Rasa
Rasa è una piattaforma open source per sviluppare assistenti conversazionali, con capacità di comprensione del linguaggio naturale e integrazioni multicanale.
Cobrowse
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
WIZ.AI
WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.
LumenVox
LumenVox è una piattaforma di tecnologia vocale che offre riconoscimento vocale e autenticazione, supportando diverse lingue e opzioni di distribuzione flessibili.
Richpanel
Richpanel è un'app per il servizio clienti che automatizza le risposte, gestisce richieste su più canali e fornisce report analitici per migliorare l'assistenza e l'efficienza.
DialOnce
DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.
Swell
Swell raccoglie automaticamente feedback privati e pubblici da pazienti e dipendenti, migliorando la reputazione online e l'esperienza dei pazienti.
Alvaria
Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.
Mavenoid
Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.
Shelf
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
Watermelon
Watermelon è una piattaforma di chatbot che automatizza il servizio clienti, consentendo interazioni multicanale senza codifica.
Pega
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Skit.ai
Skit.ai è un'app di intelligenza artificiale conversazionale che automatizza le conversazioni di recupero crediti attraverso vari canali.
Omni Intelligence
Omni Intelligence è una piattaforma cloud per il contact center che offre analisi vocali, biometria vocale, monitoraggio SLA e test delle prestazioni IVR.
Rezo.ai
Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.
eGain
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
Geta AI
Geta è una piattaforma CRM che semplifica la comunicazione con i clienti, automatizza i flussi di lavoro e gestisce conversazioni in un'unica casella di posta condivisa.
PCIPal
PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
Lang.ai US
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che aiuta i team di supporto clienti a creare modelli AI per migliorare i processi di assistenza, integrandosi con Zendesk e Salesforce.
Loris
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
Lang.ai EU
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che permette ai team di supporto clienti di creare modelli AI per migliorare i processi di supporto.
Brightmetrics
Brightmetrics analizza i dati delle comunicazioni aziendali, fornendo report su performance, volumi di chiamata e interazioni per ottimizzare il servizio clienti.
Tenfold
Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.
Chat Board
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
iAdvize
iAdvize è una piattaforma di comunicazione che migliora l'esperienza del cliente tramite interazioni in tempo reale e assistenza personalizzata.
Zowie
Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.
Desku
Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.
Cust
Cust è una piattaforma per il successo del cliente che utilizza agenti AI per conoscere e supportare i clienti più piccoli, creando piani di successo personalizzati.
Hippo
Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.
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