Crisp
Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.
JustCall
JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.
Gallabox
Gallabox adalah solusi komunikasi yang memanfaatkan WhatsApp Business API untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi yang menyatukan saluran komunikasi pelanggan melalui API dan platform mandiri.
Acquire
Acquire adalah aplikasi yang menyediakan alat digital untuk tim perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chat, cobrowsing, dan video call.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.
HelpCrunch
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.
PostHog
PostHog adalah platform sumber terbuka untuk analitik, eksperimen, dan manajemen fitur yang membantu pengembang meningkatkan produk dan pengalaman pengguna.
Mouseflow
Mouseflow adalah alat analisis perilaku yang membantu memahami interaksi pengguna di situs web melalui rekaman sesi, heatmap, dan analisis corong.
Amplitude
Amplitude adalah platform analisis produk yang membantu bisnis melacak interaksi pengguna dan mendapatkan wawasan untuk mengoptimalkan produk secara real-time.
Smartlook
Smartlook adalah alat analisis perilaku pengguna untuk situs web dan aplikasi seluler, menawarkan fitur rekaman sesi, heatmaps, dan pelacakan konversi.
Twixor
Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.
TWIPLA
TWIPLA adalah platform analisis web yang menyediakan statistik, rekaman sesi, heatmaps, dan alat lainnya untuk memahami perilaku pengunjung secara efektif.
Quantum Metric
Quantum Metric adalah platform analitik digital yang menganalisis interaksi pengguna dan meningkatkan pengalaman di web dan aplikasi melalui visualisasi dan replay sesi.
RealEye
RealEye adalah platform penelitian online yang memanfaatkan pelacakan mata menggunakan webcam untuk analisis perilaku visual dan emosi.
Kodif
Kodif adalah platform yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, membantu tim dengan alur kerja berbasis konteks dan mengizinkan pelanggan menyelesaikan masalah secara mandiri.
Engageware
Engageware adalah platform solusi keterlibatan pelanggan yang menggunakan AI untuk otomatisasi respons, akses pengetahuan, dan analisis perjalanan pelanggan.
Lucky Orange
Lucky Orange membantu bisnis memahami perilaku pengunjung di situs web mereka untuk meningkatkan konversi melalui alat seperti heatmaps dan rekaman sesi.
Sobot
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Stonly
Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.
Yandex Metrica
Yandex Metrica adalah layanan analitik web gratis yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web serta perilaku pengguna.
Knowmax
Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan berbasis AI yang menyimpan, mengatur, dan menyediakan panduan, artikel, pohon keputusan serta integrasi CRM untuk mendukung agen dan pelanggan.
Trengo
Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.
Copilot
Copilot.live adalah platform untuk membuat chatbot AI yang dapat membantu pengunjung situs web dengan menjawab pertanyaan dan menangani dukungan pelanggan.
TeamSupport
TeamSupport adalah perangkat lunak untuk mengelola pengalaman pelanggan pasca-penjualan, termasuk manajemen tiket dan komunikasi real-time.
Snowplow
Snowplow adalah platform data yang mengumpulkan dan menganalisis perilaku pengguna untuk memberikan wawasan mendalam dan memfasilitasi keputusan berbasis data.
Kore.AI
Kore.ai adalah platform AI percakapan untuk membuat dan mengelola asisten virtual serta chatbot di berbagai saluran, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.
Zoho PageSense
Zoho PageSense adalah alat analisis dan optimasi situs web yang membantu bisnis meningkatkan pengalaman pengguna dan tingkat konversi melalui wawasan pengunjung.
Pendo
Pendo adalah platform yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman dalam aplikasi digital melalui analisis, panduan in-app, dan umpan balik.
Dixa
Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.