Enterpret

Enterpret è una piattaforma completa progettata per unificare e analizzare il feedback dei clienti da varie fonti, fornendo un repository centralizzato per approfondimenti. Si integra con più applicazioni, consentendo agli utenti di connettere e gestire i dati di feedback in modo efficiente. La piattaforma migliora le prestazioni delle query generando sottoquerie più nitide e gestendo le parole chiave in modo più efficace, garantendo risultati più accurati.

Le caratteristiche chiave di Enterpret includono il suo stimatore della tassonomia, che migliora l'affidabilità dell'elaborazione delle etichette e fornisce stime di tempo accurate per gli aggiornamenti. Inoltre, supporta l'autenticazione senza soluzione di continuità tramite SAML Single Sign-On (SSO), migliorando la sicurezza e l'esperienza dell'utente. La piattaforma offre anche una raccolta di feedback ottimizzata, riducendo in modo significativo i tempi di elaborazione e garantendo un accesso più rapido alle approfondimenti.

Enterpret si integra ulteriormente con strumenti come Sprig per ingerire feedback del sondaggio, trasformandolo in approfondimenti attuabili. Include anche funzionalità come i metadati dei record di Twitter migliorati, i widget metrici per i dashboard e un widget di feedback per centralizzare le approfondimenti dei clienti. Nel complesso, Enterpret aiuta le organizzazioni a semplificare la gestione del feedback, migliorare l'analisi dei dati e prendere decisioni informate basate su approfondimenti unificati dei clienti.