Pagina 4 – Alternative - ChipBot
SOCi
meetsoci.com
SOCi è il principale CoMarketing Cloud per aziende multisede. Consentiamo ad aziende come Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford di automatizzare e ampliare le proprie attività di marketing in tutte le località e canali digitali in un modo diretto al marchio, perfezionato a livello locale e connesso ai dati. Attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale generativa e dell'apprendimento automatico migliori del settore, la piattaforma SOCi Genius fornisce alle aziende con più sedi informazioni utili e consigli, automatizzando al contempo i flussi di lavoro più importanti su larga scala. Con SOCi, le aziende possono rafforzare la propria presenza digitale nelle pagine social e di ricerca locali, proteggendo al contempo la propria reputazione online, migliorando il coinvolgimento dei clienti e risultati leader di mercato. La tecnologia della piattaforma scalabile e centralizzata di SOCi fornisce tutti gli strumenti necessari alle aziende multisede e multifamiliari per gestire le proprie attività di marketing localizzato, tra cui: Dashboard intuitiva: dopo aver effettuato l'accesso a SOCi, gli utenti vengono accolti da una dashboard di alto livello, ma completa e di facile lettura, che evidenzia analisi, prestazioni dei contenuti in tutte le posizioni utilizzando SOCi, conversazioni e commenti che richiedono attenzione, recensioni recenti e altro ancora! * Elenchi: porta la visibilità della tua ricerca locale a nuovi livelli garantendo informazioni accurate e coerenti su centinaia o migliaia di elenchi di attività commerciali. * Ascolto: scopri e costruisci una strategia di contenuti autentica, profili di pubblico ricchi e dimostra il ROI della tua strategia di campagna con l'ascolto. Ascolta i tuoi concorrenti, crea analisi del sentiment e contenuti generati dagli utenti, tutto con SOCi. * Pagine locali/Locator: offri un percorso del consumatore brandizzato e localizzato, dalla notorietà alla conversione, attraverso migliaia di pagine ottimizzate per la ricerca. * Recensioni: coordina le risposte coerenti con il marchio alle recensioni, monitora il sentiment delle recensioni e monitora gli approfondimenti sulla reputazione competitiva per trasformare la tua reputazione, ovunque. * Social: consentire ai team aziendali e locali di fornire risposte in linea con il marchio agli impegni sociali e pubblicare contenuti social con le migliori prestazioni con flussi di lavoro multi-sede semplificati. * Sondaggi: mantieni e fai crescere i tuoi clienti sollecitando e gestendo in modo proattivo il feedback dei clienti con la soluzione di sondaggi più potente per gli operatori di marketing locali. * Annunci: consente agli operatori di marketing multisede di gestire in modo efficace campagne pubblicitarie social localizzate e post in evidenza in centinaia o migliaia di località. * SmartBot: promuovi il coinvolgimento in tempo reale e genera contatti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutte le sedi con chatbot automatizzati su account Facebook Messenger e Google Business Messages, funzionalità SMS. Crea facilmente argomenti localizzati su larga scala in pochi minuti e inizia ad acquisire informazioni sui clienti senza perdere mai un potenziale lead. * Approfondimenti e report: scopri quali sedi hanno successo e quali no e sfrutta queste informazioni per potenziare la tua strategia di marketing localizzata. Personalizza report altamente visivi e coinvolgenti con molteplici opzioni di consegna. SOCi Go (app mobile): la stessa piattaforma SOCi che ami, ora su dispositivi mobili. Pubblica contenuti, rispondi ai clienti e ricevi notifiche su qualsiasi dispositivo mobile, in qualsiasi momento. SOCi funge da infrastruttura su cui vengono gestite decine di migliaia di pagine locali. SOCi è completamente integrato con le principali reti di ricerca, social media e gestione della reputazione come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp e altro ancora.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI è una soluzione chatbot AI che può essere addestrata utilizzando i tuoi dati aziendali, come contenuti del sito Web, PDF e domande e risposte. Ciò consente al chatbot di fornire risposte personalizzate e informate alle domande dei clienti. Le caratteristiche principali di LiveChatAI includono: * Possibilità di integrare il chatbot sul tuo sito web, Slack, WhatsApp e altre piattaforme * Tasso medio di risoluzione IA del 70%, contribuendo a ridurre il volume di supporto * Localizzazione istantanea in 95 lingue, abbattendo le barriere linguistiche * Integrazione perfetta del supporto umano quando necessario * Non è richiesta alcuna competenza in materia di intelligenza artificiale per configurare e gestire il chatbot LiveChatAI è basato sulla tecnologia OpenAI ed è in grado di gestire problemi complessi fornendo risposte sicure e accurate. Può imparare direttamente dai contenuti unici del tuo marchio per garantire interazioni personalizzate con i clienti. La piattaforma supporta funzionalità come l'aggiunta di domande e risposte personalizzate, contenuti PDF/testo e l'integrazione dell'intero sito Web o del centro assistenza. Fornisce inoltre trasparenza nelle risposte dell'IA. LiveChatAI gode della fiducia di oltre 2.000 aziende in tutto il mondo e viene pubblicizzato per trasformare l'assistenza clienti riducendo il volume, rispondendo istantaneamente ai problemi, fornendo un bot AI affidabile e lavorando su piattaforme e linguaggi diversi. La piattaforma offre prezzi convenienti basati sul conteggio dei messaggi, anziché sul numero totale dei clienti, e include funzionalità come bot IA illimitati, chat dal vivo con esseri umani e accesso API ai dati addestrati. In sintesi, LiveChatAI è una soluzione chatbot completa basata sull'intelligenza artificiale che può essere personalizzata in base alle esigenze aziendali, fornendo coinvolgimento intelligente dei clienti e supporto su più canali.
Dashly
dashly.io
Dashly è una piattaforma di marketing conversazionale. Aiuta oltre 700 aziende SaaS ed EdTech ad aumentare conversioni e ricavi trasformando ogni interazione con i clienti in una conversazione da persona a persona. Mettilo su un altro livello con la pianificazione delle chiamate e le videochiamate. Con la messaggistica proattiva, un chatbot e le finestre pop-up puoi generare più lead e qualificarli. I lead vengono raccolti in eCRM e segmentati: ecco come avviare l'email marketing. Gestisci sia la comunicazione manuale che quella attivata: queste sono disponibili con messaggi di chat dal vivo, finestre pop-up ed e-mail. Caratteristiche: - Acquisisci lead utilizzando il chatbot realizzato in Chatbot Builder facile da usare; - Archiviarli e gestirli in eCRM; - Tieni traccia delle azioni dei tuoi visitatori; - Fai le migliori offerte utilizzando i pop-up; - Integrazione con i tuoi servizi preferiti; - Avere tutti i messaggi dei visitatori in un unico pannello di amministrazione; - Rispondi ai tuoi visitatori nella chat dal vivo per un supporto perfetto; - Aumenta le conversioni con e-mail attivate; - Analizza le canalizzazioni di creazione delle prestazioni.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI è una piattaforma che consente a qualsiasi azienda di sfruttare facilmente potenti modelli di intelligenza artificiale come GPT, Cohere, BARD e altri. Ti consente di creare rapidamente strumenti e soluzioni basati sull'intelligenza artificiale su misura per le tue esigenze aziendali. Alcune cose fondamentali da sapere su IngestAI: * Fondata per rendere l'intelligenza artificiale più accessibile dopo aver visto la domanda in Ucraina quando l'accesso a OpenAI era limitato * Oltre 37.000 utenti hanno creato quasi 30.000 app AI personalizzate per vari scopi * Concentrarsi su velocità, scalabilità e risparmio sui costi rispetto allo sviluppo IA interno * Un ecosistema diversificato integra piattaforme e servizi tecnologici leader per un'esperienza di altissimo livello IngestAI funziona fornendo i componenti essenziali necessari per creare soluzioni AI: * Modelli AI: accedi ai migliori modelli come GPT, Cohere, BARD e altri * Database vettoriale: archivia e organizza i dati per addestrare i modelli * Strumenti dell'interfaccia utente: crea interfacce personalizzate per i tuoi strumenti IA * API: integra e collega le tue soluzioni AI ad altre app * App predefinite: inizia con modelli personalizzabili per esigenze comuni Puoi combinare e abbinare questi componenti per creare rapidamente app AI su misura per la tua attività. Non sono necessarie competenze tecniche avanzate! IngestAI offre molte funzionalità e vantaggi, tra cui: * Crea rapidamente chatbot IA, strumenti di automazione del flusso di lavoro e altro ancora. * Mantieni i dati privati e sicuri nel tuo ambiente. * Time-to-market 3 volte più veloce rispetto allo sviluppo IA interno. * Risparmia fino al 70% sui costi rispetto ai servizi interni. * Adatta le funzionalità dell'intelligenza artificiale a tutti i reparti e ai casi d'uso. * Modelli di app personalizzabili predefiniti per esigenze comuni. * Facile da usare anche per utenti non tecnici. * Si integra con altre piattaforme e servizi
Jebbit
jebbit.com
La Enterprise Experience Platform di Jebbit consente ai marchi di creare bellissime esperienze interattive che acquisiscono dati zero party su larga scala su ogni canale. Dai consigli sui prodotti e quiz sulla personalità alle curiosità, lookbook acquistabili, sondaggi, sondaggi, moduli e altro ancora migliori: le esperienze Jebbit generano un maggiore coinvolgimento perché superano le aspettative dei consumatori e offrono un valore reale in cambio di informazioni pertinenti sulle loro preferenze, interessi, stili di vita e intenzioni. Questi dati dichiarati dai consumatori e provenienti da zero parti rappresentano il massimo vantaggio competitivo per i marchi e generano un ROI tangibile in ogni fase del ciclo di vita del cliente. I clienti di Jebbit, tra cui: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e altri, utilizzano la piattaforma software Jebbit per creare migliori esperienze di consumo che guidano l'industria -principale coinvolgimento, raccogliere un volume elevato di dati zero-party, acquisire lead arricchiti, generare più conversioni online e aumentare la fedeltà e l'LTV.
GoSquared
gosquared.com
La prima piattaforma di email marketing sostenibile al mondo. Passa da MailChimp per inviare campagne e-mail migliori, ampliare il tuo pubblico e ripristinare il pianeta.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First è una piattaforma chatbot basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti. Il nostro chatbot basato sull'intelligenza artificiale, Milly, è alimentato da una tecnologia avanzata di elaborazione del linguaggio naturale che gli consente di comprendere e rispondere alle richieste dei clienti in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Con una perfetta integrazione nel tuo centro assistenza esistente e una facile personalizzazione, SAAS First garantisce un'esperienza del marchio coerente riducendo i tempi di risposta e migliorando la soddisfazione del cliente.
Blip
blip.ai
I leader visionari globali si affidano alla nostra piattaforma di conversazione AI per portare i loro marchi, le relazioni con i clienti e le diverse strategie di comunicazione a un livello superiore. Abbiamo sbloccato valore attraverso la creazione di oltre 125.000 assistenti virtuali e ad oggi abbiamo scambiato oltre 20 miliardi di messaggi in tutto il mondo tra oltre 2000 clienti. La nostra piattaforma cloud intuitiva e facile da usare e i nostri servizi professionali sono personalizzati in base alla tua azienda e alle tue sfide. Permettiamo ai brand di raggiungere e coinvolgere i clienti quando e dove vogliono. Siamo i partner preferiti delle principali piattaforme di comunicazione multicanale: completamente integrate, sicure e conformi. Conta su di noi per supportare la tua crescita attraverso la creazione di relazioni e conversazioni potenzialmente infinite e rilevanti.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co è una piattaforma dedicata a fornire assistenza e guida su una varietà di argomenti. Che tu stia affrontando problemi tecnici con i tuoi dispositivi, cerchi consigli su questioni personali o cerchi un aiuto professionale in un campo specifico, SupportGuy.co offre una gamma di risorse per supportarti. Dalle guide e tutorial per la risoluzione dei problemi alle consultazioni personalizzate con esperti, la piattaforma mira a rispondere alle tue preoccupazioni e aiutarti a trovare soluzioni in modo efficace. Con la sua interfaccia intuitiva e l'approccio guidato dalla comunità, SupportGuy.co si impegna a consentire alle persone di superare le sfide e prendere decisioni informate. Che tu sia un appassionato di tecnologia, un risolutore di problemi o qualcuno che ha bisogno di assistenza, SupportGuy.co è qui per supportarti in ogni fase del percorso.
Tars
hellotars.com
Tars aiuta i team di marketing e di assistenza clienti a ottimizzare le canalizzazioni di conversione, ad automatizzare le interazioni con il servizio clienti e a ridefinire l'esperienza del cliente utilizzando i chatbot. Su un chatbot o una landing page conversazionale, i visitatori vengono accolti da un chatbot automatizzato che avvia una conversazione più simile a quella umana sul testo, fornisce loro solo le informazioni rilevanti sul tuo prodotto/servizio e chiede loro le informazioni di contatto al momento giusto. Con questo approccio gli utenti non vengono sopraffatti da tutte le informazioni elencate in una tipica landing page statica e si concentrano sull'avere una conversazione con il chatbot. Ciò aumenta le possibilità che l'utente fornisca le proprie informazioni e le trasformi in un vantaggio per te. Scelto da oltre 500 marchi globali come Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler e altri. Tars ospita la più grande libreria di modelli di chatbot al mondo con oltre 950 modelli di chatbot di tutti i settori e casi d'uso.
Senter
senterhq.com
Senter è un semplice software di gestione delle recensioni e di marketing via SMS che si collega alle applicazioni di tutti i giorni. È facile da configurare, veloce da integrare e semplice da inviare potenti campagne di marketing via SMS.
Instabot
instabot.io
Instabot è una piattaforma di marketing conversazionale che ti consente di creare e lanciare chatbot in grado di comprendere i tuoi utenti, quindi di curare le informazioni, rispondere a domande, acquisire contatti e prenotare riunioni all'istante. È dimostrato che ciò aumenta le conversioni e riduce i costi. Costruisci, integra e lancia Instabot sul tuo sito web o come pagina di destinazione in 20 minuti o meno. Sfrutta rapidamente i dati raccolti da Instabot trasferendoli sul tuo CRM, marketing automation, piattaforme di posta elettronica o portali interni. Una volta distribuito, puoi chattare dal vivo con i clienti, nonché visualizzare analisi approfondite dei bot, suggerimenti per l'ottimizzazione e modificare il tuo bot al volo. Crea, avvia e ottimizza facilmente web bot senza risorse tecniche e rendi i bot sofisticati con l'intelligenza artificiale e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Caratteristiche di Instabot: • Interfaccia intuitiva per utenti non tecnici • Etichettatura bianca + personalizzazione completa • Controllo completo di come e quando viene visualizzato il bot • Analisi robuste e trasparenti • Trasmissione tramite chat dal vivo • Integrazione del calendario per una pianificazione semplice di Instabot • Elaborazione del linguaggio naturale (NLP) • Integrazione con Salesforce, Eloqua e Zapier • Avvisi e-mail + Analisi degli obiettivi personalizzata In che modo Instabot è diverso: • La piattaforma più potente sul mercato (inclusa AI, elaborazione del linguaggio naturale e codifica personalizzata) • Facile da usare -gestire • Analisi approfondite per ottenere informazioni approfondite sulla tua attività e sui tuoi clienti • Costruisci e avvia un chatbot in pochi minuti • Assistenza clienti straordinaria e reattiva Il modo migliore per confrontare Instabot è provarlo tu stesso. Imposta il tuo KPI e costruiremo un bot gratuitamente. Se non riusciamo a migliorare i tuoi parametri di conversione o a creare efficienza, non ti verrà addebitato alcun costo. Scrivici per ulteriori informazioni a [email protected]
Gleen AI
gleen.ai
In Gleen, la nostra missione è soddisfare i clienti dei nostri clienti. Gleen AI è l'intelligenza artificiale generativa più precisa e capace al mondo per i team di successo dei clienti. La nostra IA generativa non ha allucinazioni, può essere implementata in meno di 2 ore, si integra con le principali soluzioni di help desk, va oltre la semplice risposta alle domande intraprendendo azioni e si unifica automaticamente attraverso una conoscenza frammentata. Gleen ha sede a Pleasanton, California, e il nostro team comprende veterani di LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.
Coachvox AI
coachvox.ai
L'intelligenza artificiale di Coachvox consente a imprenditori, coach e leader di pensiero influenti di clonarsi utilizzando l'intelligenza artificiale. Completa il nostro programma di formazione per creare una versione AI di te in grado di creare familiarità con il tuo pubblico, aggiungere valore ai tuoi clienti e generare contatti. La tua IA Coachvox può: * Trasforma i visitatori del sito web in lead * Rispondere alle domande all'interno di una comunità * Fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai clienti esistenti * Aggiungi un nuovo flusso di entrate veramente passivo
Clickatell
clickatell.com
Clickatell è un pioniere nelle innovazioni della messaggistica mobile e del Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire ed effettuare transazioni con i consumatori fornendo percorsi commerciali conversazionali innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano l'affidabile piattaforma Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando al tempo stesso il valore e migliorando l'esperienza del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy è una piattaforma di chatbot, CRM e marketing Whatsapp. Puoi aumentare le tue vendite e automatizzare il tuo supporto, inviare messaggi broadcast a migliaia di utenti e gestire i contatti Whatsapp su AiSensy. * Scegli tra modelli di chatbot PNL predefiniti (collega Google Dialogflow a Whatsapp) * Ottieni una presenza verificata su Whatsapp (spunta verde) * Aumenta le vendite e automatizza il supporto
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, una filiale di ByteQuark Solutions, è un attore leader nel settore dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale con una presenza a livello globale negli Stati Uniti, in Medio Oriente e in India con oltre 5000 utenti attivi. La nostra piattaforma AI Chatbot omnicanale e multilingue (più di 50 lingue) è uno strumento facile da usare, privo di codifica e ricco di funzionalità che fornisce supporto immediato e in tempo reale su tutti i canali (sito Web, app mobile, Messenger, Instagram, WhatsApp, ecc). Alcune delle nostre capacità includono: *Generazione di lead, * Assistenza clienti, * Rispondere alle domande frequenti, *Chat dal vivo * Marketing Whatsapp e messaggistica promozionale * Scansione OCR, * Convalida OTP e-mail e SMS * Monitoraggio AdWords, * Mappatura degli intenti * Automazione basata sul contesto Ideale per: * Commercio elettronico D2C, *Istruzione * Logistica * Immobiliare * Ospitalità * Assistenza sanitaria * Fintech
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni è un servizio di assistenza clienti e vendita tramite messenger come WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber e Chat online.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatizza le interazioni con i clienti su larga scala con i chatbot. Risolvi le sfide aziendali come ottenere più contatti, prenotare più appuntamenti e ampliare l'assistenza clienti con chatbot all'avanguardia. I clienti utilizzano WotNot per fornire un'esperienza cliente personalizzata ai loro clienti attuali o futuri che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente, totalmente affidabile e parla la lingua del cliente. Aggiungi un chatbot a qualsiasi settore verticale come settore immobiliare, assicurazioni, finanza, sanità, settore automobilistico, SaaS, settore bancario, beni di consumo, produzione e istruzione per soddisfare molteplici casi d'uso. Con il Bot Builder senza codice di WotNot, puoi creare bot abbastanza facilmente con un generatore visivo intuitivo. Gestisci più bot per diverse attività in base ai trigger e alle condizioni da te definiti. Inoltre, WotNot offre un servizio fatto per te in cui il nostro team di esperti di progettazione di conversazioni comprende le tue esigenze e crea attentamente un flusso di conversazione che soddisfi le esigenze della tua azienda e continua a ottimizzare il flusso esaminando i risultati. Unisciti a oltre 3000 aziende in tutto il mondo che affidano a WotNot le loro interazioni con i clienti.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API è un'infrastruttura di invio di e-mail che consegna istantaneamente un elevato volume di e-mail tramite SMTP o API HTTP. Aiuta a fornire un'esperienza cliente eccellente con e-mail consegnate senza ritardi, aumentando le entrate massimizzando la consegna. Supporta tutti i formati di email transazionali o promozionali. Infrastruttura robusta e facilmente scalabile Elabora milioni di e-mail in pochi minuti e consegnale in 2 secondi con un tasso di consegna del 99,4%. Pronto a supportare qualsiasi volume di e-mail. Progettato per team di prodotto e sviluppatori Integrazione semplice e flessibile, supporto di tutti i linguaggi di programmazione più diffusi, tempo di risposta medio <100 millisecondi, SLA di uptime del 99,99%. Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da ingegneri esperti. Data center in tutto il mondo Distribuzioni e storage locali garantiscono latenze inferiori e maggiore sicurezza. Rimanere pienamente conformi alle normative regionali. Supporto per la deliverability Un team dedicato di esperti di deliverability aiuta con l'onboarding, il riscaldamento del dominio personalizzato e l'ottimizzazione delle prestazioni. Reporting e analisi Diagnostica e risolvi rapidamente i problemi di invio con report di log e webhook. Tieni traccia delle prestazioni della posta elettronica e ottieni approfondimenti con l'analisi completa della posta elettronica. Convalida e-mail Utilizza API o applicazioni Web per identificare contatti ad alto rischio, rimuovere indirizzi e-mail non validi e mantenere pulite le mailing list. Proteggi la reputazione del mittente con un database di qualità e aumenta la consegna.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI che non si limita a chattare. Collega i tuoi contenuti e le origini dati. Integrati con i tuoi servizi. Crea un chatbot AI personalizzato che non solo chatta ma converte. Zero codifica, sul tuo sito web in pochi minuti. Chatwith è un costruttore di chatbot AI. Legge file, recupera indirizzi web forniti da te e si connette ai tuoi servizi per consentire ai clienti di interagire con la tua attività tramite testo. Puoi addestrare il tuo chatbot su qualsiasi indirizzo di sito web che desideri (ad esempio un collegamento Notion pubblico). Chatwith è pensato principalmente per essere installato sui siti Web, ma puoi anche condividerlo semplicemente utilizzando un collegamento o persino creare il tuo assistente personale!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.
Typebot
typebot.io
Typebot è un costruttore di chatbot open source. Ti consente di creare visivamente chatbot avanzati, incorporarli ovunque nelle tue app web/mobili e raccogliere risultati in tempo reale Typebot semplifica la creazione di chatbot avanzati. Fornisce gli elementi costitutivi adattabili a qualsiasi caso d'uso aziendale. Miglioro regolarmente Typebot con correzioni di bug, nuove funzionalità e miglioramenti delle prestazioni regolarmente. Typebot ti offre potenti blocchi per creare esperienze di chat uniche. Incorporali ovunque nelle tue app web/mobili e inizia a raccogliere risultati come per magia.
Routee
routee.net
Routee è un fornitore leader di comunicazioni cloud che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni avanzate di automazione Web e API. Attraverso la sua solida piattaforma e l'API scalabile, aiuta le aziende, le attività di vendita al dettaglio e i fornitori di servizi, in tutto il mondo, a comunicare in modo efficace con il loro pubblico target. Basato sulla potente infrastruttura di AMD Telecom, Routee offre un potente set di strumenti di coinvolgimento ai suoi partner globali di fiducia e ad alcune delle più rinomate società Fortune 500. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con Routee? -SMS Diffondi il tuo messaggio in modo efficiente in tutto il mondo utilizzando i servizi SMS forniti da Routee. SMS di marketing, SMS transazionali, SMS bidirezionali, Autenticazione SMS a due fattori, Sondaggio SMS, MMS in blocco, Mittente SMS verificato. -VOICE Lascia che le persone ascoltino la voce della tua azienda attraverso le numerose scelte VoIP. Migliora il tuo marchio attraverso la trasmissione vocale, la voce bidirezionale, la chiamata con clic, la sintesi vocale, il Cloud IVR e l'autenticazione vocale a due fattori. -EMAIL Scopri quale servizio Email fa per te, personalizzalo e realizzalo. E-mail promozionali, e-mail transazionali, verificatore e-mail. Di quale hai bisogno? -APP DI MESSAGGISTICA Raggiungi i tuoi clienti con messaggi più interattivi e aumenta i tuoi ricavi. Interagisci con loro tramite Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NUMERI Ottieni la tua tariffa premium o numeri verdi, convalida la tua lista di contatti e previeni le frodi legate alle chiamate. Questa piattaforma di comunicazione avanzata include numeri virtuali, convalida dei numeri, ricerca dei numeri, chiamate perse, mascheramento delle chiamate, numeri verdi. -AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI Aggiungi un secondo livello di sicurezza alla tua azienda utilizzando una combinazione di due diversi componenti. Impedisci ai truffatori di accedere alle tue informazioni sensibili, alle tue applicazioni o al tuo software. Utilizzare tra l'autenticazione a due fattori con fallback, SMS, voce, Viber o chiamata persa.
CommandBar
commandbar.com
CommandBar offre una suite di strumenti progettati per potenziare gli utenti e promuovere l'adozione del prodotto: * Copilota: un assistente basato sull'intelligenza artificiale che suggerisce in modo proattivo tour dei prodotti pertinenti, liste di controllo di onboarding ed esegue persino attività per aiutare gli utenti a sbloccarsi. * Spotlight: una funzione di ricerca intelligente che consente agli utenti di trovare rapidamente qualsiasi cosa all'interno del prodotto, dalle funzionalità agli articoli della guida. * Guida in-app: fornisce una ricca documentazione di aiuto contestuale perfettamente integrata nel flusso di lavoro dell'utente. * Tour del prodotto: tour interattivi e personalizzabili che guidano gli utenti attraverso i flussi e le funzionalità principali del prodotto. * Sondaggi: raccoglie preziosi feedback in-app da parte degli utenti per orientare le decisioni sui prodotti. * Elenchi di controllo: flussi di onboarding autoguidati che aiutano gli utenti a completare le attività di configurazione critiche. * Annunci: un modo semplice per condividere aggiornamenti importanti e nuove funzionalità con gli utenti. * Mobile: garantisce un'esperienza utente coerente e basata sull'intelligenza artificiale su piattaforme desktop e mobili. La piattaforma offre inoltre integrazioni perfette con un'ampia gamma di strumenti popolari, consentendo ai team di portare il proprio stack tecnologico esistente nell'ecosistema CommandBar. Sfruttando l'intelligenza artificiale e l'automazione, CommandBar mira a creare un'assistenza utente "non fastidiosa" che migliori l'esperienza complessiva del prodotto e aumenti il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti. La piattaforma è progettata per essere conforme al GDPR e all'HIPAA, rendendola adatta all'uso nei settori regolamentati. Nel complesso, CommandBar fornisce una suite completa di strumenti per aiutare le aziende a offrire esperienze in-app eccezionali e consentire ai propri utenti di ottenere il massimo dai propri prodotti.
SentiOne
sentione.com
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai è una piattaforma che consente alle aziende di creare e distribuire i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Le caratteristiche principali del servizio includono: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare e distribuire chatbot personalizzati su misura per le loro esigenze specifiche e il loro marchio. I chatbot possono essere progettati per gestire varie funzioni aziendali come assistenza clienti, generazione di lead, assistenza per l'e-commerce e altro ancora. * Tecnologia AI conversazionale: ChatOf.ai utilizza algoritmi avanzati di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e apprendimento automatico per potenziare i suoi chatbot, consentendo loro di impegnarsi in conversazioni simili a quelle umane e di comprendere il contesto e l'intento dietro le query degli utenti. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia di creazione di chatbot senza codice intuitiva che consente alle aziende di creare e configurare i propri chatbot senza la necessità di conoscenze tecniche approfondite o capacità di programmazione. * Distribuzione omnicanale: i chatbot creati sulla piattaforma possono essere perfettamente integrati e distribuiti su più canali, come siti Web, app mobili, piattaforme di messaggistica (ad esempio Facebook Messenger, WhatsApp) e assistenti vocali. * Analisi e ottimizzazione: ChatOf.ai offre strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni in tempo reale per aiutare le aziende a monitorare le prestazioni dei propri chatbot, identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le esperienze di conversazione. * Sicurezza di livello aziendale: la piattaforma è progettata con funzionalità di sicurezza di livello aziendale per garantire la protezione dei dati sensibili e la conformità alle normative pertinenti. ChatOf.ai si posiziona come una soluzione completa per le aziende che desiderano sfruttare la potenza dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, automatizzare vari processi aziendali e favorire la crescita.
Botmother
botmother.com
Botmother è un'unica piattaforma per creare e lanciare chatbot di qualsiasi complessità senza programmazione. Con il visual builder, i robot vengono creati da blocchi già pronti semplicemente trascinandoli. Implementa qualsiasi tua idea senza una sola riga di codice. Non limitiamo la dimensione dello scenario o il numero di utenti. Per un avvio rapido, sono disponibili modelli già pronti con scenari di bot popolari. Puoi collegarli con un messenger e usarli così come sono, oppure modificarli in base alle tue esigenze. Non dovrai creare bot separati per diversi messenger. Un bot creato nel builder Botmother sarà in grado di funzionare su Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte e Odnoklassniki.