Pagina 3 – Alternative - Dovetail
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (formalmente UsabilityHub) è una piattaforma di ricerca utente remota che consente alle aziende di reclutare, ricercare, intervistare e comprendere il proprio pubblico in modo che possano creare esperienze migliori. I team migliori utilizzano Lyssna per poter comprendere a fondo il proprio pubblico e muoversi nella giusta direzione, più velocemente.
GetCurious
getcurious.io
GetCurious consente alle aziende di prodotto di effettuare ricerche sugli utenti più approfondite e più velocemente Il prodotto consente ai team di prodotto di raccogliere approfondimenti tramite video, audio e condivisione dello schermo mentre il partecipante utilizza il Web/l'app/il prototipo di destinazione Il reclutamento rapido dei partecipanti può essere effettuato tramite il pannello dei partecipanti di UserStudy, in modo che i team possano concentrarsi sulla generazione di insight
Savio
savio.io
Tieni traccia delle richieste di funzionalità per incrementare i ricavi di espansione e fidelizzazione. Centralizza le richieste di funzionalità in un unico posto senza interruzioni del flusso di lavoro. Tieni traccia delle richieste di funzionalità da Intercom, Help Scout, Slack e altro ancora. I fondatori, i team di successo dei clienti e di gestione dei prodotti tengono traccia delle richieste dei clienti per soddisfarli, ridurre l'abbandono e promuovere le vendite.
Condens
condens.io
Condens è uno strumento software che rende l'archiviazione, l'analisi e la condivisione dei dati di ricerca degli utenti più semplice, veloce e divertente. Con un'attenzione particolare alla facilità d'uso e all'onboarding rapido, puoi iniziare a utilizzare Condens in pochi minuti. I principali vantaggi sono: • Passare più velocemente dai dati grezzi alle informazioni approfondite • Collaborare con i colleghi sull'analisi qualitativa dei dati • Facile condivisione dei risultati della ricerca online • Creazione di un repository di ricerca UX Funzionalità principali: • Trascrizione automatica, videoclip e sequenze di momenti salienti • Tagging assistito dall'intelligenza artificiale • Organizzare le prove con cluster di affinità • Costruire e gestire il pannello dei partecipanti • Repository dedicato delle parti interessate per consentire ai colleghi di trovare ricerche passate
Saber Feedback
saberfeedback.com
Strumento di feedback semplice e flessibile che si trova sul tuo sito web Apri linee di comunicazione con i tuoi clienti in modo da poter risolvere i problemi e aumentare il coinvolgimento. Scopri bug urgenti, migliora la tua esperienza utente e semplifica il QA dei tuoi contenuti. Il tutto con un semplice pulsante di feedback che puoi aggiungere a qualsiasi pagina web. Funzionalità screenshot inclusa.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com è un servizio di usabilità online che consente alle aziende di ottimizzare in modo semplice e veloce i propri siti Web e app. Per 69€ a tester, product manager, esperti di marketing e designer ux possono ottenere feedback sull'usabilità del proprio sito web o delle pubblicità. Grazie a un'innovativa tecnologia di registrazione dello schermo, a un gruppo selezionato di utenti del test e a un processo di creazione di test progettato da esperti di usabilità, ora è possibile condurre test approfonditi di usabilità in modo rapido, pragmatico ed economico.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace è una piattaforma automatizzata per ricerche di mercato progettata per professionisti degli insight, esperti di marketing e agenzie che desiderano testare, apprendere e muoversi più velocemente. La piattaforma si basa su competenze leader del settore e metodologie comprovate, fornendo risultati in poche ore, non in giorni. Presenta una gamma di strumenti di analisi dei consumatori, tra cui sondaggi e soluzioni di ricerca basate sull'intelligenza artificiale. I nostri dashboard di analisi migliori della categoria ti danno il controllo della tua visualizzazione, così puoi interpretare i tuoi risultati senza sforzo. Confronta i risultati tra i test o rispetto alle nostre norme. La piattaforma è progettata per adattarsi alle tue esigenze, così puoi attingere alla giusta quantità di supporto per ciascun progetto, scegliendo tra opzioni self-service, self-service guidato e servizio esperto. Disponibile in oltre 70 mercati in tutto il mondo.
Hubble
hubble.team
Hubble è un software di ricerca utente unificato che consente ai team di prodotto di raccogliere continuamente feedback dagli utenti. Hubble offre una suite di strumenti tra cui sondaggi contestuali all'interno del prodotto, test di usabilità, test sui prototipi e segmentazione degli utenti per raccogliere informazioni sui clienti in tutte le fasi dello sviluppo del prodotto.
Ethnio
ethn.io
Ethnio è un CRM di ricerca UX, reclutamento, pianificazione, incentivi e gestione dei partecipanti. Il più potente CRM per la ricerca degli utenti, Ethnio è stato creato da UX Researchers per coprire tutte le esigenze delle operazioni di ricerca
NEXT
nextapp.co
NEXT è una piattaforma di scoperta dei prodotti basata sull'intelligenza artificiale che trasforma le interazioni dei clienti in approfondimenti sui prodotti. NEXT raccoglie le interazioni con i clienti, comprende accuratamente queste interazioni e fornisce approfondimenti basati sull'evidenza utilizzati dai team per convalidare le decisioni quotidiane sui prodotti e le idee generali. Il risultato? - Costruisci prodotti migliori. - Accelerare i tempi di adattamento del prodotto al mercato. - Spendi fino al 50% in meno sui costi di sviluppo Deloitte, Autodesk, Bosch e centinaia di altre organizzazioni utilizzano NEXT per coinvolgere i propri clienti in ogni decisione. Per ulteriori informazioni, visitare www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter ti fornisce feedback dai tuoi clienti target. Scopri cosa pensano e vogliono i tuoi ICP SaaS B2B, quali sono i loro problemi, i guadagni desiderati e i lavori da svolgere ⦿ come i tuoi messaggi di marketing e di prodotto risuonano con loro Wynter aiuta le aziende B2B ad accelerare i cicli di feedback del mercato e a convertire clienti più adatti. È il modo più veloce per scoprire come pensano le persone nel tuo mercato di riferimento e come i tuoi messaggi sono in risonanza con loro. Pubblico B2B verificato: target per titolo professionale, settore, dimensione dell'azienda. Imposta test e sondaggi sugli acquirenti in pochi minuti, risultati in 12-48 ore.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi è uno strumento di intelligenza artificiale che conduce interviste agli utenti per aiutare le aziende a raggiungere più rapidamente l'adattamento del prodotto al mercato. Consente la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e fornisce informazioni preziose come un ricercatore di prodotti AI. Lo strumento può condurre centinaia di interviste al giorno e archiviare le trascrizioni per un facile accesso. Rhetorai va oltre i sondaggi per aiutare con attività come dare priorità alle funzionalità, ottenere feedback sulla progettazione e comprendere i percorsi degli utenti.
Sleekplan
sleekplan.com
Sfrutta la potenza del feedback degli utenti. Sleekplan è una soluzione all-in-one per il feedback dei clienti che consente alle aziende di tutte le dimensioni di coprire l'intero ciclo di feedback dall'inizio alla fine. Pertanto, la sua missione è migliorare ciò che è attualmente disponibile nel mondo degli strumenti di feedback dei clienti. Sleekplan viene utilizzato per tenere traccia di feedback e suggerimenti, nonché per dare priorità alle nuove funzionalità e informare i clienti sugli aggiornamenti e gli annunci recenti, sia in-app che standalone. Sleekplan aiuta le aziende di tutte le dimensioni a coprire l'intero ciclo di feedback, dalla raccolta di feedback e discussione di idee alla definizione delle priorità per le nuove funzionalità e alla notifica ai clienti degli aggiornamenti e degli annunci recenti.
Sprig
sprig.com
Sprig è una piattaforma di insight sugli utenti che consente ai team di prodotto di creare prodotti eccezionali con insight sugli utenti ricchi e rapidi. I team di prodotto di prossima generazione come Dropbox, Notion e Loom migliorano la loro esperienza di prodotto con la suite di strumenti di approfondimento di Sprig: 1. Sondaggi: ascolta e impara dagli utenti target direttamente all'interno del tuo prodotto. 2. Replay: cattura clip delle sessioni utente insieme al feedback interno al prodotto. 3. Analisi dell'intelligenza artificiale: trasforma il feedback degli utenti in opportunità di prodotto con l'intelligenza artificiale basata su GPT. Sprig ha sede a San Francisco, California ed è supportato da Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital e Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Macorva sta rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono la gestione delle prestazioni, il feedback e la soddisfazione dei clienti. Le sue soluzioni uniscono feedback semplice, analisi avanzate e intelligenza artificiale per trasformare le informazioni in risorse mirate e piani di risposta che aiutano l'organizzazione a sfruttare al meglio i dati sull'esperienza. Invece di impantanarsi nei dati, utilizza Radiant AI per liberare tempo e concentrarsi maggiormente su azioni che creano cambiamenti di grande impatto. Dal collegamento di ogni dipendente e manager con passi successivi comprovati alla chiusura del ciclo di feedback e al miglioramento dei risultati, Radiant AI è il coach personale nel promuovere esperienze migliori per dipendenti e clienti. Macorva EX è una piattaforma avanzata per l'esperienza dei dipendenti basata sull'intelligenza artificiale, con sondaggi, controlli del polso, punteggio del coinvolgimento, benchmarking, analisi dei conducenti, eNPS, feedback a 360° e altro ancora. Crea facilmente esperienze di feedback dinamiche, ottimizzate per i dispositivi mobili e coinvolgenti e sblocca informazioni chiave con report automatizzati e intuitivi. Dedica meno tempo all'analisi e più tempo all'azione con Radiant AI collegando ogni dipendente e manager con i passaggi successivi comprovati per chiudere il ciclo di feedback e migliorare i risultati. Con funzionalità come le notifiche dei sondaggi via SMS e la capacità di identificare i dipendenti migliori, Macorva EX gli consente di gestire meglio il team, riconoscere le superstar silenziose e mitigare i rischi di volo. Macorva CX fornisce sondaggi sull'esperienza cliente omnicanale (CSAT/CES), sull'esperienza del marchio (Net Promoter Score), sull'esperienza del prodotto e sull'esperienza digitale per acquisire informazioni utili durante l'intero percorso del cliente. Crea dashboard personalizzate dettagliate in pochi secondi e genera report AI per individuare tendenze e identificare valori anomali. La sua intelligenza artificiale avanzata crea persino script di comunicazione personalizzati per rispondere a ogni singolo sondaggio. Ottiene tassi di risposta più elevati con sondaggi mobile-first e migliora facilmente la reputazione online con recensioni social generate dall'intelligenza artificiale. Macorva CX fornisce una comprensione più profonda del percorso del cliente, aiutando a migliorare la sua esperienza e il business. Macorva MX è progettato per semplificare il processo di gestione e aumentare le prestazioni del team con risorse generate dall'intelligenza artificiale e archiviazione centralizzata per tutti i dati sulle prestazioni dei dipendenti. La sua piattaforma ascolta e apprende dai dati, incorpora obiettivi aziendali e valori culturali per generare automaticamente revisioni delle prestazioni, piani di sviluppo, OKR, obiettivi SMART e altro ancora. Queste funzionalità generate dall'intelligenza artificiale fanno risparmiare al manager oltre 100 ore all'anno, consentendo decisioni informate e migliorando le prestazioni per raggiungere gli obiettivi dell'azienda. Macorva si integra perfettamente con oltre 80 piattaforme HRIS e CX, ottimizzando i flussi di lavoro e semplificando la gestione dei dati sincronizzando automaticamente le informazioni su dipendenti e clienti. La sua intera interfaccia supporta più lingue e la localizzazione completa.
CustomerGauge
customergauge.com
Il software Account Experience acquisisce e distribuisce automaticamente feedback dai tuoi account, inclusi dati non basati su sondaggi, ai manager in prima linea in tempo reale per aiutarli a ridurre il tasso di abbandono, incrementare le vendite e chiudere nuove attività con referral basati sui promotori. CustomerGauge è una piattaforma di gestione dell'esperienza cliente B2B che consente ai clienti di: - Raccogliere il feedback dei clienti da più parti interessate in un account - Crea dashboard personalizzate per visualizzare risultati in tempo reale - Stabilire obiettivi e traguardi per chiudere il ciclo con i clienti - Segmentazione delle informazioni sui clienti per regione, prodotto, struttura e altro. - e allineare le iniziative aziendali relative alla CX dei dipendenti CustomerGauge è anche la prima e unica soluzione di gestione dell'esperienza del cliente che combina automaticamente le informazioni sui clienti con i dati sulle entrate. Ciò consente ai manager CX di: - Identificare e dare priorità ai miglioramenti dell'esperienza del cliente di maggior impatto - Prevedere l'impatto dei futuri miglioramenti della CX lungo il percorso del cliente - e riferire sul ROI di preziose iniziative di customer experience
Retently
retently.com
Reently è leader nel settore della gestione dell'esperienza del cliente. Aiuta sia i team di Customer Experience che quelli di prodotto a comprendere meglio i propri clienti e ad intraprendere azioni basate sul feedback. * Feedback dei clienti: raccogli automaticamente feedback da ogni cliente in qualsiasi momento del percorso del cliente con i suoi sondaggi rapidi e facili da personalizzare, che vengono visualizzati come conversazioni personalizzate che generano tassi di risposta superiori alla media. * Fidelizzazione dei clienti: aumenta la fidelizzazione dei clienti automatizzando i messaggi di follow-up con gli account a rischio o impostando notifiche interne per garantire che il team appropriato venga informato e possa intraprendere le azioni necessarie per prevenire l'abbandono o una revisione online poco lusinghiera. Inoltre, utilizza le sue risposte automatiche per trasformare un ottimo punteggio NPS in una brillante recensione online che aumenterà la visibilità e le prestazioni online. * Analizza e prevede: analizza il sentiment, individua facilmente le tendenze e comprendi i fattori chiave che influiscono sulla CX. Acquisire una migliore comprensione di come i clienti percepiscono il prodotto e prevedere il comportamento futuro.
BuildUX
buildux.com
BuildUX è una piattaforma SaaS completa e unica nel suo genere che consente a responsabili UX, architetti, ricercatori, designer e decisori di prodotto di creare collettivamente strategie UX migliori e più veloci. Attraverso il nostro primo strumento intuitivo, Persona Mapper, consentiamo ai team UX di creare, presentare e confrontare fino a 10 user personas in un'unica visualizzazione, allineare i team di prodotto attorno alle personas, estrarre approfondimenti attraverso l'analisi comparativa di diverse personas per prendere decisioni informate sul prodotto. priorità e progettazione delle funzionalità.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek emerge come un potente strumento per condurre test di usabilità remoti, fornendo una piattaforma che registra le esperienze utente autentiche con vari prodotti. Questo strumento intuitivo offre una visione non filtrata del percorso dell'utente, resa ancora più efficace dalle sue funzionalità avanzate di tagging e annotazione, semplificando e accelerando le valutazioni UX. Una caratteristica notevole di UserPeek è il suo gruppo di tester diversificato e inclusivo, attentamente curato per riflettere un ampio spettro di dati demografici target. Ciò consente una comprensione completa del comportamento e delle preferenze dell’utente. Per ottimizzare l'efficienza dei test degli utenti, UserPeek include una funzionalità di trascrizione automatica della voce in testo, che consente la comprensione immediata del feedback degli utenti. L'esclusiva funzione Highlight Reel di UserPeek consente agli utenti di creare presentazioni avvincenti con clip chiave tratti da video di test degli utenti, favorendo così una rappresentazione concisa e di grande impatto delle interazioni e delle osservazioni cruciali degli utenti. UserPeek funge da strumento poliedrico ideale per vari dipartimenti, inclusi design e marketing. Promuove un processo decisionale rapido e fornisce dati preziosi per il miglioramento del prodotto attraverso la sua efficace metodologia di raccolta e analisi dei dati. Essendo un attore significativo nel campo dei test sugli utenti remoti, UserPeek sta rivoluzionando il modo in cui le aziende comprendono e soddisfano le esigenze dei propri utenti
CoNote
conote.ai
CoNote trascrive, analizza e organizza la tua ricerca qualitativa mentre collabori con il tuo team.
Rally UXR
rallyuxr.com
La piattaforma ReOps di Rally consente ai team di parlare con i propri utenti in modo sicuro e su larga scala. Rally UXR è un CRM per la ricerca sugli utenti che consente ai team di ricerca e prodotto di reclutare, gestire e condurre ricerche direttamente con i propri utenti.
Purlem
purlem.com
Rafforza le relazioni con i tuoi clienti creando una pagina web unica per ogni persona nella tua lista, permettendoti di interagire con loro a livello personalizzato 1:1. Siamo un ponte semplice ed economico verso il nuovo mondo del marketing personalizzato.
PickFu
pickfu.com
Crea sondaggi per testare il design, le immagini e i testi dei tuoi prodotti per scoprire quale versione piace di più al tuo mercato di riferimento. Che tu sia un venditore Amazon, un negozio di e-commerce, uno sviluppatore di app mobili, un autore di libri o un imprenditore, PickFu può aiutarti a prendere decisioni basate sui dati. Ecco solo alcuni dei modi in cui puoi utilizzare PickFu: Ottieni feedback sul nome di un'azienda prima di lanciarla sul mercato. Assicurati che il tuo logo stia inviando il messaggio giusto. Metti alla prova il testo pubblicitario prima dell'inizio delle campagne. Migliora il layout del tuo sito web o l'interfaccia utente dell'app mobile. Convalida le idee e i progetti dei prodotti prima della messa in produzione Sei interessato ad aiutarci a portare le ricerche di mercato alle masse?
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters è l'unica piattaforma di gestione dell'esperienza dei candidati e della reputazione progettata specificamente per reclutatori e società di ricerca del personale. Con Great Recruiters puoi: - Acquisisci facilmente il feedback dei candidati in tempo reale - Aumentare le prestazioni del reclutatore e migliorare l'esperienza del candidato - Potenzia il tuo marchio e prendi il controllo della tua reputazione
Experience.com
experience.com
Dal 2015, Experience.com si impegna a fornire soluzioni di livello mondiale basate sull'intelligenza artificiale per la reputazione online, le recensioni e la gestione della presenza, aiutando aziende e professionisti a migliorare la propria presenza online e il coinvolgimento di clienti e dipendenti. Con la missione congiunta di aiutare milioni di organizzazioni a evolversi e migliorare, la piattaforma SaaS integrata di Experience.com continua a guidare il settore in prima linea nell'innovazione del marketing digitale.
Forsta
forsta.com
Forsta, una società di Press Ganey, alimenta la piattaforma HX (Human Experience), una piattaforma completa di esperienza e tecnologia di ricerca che abbatte i silos tra CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), ricerca di mercato, in modo che le aziende possano ottenere un comprensione più profonda e completa delle esperienze del loro pubblico. La piattaforma HX raccoglie e analizza i dati e traduce i risultati in azioni condivisibili per informare il processo decisionale e favorire la crescita. La tecnologia di Forsta, combinata con il suo team di consulenti esperti, serve organizzazioni in una varietà di settori tra cui servizi finanziari, sanità, ospitalità, ricerche di mercato, servizi professionali, vendita al dettaglio e tecnologia. Forsta è riconosciuta come leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2021 per la voce del cliente. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.forsta.com.
Survicate
survicate.com
Survicate è un software per sondaggi intuitivo ma potente, perfetto per raccogliere informazioni continue sui clienti su larga scala e su più canali. Misura la soddisfazione del cliente (CSAT) e il Net Promoter Score (NPS) in modo efficace e raccogli feedback cruciali sul tuo sito web, prodotto e app mobile con Survicate per comprendere meglio le esigenze dei tuoi clienti. Perché scegliere Sopravvivere? - Crea facilmente sondaggi personalizzati per iniziare a ricevere feedback dai clienti in pochi minuti - Esegui sondaggi mirati su vari canali: e-mail e link, sul tuo sito web, nel prodotto o nelle app mobili. - Integra Survicate con i tuoi strumenti esistenti come Hubspot, Salesforce e Mailchimp attraverso integrazioni native con un clic per una comprensione più olistica dei tuoi clienti. - Acquisisci risposte parziali ai sondaggi e indirizza strategicamente i tuoi sondaggi per coinvolgere il pubblico giusto al momento ottimale, aumentando i tassi di risposta e garantendo approfondimenti più pertinenti. - Analizza le informazioni sui clienti utilizzando l'intelligenza artificiale, che ordina il feedback in argomenti e categorie chiari, così puoi prendere decisioni informate più rapidamente. Con Survicate puoi: - Ottieni flussi costanti di approfondimenti dai tuoi clienti da più punti di contatto per comprendere meglio le loro esigenze e preferenze. - Scopri cosa pensano i clienti del tuo sito web, della tua app, del tuo prodotto o del tuo servizio clienti e ottieni dati per convalidare le tue idee. - Automatizza la raccolta continua di feedback per monitorare e migliorare le metriche chiave nel tempo. - Agire in base al feedback per aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, creare prodotti migliori e sviluppare strategie di marketing più efficaci. Trasforma le informazioni sui clienti in opportunità di crescita con Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO è una piattaforma di ricerca UX che scopre approfondimenti con uno sforzo notevolmente inferiore rispetto agli strumenti tipici. I team di ricerca, prodotto e marketing ottengono informazioni, punteggi e benchmark quantitativi e qualitativi sintetizzati in meno di 30 minuti di impegno. Utilizzando il tuo pubblico di destinazione, WEVO è l'unico strumento che individua i blocchi stradali di conversione e fornisce consigli per aumentare la conversione del sito web prima del live. Il feedback statisticamente significativo di WEVO riduce i rischi del processo decisionale, offrendo la fiducia necessaria per costruire preziose esperienze per i clienti. Crea le giuste esperienze cliente più velocemente con feedback degli utenti più accurati.
Olvy
olvy.co
Olvy è uno strumento di gestione del feedback basato sull'intelligenza artificiale che trasforma il feedback degli utenti in informazioni utili per i team di prodotto. Grazie ad analisi approfondite e comunicazioni in tempo reale, Olvy mantiene gli utenti al centro dello sviluppo del prodotto. È la chiave per creare prodotti apprezzati dagli utenti e garantire che le loro esigenze siano soddisfatte.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful ti offre un'analisi approfondita dell'intelligenza artificiale del feedback degli utenti per scoprire di cosa hanno bisogno i tuoi utenti e come rendere piacevole il tuo prodotto.