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Per i team di ricerca su marchi e prodotti nel settore dei beni di largo consumo (CPG), Highlight aiuta a raccogliere il feedback dei consumatori sui prodotti in fase di sviluppo e su quelli già in commercio. I team possono organizzare test di utilizzo domestico, studi su concept e prototipi, test sensoriali e sulle dichiarazioni di prodotto, ricerche sul packaging e confronti con la concorrenza, utilizzando un generatore guidato di questionari e modelli di studio revisionati da esperti. La piattaforma integra il reclutamento dei tester, la selezione del pubblico, la spedizione dei prodotti e il monitoraggio degli studi. I partecipanti provano i prodotti a casa e inviano le risposte ai questionari, commenti scritti e, quando richiesto, foto o video. I team possono seguire le risposte in una dashboard aggiornata in tempo reale, confrontare i prodotti e consultare le analisi per orientare le decisioni relative allo sviluppo dei prodotti, alla riformulazione e al lancio. È pensata per i marchi che devono testare prodotti fisici con consumatori selezionati senza gestire separatamente ogni fase della ricerca e della spedizione.
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