Skeepers
Skeepers è una piattaforma che facilita la gestione dei contenuti generati dagli utenti e le campagne di marketing degli influencer su vari social media.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence è un'app che consente alle aziende di analizzare dati sui social media per comprendere il sentiment e le tendenze delle conversazioni dei consumatori.
HappyFox
HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.
Sinch Engage
Sinch Engage è una piattaforma di comunicazione che consente alle aziende di gestire interazioni con i clienti tramite vari canali come WhatsApp, Facebook Messenger e altro.
SmatBot
SmatBot è una piattaforma chatbot alimentata da IA che offre supporto istantaneo in oltre 50 lingue, utilizzabile su più canali e adatta a vari settori.
Displayr
DisplayR è un software completo per analisi e reportistica, ideale per ricercatori di mercato per visualizzare e condividere facilmente dati complessi.
ViewPoint
ViewPoint è un'app per raccogliere feedback in tempo reale tramite sondaggi interattivi, aiutando le organizzazioni a migliorare i loro servizi e prodotti.
Outset
Outset è una piattaforma di ricerca moderata da IA che automatizza il processo di ricerca, conducendo interviste a trial e sintetizzando le risposte per estrarre approfondimenti.
NetMiner
NetMiner è un'app per l'analisi e la visualizzazione di reti complesse che supporta fino a 5.000 nodi e fornisce strumenti per esplorare dati e modelli.
MyAlice
MyAlice è uno strumento di comunicazione per il supporto e le vendite su più piattaforme, integrando chat e gestione degli ordini in un'unica interfaccia.
Bevatel
Bevatel è un'app che offre servizi di call center e supporto clienti in Arabia Saudita, garantendo alta qualità a costi contenuti.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Brandwatch Influence
Brandwatch Influence è un'app per gestire il marketing degli influencer, permettendo di scoprire, gestire relazioni e campagne in un'unica piattaforma.
Channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
Connectly.ai
Connectly.ai è un'app che consente alle aziende di gestire campagne di marketing automatizzate su WhatsApp e altri canali, centralizzando la comunicazione e migliorando l'interazione.
DialShree
DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Wiser Solutions
Wiser Solutions è un'app che fornisce analisi commerciali per marchi e rivenditori, ottimizzando le decisioni di mercato e gestione dei prezzi.
Insight7
Insight7 è uno strumento AI che analizza interviste e conversazioni in vari formati per estrarre approfondimenti utili e supportare il processo decisionale.
Labelf
Labelf è uno strumento di classificazione testuale basato su IA senza codice, per analizzare e automatizzare i flussi di lavoro nel supporto clienti in oltre 100 lingue.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics è una piattaforma SaaS senza codice che automatizza l'analisi testuale e l'estrazione di informazioni da dati non strutturati.
Attest
Attest è una piattaforma di ricerca di consumatori che fornisce dati affidabili per comprendere il pubblico di riferimento e prendere decisioni informate.
HaloCRM
HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Spiral
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
Cobbai
Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
AI Monitor
Monitora e analizza la presenza dei marchi nei risultati generati da piattaforme AI (es. ChatGPT, Google AI Overview) per gestire visibilità e contenuti.
Gladly
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
BrandMentions
BrandMentions è uno strumento per monitorare e analizzare le menzioni del tuo marchio online, fornendo notifiche in tempo reale e analisi dei sentimenti.