zenloop

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Zenloop è una piattaforma di gestione dell'esperienza clienti che raccoglie e analizza feedback per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

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zenloop è una piattaforma integrata di gestione dell'esperienza basata sul Net Promoter Score. La soluzione SaaS raccoglie automaticamente il feedback dei clienti attraverso vari canali lungo l'intero percorso del cliente, lo analizza e lo raggruppa con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e ricava misure personalizzate per fidelizzare i clienti soddisfatti e riconquistare quelli insoddisfatti. Il software può essere perfettamente integrato in soluzioni come Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack o Shopify o utilizzato come aggiunta allo stack tecnologico esistente. Il portafoglio zenloop comprende marchi come Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring e Jochen Schweizer. zenloop è un marchio di saas.group.

L'app Zenloop è progettata per facilitare la gestione del feedback dei clienti, consentendo alle aziende di raccogliere, analizzare e agire efficacemente sulle approfondimenti dei clienti. Fornisce una piattaforma completa per raccogliere feedback su vari punti di contatto, aiutando le organizzazioni a comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti. Questo feedback può essere utilizzato per migliorare la soddisfazione del cliente, migliorare le offerte di prodotti e perfezionare le strategie di business complessive.

Le caratteristiche chiave dell'app includono la possibilità di integrare con i sistemi esistenti, automatizzare i processi di raccolta di feedback e analizzare i dati per identificare le tendenze e le aree per il miglioramento. Sfruttando queste capacità, le aziende possono prendere decisioni informate, favorire le relazioni con i clienti più forti e guidare la crescita attraverso approfondimenti basati sui dati. L'app supporta un approccio strutturato alla gestione del feedback, garantendo che le voci dei clienti siano ascoltate e valutate in tutta l'organizzazione.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Categorie:

Business

Software per la gestione dell'esperienza

Sito web: zenloop.com

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