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Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk è un'app di help desk che gestisce la comunicazione con i clienti tramite vari canali e semplifica il supporto attraverso un sistema di biglietteria e automazione.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.

MonkeyLearn

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn è una piattaforma di analisi del testo che consente alle aziende di estrarre e classificare dati testuali per ottenere informazioni utili.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center è una soluzione omnicanale per l'engagement dei clienti, con voce e oltre 30 canali digitali, integrazioni CRM e gestione dell'engagement della forza lavoro.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar è un'app di analisi del comportamento degli utenti che fornisce strumenti come mappe di calore e registrazioni di sessioni per ottimizzare l'interazione con i siti web.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow è una piattaforma cloud che facilita la gestione dei processi aziendali, ottimizzando flussi di lavoro in vari settori come IT, servizio clienti e HR.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social è una piattaforma di gestione dei social media che facilita la programmazione, l'analisi e l'engagement su più reti sociali.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat è un'app di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite chat, email e social media, offrendo anche chatbot{

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.

Synthesys

Synthesys

synthesys.io

Syntesys è un'app per generare video AI di qualità professionale, consentendo agli utenti di creare presentazioni con narrazione e animazioni in oltre 140 lingue.

WATI

WATI

wati.io

WATI è una piattaforma di comunicazione che facilita l'interazione tra aziende e clienti tramite l'API di WhatsApp Business, offrendo automazione e supporto in tempo reale.

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat è un software di messaggistica per aziende che unisce diversi canali di comunicazione in un'unica casella di posta, facilitando il contatto con clienti e potenziali.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp è una piattaforma di supporto clienti multicanale che facilita chat in tempo reale e gestione centralizzata delle comunicazioni aziendali.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt è una piattaforma che utilizza l'API di WhatsApp per gestire comunicazioni aziendali e assistenza clienti, automatizzando risposte e gestendo pagamenti.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey è un'app per creare e analizzare sondaggi, consentendo la raccolta di feedback tramite diversi canali e supportando anche l'analisi delle risposte.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad è un'app di comunicazione aziendale VoIP basata su cloud, che offre strumenti per videoconferenze, registrazione chiamate e integrazioni CRM.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive è un'app che centralizza le email e la chat per i team, facilitando la collaborazione e la gestione della comunicazione aziendale.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

Piattaforma di comunicazione omni-channel per clienti, integra Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram e altro, centralizzando i messaggi per un supporto rapido ed efficiente.

InfraNodus

InfraNodus

infranodus.com

InfraNodus è uno strumento di analisi del testo che visualizza dati testuali come grafici, aiutando nella ricerca e nell'esplorazione di idee e relazioni.

NVivo

NVivo

qsrinternational.com

NVivo è un software di analisi qualitativa dei dati che aiuta i ricercatori a organizzare e analizzare dati non strutturati per ottenere approfondimenti.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox è una piattaforma di comunicazione che utilizza le API di WhatsApp per migliorare l'interazione con i clienti e semplificare i processi di vendita.

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