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Great Question è pensata per ricercatori UX, product manager e designer che devono reclutare clienti e impedire che i risultati delle ricerche si disperdano tra diversi strumenti. I team possono reclutare partecipanti dai propri elenchi o da panel esterni, selezionarli e fissare gli appuntamenti, nonché condurre interviste con gli utenti, sondaggi, test di prototipi, focus group e altri studi di ricerca. La piattaforma supporta anche l’erogazione di incentivi ai partecipanti. Al termine di uno studio, i team possono utilizzare registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, tag e raccolte di momenti salienti per rivedere e condividere ciò che hanno appreso. Un archivio di ricerca consultabile raccoglie materiali e risultati degli studi, mentre gli strumenti di intelligenza artificiale aiutano a individuare temi ricorrenti e a trovare riscontri nelle ricerche. Great Question può essere adatta ai team che desiderano gestire in un unico flusso di lavoro il reclutamento dei partecipanti, diversi metodi di ricerca e la condivisione delle informazioni emerse.
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