. Refiner ti aiuta a capire chi sono realmente i tuoi utenti e come puoi aiutarli ad avere successo. ↳ Tasso di risposta x4 più alto ↳ Targeting e reportistica utente avanzati ↳ Integrazioni in 1 clic con gli strumenti più diffusi ↳ Prova gratuita di 14 giorni ↳ Non è richiesta la carta di credito ↳ Nessun costo nascosto
Juno
heyjuno.co
Juno è una piattaforma di ricerca sull'intelligenza artificiale. Interagisce con persone reali per capire cosa pensano, sentono e sperimentano. Juno conduce interviste agli utenti e scopre approfondimenti approfonditi per tuo conto. Perché? Approfondimenti sugli utenti ricchi e approfonditi alla velocità e alla scalabilità dei sondaggi. * Autonomo: opera senza supervisione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Multilingue: parla più di 70 lingue * Scalabile: esegui centinaia di interviste contemporaneamente
UX Sniff
uxsniff.com
Migliora l'UX del tuo sito web e aumenta le conversioni con UXsniff, uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che analizza autonomamente le registrazioni delle sessioni e identifica modelli di clic anomali. Lascia che UXsniff sia il tuo analista UX virtuale, migliorando la UX e i tassi di conversione del tuo sito.
Indeemo
indeemo.com
La nostra piattaforma di ricerca video in tempo reale, basata sull'intelligenza artificiale, consente ai team MR, UX e CX di comprendere persone, prodotti ed esperienze nel contesto della vita quotidiana. I ricercatori, designer e product manager che supportiamo utilizzano Indeemo in contesti B2C e B2B per una varietà di metodologie di ricerca di scoperta, tra cui: ricerca esplorativa/generativa - studi sui diari - etnografia mobile/digitale - ricerca sui percorsi degli utenti personas - mappatura dei viaggi - safari dei servizi - Percorso verso l'acquisto - Percorsi decisionali dell'acquirente Ricerca con metodo misto - Pre-tasking per interviste/focus group - Dare vita a segmentazioni/persone utente con usabilità video/ricerca sull'esperienza - Test di prodotto/IHUT - Esperienza di acquirenti/clienti/dipendenti I nostri clienti spaziano in dimensioni, dalle società di consulenza alle start-up ai dipartimenti governativi e ai marchi globali. La nostra app Respondent in stile Instagram consente ai partecipanti alla ricerca di condividere il momento, feedback, bisogni, comportamenti, emozioni ed esperienze tramite video, immagini, registrazioni di schermate e testo ricchi di contesto. La nostra dashboard in stile Pinterest e il repository di approfondimenti consentono ai ricercatori e ai loro clienti/stakeholder di raccogliere, moderare e analizzare rapidamente approfondimenti contestuali multimediali. La potente intelligenza artificiale generativa, la ricerca, l'analisi delle parole chiave, la trascrizione automatizzata dei video e gli strumenti di ritaglio dei video facilitano l'emergere di informazioni contestuali. Costruito per la collaborazione, dispone di molteplici profili utente (ricercatore, reclutatore, osservatore) che consentono all'intera organizzazione di connettersi veramente con i propri clienti e creare empatia. Indeemo è disponibile come soluzione SaaS fai da te con abbonamento annuale o progetto per progetto. Indeemo è certificato ISO27001 e HIPAA. La nostra sicurezza delle informazioni è stata controllata in modo indipendente per trattare con grandi clienti aziendali e governativi.
Userback
userback.io
Presentazione di Userback, la principale piattaforma di ricerca degli utenti per piccoli team che desiderano comprendere gli utenti e creare prodotti migliori. Con Userback, puoi raccogliere feedback visivi arricchiti di metadati e ottenere informazioni approfondite sul sentiment e sul comportamento dei tuoi utenti con sondaggi in-app come metriche NPS, CES e CSAT. Aggiungi un contesto approfondito a qualsiasi feedback tramite le funzionalità di riproduzione della sessione completa. Crea segmenti di utenti e monitora ogni utente dal momento in cui effettua l'accesso. Esamina solo i gruppi che sono importanti per te e comprendi le tue esperienze utente durante l'intero ciclo di vita, dalla prova all'abbandono. Completa il tutto con portali di funzionalità brandizzate, roadmap pubbliche e una posizione centralizzata per tutti i tuoi feedback per ridurre il sovraccarico del feedback del 70% e aumentare i tempi di chiusura del feedback di 10 volte. Nessun codice? Nessun problema, inizia subito con un'estensione del browser senza codice, perfetta per il QA interno e il monitoraggio dei bug. È la piattaforma creata per rendere potenti i piccoli team
Userbrain
userbrain.com
Userbrain ti consente di guardare video di persone reali che interagiscono con il tuo prodotto. Osserva il loro comportamento per scoprire cosa funziona per il tuo prodotto e cosa no. Testa siti web, app mobili e prototipi su smartphone, desktop e tablet. Userbrain è il tuo strumento di riferimento per test utente remoti e non moderati. Inizia in pochi minuti e ottieni risultati in poche ore. Non ci sono problemi con Userbrain. Non è necessario installare alcun codice o prenotare una chiamata di vendita per iniziare il test. Inizia semplicemente una prova gratuita e ricevi 2 tester quando ti iscrivi. Accedi a un pool imparziale di oltre 125.000 utenti tester. Risparmiati il fastidio di reclutare, gestire e pagare i tester. Userbrain ti dà accesso a un pool globale di persone reali che utilizzano il tuo prodotto per la prima volta e condividono le loro esperienze. Invita i tuoi utenti a testare. Immergiti più a fondo unendo le ricche informazioni dei tester Userbrain di qualità garantita con il feedback dei tuoi stessi utenti. Ogni abbonamento comprende 100 sessioni/mese con i propri utenti. Approfondimenti sull'intelligenza artificiale: - Il nostro assistente AI interno è pronto a scoprire e suggerire momenti importanti nei tuoi test utente, facendoti risparmiare tempo e fatica preziosi. - Report pronti per la presentazione. Condividi facilmente i tuoi risultati con il tuo team o con le parti interessate grazie ai report pronti per la presentazione. Garanzia di soddisfazione al 100% Se non sei soddisfatto di uno dei nostri tester, ne riceverai uno nuovo senza costi aggiuntivi. - Prezzi flessibili. Iscriviti e risparmia con un piano annuale o mensile oppure esegui test utente ad hoc con il pagamento in base al consumo. Che tu abbia bisogno di uno o mille tester, Userbrain ha l'opzione perfetta per te.
UX Metrics
uxmetrics.com
Noi di UX Metrics abbiamo la missione di rendere gli strumenti di ricerca degli utenti online accessibili a tutti. La nostra piattaforma intuitiva è progettata per essere lo strumento più semplice per l'ordinamento delle carte e il test degli alberi sul mercato, senza compromettere le potenti funzionalità. Che tu sia un ricercatore UX, un designer, un product manager o semplicemente un appassionato di comprendere il comportamento degli utenti, UX Metrics fa al caso tuo. Ciò che ci distingue è il nostro impegno per la semplicità e la convenienza. Riteniamo che condurre ricerche sugli utenti non dovrebbe essere complicato o costoso. Con UX Metrics, non è necessario essere un ricercatore UX esperto per condurre studi e ottenere risultati chiari. La nostra interfaccia intuitiva e la guida passo passo assicurano che anche i principianti assoluti possano affrontare il processo senza sforzo. Ma non lasciarti ingannare dal nostro approccio user-friendly: UX Metrics è uno strumento potente che si rivolge anche a ricercatori esperti. I professionisti esperti possono sfruttare le nostre funzionalità avanzate per perfezionare i propri studi e approfondire le informazioni sugli utenti. Con le nostre analisi e visualizzazioni complete, puoi formulare con sicurezza raccomandazioni basate sui dati e prendere decisioni di progettazione di grande impatto. Comprendiamo l'importanza della convenienza, soprattutto per i piccoli team e le startup. Ecco perché UX Metrics offre piani tariffari che non costano una fortuna. Puoi accedere a tutte le funzionalità essenziali e godere dei vantaggi della nostra piattaforma senza prosciugare il tuo budget. Quindi, che tu stia appena iniziando il tuo percorso di ricerca degli utenti o che tu abbia anni di esperienza alle spalle, UX Metrics è qui per supportarti. Esegui i tuoi studi, ottieni risultati chiari e fornisci consigli sicuri con facilità. Unisciti a noi oggi e sblocca la potenza delle informazioni sugli utenti con lo strumento online per l'ordinamento delle carte e il test degli alberi più semplice e conveniente: UX Metrics.
Marvin
heymarvin.com
Ciao, ciao, è stato un piacere conoscerti. Siamo Marvin, una piattaforma di analisi qualitativa dei dati e un repository di ricerca progettato per aiutarti a centralizzare tutta la conoscenza dei clienti e progettare prodotti incentrati sull'utente. Grazie all'intelligenza artificiale avanzata, automatizziamo le parti noiose della ricerca in modo che tu sia libero di organizzare, analizzare, scoprire e condividere approfondimenti approfonditi sugli utenti. Visita heyMarvin.com per prenotare una demo e vedere le nuove funzionalità che i nostri clienti definiscono "super impressionanti: un ENORME cambiamento nel campo della ricerca UX".
Howuku
howuku.com
Howuku è una soluzione di analisi comportamentale che aiuta le startup ad acquisire preziosi feedback e approfondimenti dai clienti attraverso mappe di calore, test AB e sondaggi. Aiuta gli esperti di marketing a valutare il comportamento dei clienti attraverso la rappresentazione visiva di dove fanno clic e scorrono su un sito web. I test A/B consentono ai team di migliorare il coinvolgimento dei contenuti e individuare le pagine con prestazioni inferiori. I proprietari dei prodotti possono ottenere feedback in tempo reale, confrontare la trazione su più dispositivi, identificare segmenti di utenti chiave e osservare l'attenzione degli utenti per una strategia di marketing ottimizzata.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
User Interview Exchange è un sito in cui i creatori possono convalidare e iterare prodotti che migliorano la nostra vita personale e professionale. * Guadagna token partecipando alle interviste agli utenti Contribuisci a dare forma a prodotti all'avanguardia condividendo le tue esperienze in interviste agli utenti di chat video di 30 minuti per prodotti rilevanti per te. Come ringraziamento per la tua partecipazione, per ogni intervista utente a cui partecipi guadagnerai un token UIX per condurre la tua. * Scambia token per condurre le tue interviste con gli utenti Scambia ogni token UIX per un colloquio utente di chat video di 30 minuti con qualcuno nel tuo segmento target. Pubblica una nuova richiesta per un colloquio con un utente e ricevi avvisi via email quando qualcuno ritiene che possa essere adatto alla tua ricerca sugli utenti.
Glow
glowfeed.com
Glow è la tecnologia di ricerca migliore del settore che rende più semplice e veloce la raccolta di informazioni umane utilizzabili. Glow supporta i marchi nella conduzione di U&A di categoria, analisi del pubblico, salute del marchio, test concettuali, test sul mercato, valutazione del ROI, diagnostica ESG/sostenibilità e altro ancora. La piattaforma Glow è veloce da apprendere e facile da usare e funzionalità come la visualizzazione dei dati in tempo reale, la traduzione linguistica istantanea e l'analisi con un clic ti consentono di agire rapidamente in base alle tue informazioni. Scopri come marchi progressisti tra cui Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis e R/GA utilizzano Glow per ridurre i rischi, eliminare le congetture e aiutare le loro attività a crescere