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La prossima è una piattaforma di scoperta di prodotti alimentata dall'intelligenza artificiale progettata per trasformare le interazioni dei clienti in approfondimenti attuabili. Autorizza i team di prodotti fornendo strumenti per analizzare e organizzare i dati in modo efficace. La piattaforma offre funzionalità avanzate come la creazione di dashboard guidata dall'AI, in cui i filtri dell'account vengono automaticamente estratti dalle descrizioni della dashboard per garantire una visualizzazione significativa dei dati. Inoltre, successivamente consente agli utenti di definire le regole per l'etichettatura di intelligenza artificiale, consentendo una migliore organizzazione di approfondimenti basata su importanza o obiettivi specifici.
Una delle caratteristiche chiave di Next è la sua capacità di integrare con varie fonti di dati. Ad esempio, gli utenti possono importare chiamate da Synthflow, trasformando le conversazioni in approfondimenti preziosi. La piattaforma supporta anche i cluster di esportazione in strumenti come Miro, facilitando la collaborazione senza soluzione di continuità e la condivisione dei dati. Successivamente migliora l'esperienza dell'utente fornendo prove come annotazioni nei thread, garantendo che le approfondimenti siano supportate da dati concreti.
La piattaforma si evolve continuamente con aggiornamenti che migliorano la sua funzionalità. I recenti miglioramenti includono assistenti di intelligenza artificiale più intelligenti che si adattano alle istruzioni degli utenti, alla tassonomia unificata per le registrazioni ed evidenziazioni e un'elaborazione più rapida dell'IA per approfondimenti più rapidi. Successivamente supporta anche l'esplorazione della dashboard guidata, aiutando gli utenti a navigare e utilizzare le sue funzionalità in modo più efficace. Nel complesso, Next offre una soluzione completa per i team che cercano di sfruttare approfondimenti basati sull'IA per informare le strategie del prodotto e i processi decisionali.
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