Socialinsider
Socialinsider adalah aplikasi analisis media sosial yang membantu pemasar mengoptimalkan strategi dengan wawasan kinerja, analisis pesaing, dan laporan kampanye.
Level AI
Level AI mengembangkan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, efisiensi, dan produktivitas dalam penjualan dan layanan pelanggan.
Quid
Quid adalah aplikasi kecerdasan pasar yang menggunakan AI generatif untuk memberikan wawasan mendalam tentang konteks pelanggan dan memprediksi tren masa depan.
Sociality.io
Sociality.io adalah platform manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna untuk menerbitkan, memantau, dan menganalisis konten di berbagai akun secara efisien.
Maqsam
Maqsam adalah solusi pusat kontak berbasis AI untuk komunikasi bisnis yang meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan melalui integrasi dan otomasi.
Critical Mention
Critical Mention adalah platform pemantauan media yang menganalisis dan melacak metrik di media tradisional dan digital untuk profesional PR.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management adalah platform untuk memantau, menganalisis, dan mengelola operasi media sosial di berbagai saluran.
Skit.ai
Skit.ai adalah aplikasi AI percakapan yang membantu agen penagihan otomatisasi percakapan penagihan untuk mempercepat pemulihan pendapatan.
Five9
Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.
BuzzSumo
BuzzSumo adalah alat untuk menemukan, menganalisis, dan melacak konten populer serta mengidentifikasi influencer di media sosial.
Aloware
Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.
Cresta
Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.
Statusbrew
Statusbrew adalah platform manajemen media sosial yang memudahkan kolaborasi tim, penjadwalan, dan analitik untuk berbagai saluran media sosial.
Dixa
Dixa adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi multisaluran untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi dukungan pelanggan.
Talkdesk
Talkdesk adalah platform pusat kontak cloud yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.
AgoraPulse
Agorapulse adalah alat manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna mengelola berbagai akun dan menyediakan fitur analitik serta kolaborasi tim.
Sprinklr
Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.
Puzzel
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
AssemblyAI
AssemblyAI adalah platform AI yang mengubah pidato menjadi teks dan menyediakan analisis audio, cocok untuk bisnis yang ingin memanfaatkan data suara.
OpenText
Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.
PolyAI
PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.
Brand24
Brand24 adalah alat pemantauan media sosial yang membantu bisnis melacak percakapan online tentang merek, produk, dan pesaing serta menganalisis sentimen publik.
Mention
Mention adalah aplikasi untuk memantau dan mengelola kehadiran merek secara online, memberikan wawasan tentang diskusi dan analisis industri.
SOCi
SOCi adalah platform untuk pemasaran digital bagi bisnis multi-lokasi, memungkinkan otomatisasi dan manajemen upaya pemasaran di berbagai saluran.
Netvibes
Netvibes adalah platform yang menggabungkan pemantauan media sosial, agregasi berita, dan analitik data yang dapat disesuaikan, membantu pengguna mendapatkan wawasan yang relevan.
Dataminr
Dataminr menggunakan AI untuk menganalisis data publik secara real-time, memberikan peringatan terkait peristiwa penting dan risiko kepada pengguna di berbagai sektor.
Onlypult
OnlyPult adalah alat manajemen media sosial yang memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan dan menganalisis konten di berbagai platform secara efisien.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence adalah aplikasi untuk menganalisis data media sosial, melacak merek, dan memahami perilaku konsumen dari berbagai sumber online.