Halaman 7 - Alternatif - Glassix
Loop Email
intheloop.io
Loop Email adalah kotak masuk tim yang sederhana namun kuat. Ini dibuat dengan familier dengan klien email, sehingga mudah diatur dan digunakan untuk tim mana pun yang terbiasa menangani pesan pelanggan melalui email. Sulit menjadi produktif ketika Anda menghabiskan separuh waktu Anda membaca email, dan separuh lainnya berpindah-pindah platform untuk memberi tahu tim Anda tentang email tersebut. Anda memerlukan satu aplikasi yang akan membantu Anda bergerak lebih cepat dan menjaga segala sesuatu dan semua orang tetap pada pemahaman yang sama. Ini adalah Lingkaran. Ini menyederhanakan dan mengatur semua komunikasi kerja masuk Anda ke dalam satu kotak masuk dan memberi Anda dan tim Anda kembali ketertiban, kendali, dan fokus. Dengan Loop, tidak ada pesan yang terlewat dan tim Anda dapat menetapkan kepemilikan, mengobrol tentang email pelanggan, bertukar file, mengotomatiskan alur kerja, dan mengelola kotak masuk bersama dengan mudah. Mengapa tidak mencobanya hari ini?
ControlHippo
controlhippo.com
Memperkenalkan ControlHippo – kotak masuk bersama WhatsApp terbaik, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan. Efisiensinya yang luar biasa memberdayakan tim Anda dengan menyediakan akses tanpa gangguan ke nomor WhatsApp di berbagai perangkat, sehingga menghasilkan transformasi menyeluruh dalam dinamika komunikasi. ControlHippo melengkapi personel penjualan dan dukungan Anda dengan perspektif interaksi pelanggan real-time yang mencakup segalanya, menawarkan sudut pandang 360 derajat dari semua komunikasi. Fitur yang sangat berharga ini memastikan pemantauan mudah dan respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan, menghilangkan kemungkinan miskomunikasi dan penundaan yang tidak perlu. Selain itu, fleksibilitas ControlHippo yang tak tertandingi terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan aplikasi, meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan Anda dan mengoptimalkan efisiensi tim secara keseluruhan. Persiapkan diri Anda untuk tingkat produktivitas yang benar-benar baru dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan ControlHippo!
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint membantu bisnis multi-lokasi dan waralaba meningkatkan SEO lokal mereka guna menarik lebih banyak lalu lintas organik dengan menyediakan solusi otomatisasi untuk mengelola ulasan pelanggan. Dengan bantuannya, bisnis dapat mengumpulkan masukan pelanggan melalui berbagai saluran termasuk email, SMS, WhatsApp, dan kode QR, mencegat ulasan negatif dengan peringatan waktu nyata, dan mendapatkan lebih banyak ulasan positif di platform utama seperti Google, Facebook, TripAdvisor, dan lainnya.
Pylon
usepylon.com
Pylon adalah platform operasi pelanggan untuk bisnis modern yang membantu perusahaan yang berkembang pesat seperti Deel, Hightouch, Merge, Clay, dan Monte Carlo Data untuk meningkatkan skala operasi pelanggan mereka. Pylon membantu perusahaan mengelola pelanggan mereka di saluran Slack atau Microsoft Teams bersama, email, obrolan dalam aplikasi, dan komunitas Slack. Pylon secara otomatis melacak masalah pelanggan di semua tempat Anda berbicara dengan pelanggan, memberikan tempat terpadu untuk melihat, merespons, menjalankan alur kerja, dan mengumpulkan analitik atas permintaan pelanggan. Buat tampilan, bidang khusus, pemicu, kebijakan penetapan, dan banyak lagi. Gunakan AI untuk menandai percakapan secara otomatis, menyinkronkan percakapan Slack pelanggan ke CRM Anda, mengirim pembaruan produk ke seluruh saluran, dan melihat keterlibatan. Pylon dipercaya oleh banyak pihak untuk membantu meningkatkan operasi CX di seluruh dukungan pelanggan dan kesuksesan pelanggan.
WotNot
wotnot.io
WotNot mengotomatiskan interaksi pelanggan Anda dalam skala besar dengan chatbots. Selesaikan tantangan bisnis seperti mendapatkan lebih banyak prospek, memesan lebih banyak janji temu, meningkatkan dukungan pelanggan Anda dengan chatbot mutakhir. Pelanggan menggunakan WotNot untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka saat ini atau di masa depan yang tersedia 24/7, merespons secara instan, benar-benar dapat diandalkan, dan berbicara dalam bahasa pelanggan. Tambahkan chatbot ke vertikal apa pun seperti Real Estat, Asuransi, Keuangan, Layanan Kesehatan, Otomotif, SaaS, Perbankan, Barang Konsumen, Manufaktur, dan Pendidikan untuk melayani berbagai kasus penggunaan. Dengan Pembuat Bot Tanpa Kode WotNot, Anda dapat membuat bot dengan cukup mudah menggunakan pembuat visual yang intuitif. Kelola beberapa bot untuk aktivitas berbeda berdasarkan pemicu dan kondisi yang Anda tentukan. Selain itu, WotNot menawarkan layanan siap pakai di mana tim kami yang terdiri dari pakar desain percakapan berpengalaman memahami kebutuhan Anda dan dengan cermat membuat alur percakapan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan terus mengoptimalkan alur dengan meninjau hasilnya. Bergabunglah dengan 3000+ bisnis di seluruh dunia yang mempercayai WotNot dalam interaksi pelanggan mereka.
Comm10
comm100.com
Comm100 adalah penyedia global perangkat lunak keterlibatan pelanggan omnichannel digital untuk organisasi pendidikan, pemerintahan, dan komersial dari semua ukuran. Dengan Comm100, organisasi dapat memberikan pengalaman pelanggan digital yang luar biasa melalui live chat yang dapat dikonfigurasi dan berbasis nilai, pesan aman, bot bertenaga AI, dan otomatisasi dalam satu konsol terintegrasi. Comm100 didukung oleh zero downtime, standar keamanan tertinggi, dan otomatisasi AI, memastikan pelanggan mendapatkan jawaban kapan saja, di mana saja.
Typebot
typebot.io
Typebot adalah pembuat chatbot sumber terbuka. Ini memungkinkan Anda membuat chatbot tingkat lanjut secara visual, menyematkannya di mana saja di web/aplikasi seluler Anda, dan mengumpulkan hasilnya secara real-time Typebot memudahkan pembuatan chatbot tingkat lanjut. Ini menyediakan landasan yang dapat disesuaikan dengan kasus penggunaan bisnis apa pun. Saya meningkatkan Typebot secara rutin dengan perbaikan bug, fitur baru, dan peningkatan kinerja secara berkala. Typebot memberi Anda blok kuat untuk menciptakan pengalaman obrolan yang unik. Sematkan di mana saja di web/aplikasi seluler Anda dan mulailah mengumpulkan hasil seperti sulap.
MinChat
minchat.io
API/sdk Obrolan yang memungkinkan Anda membuat fungsionalitas obrolan ke dalam aplikasi atau situs web Anda dalam hitungan menit, sehingga menghemat waktu pengembangan selama berbulan-bulan. MinChat juga dilengkapi dengan UI bawaan yang membuatnya lebih mudah untuk mengatur fungsionalitas obrolan ke dalam aplikasi atau situs web Anda.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang secara instan mengirimkan email dalam jumlah besar melalui SMTP, atau HTTP API. Membantu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan email terkirim tanpa penundaan, meningkatkan pendapatan dengan memaksimalkan kemampuan pengiriman. Mendukung semua format email transaksional atau promosi. Infrastruktur yang kuat dan mudah diskalakan Memproses jutaan email dalam hitungan menit, dan mengirimkannya dalam 2 detik dengan tingkat keterkiriman 99,4%. Siap mendukung volume email apa pun. Dibuat untuk tim produk dan pengembang Integrasi yang sederhana dan fleksibel, mendukung semua bahasa pemrograman populer, waktu respons rata-rata <100 milidetik, SLA waktu aktif 99,99%. Dukungan teknis 24/7 dari insinyur berpengalaman. Pusat data di seluruh dunia Penerapan dan penyimpanan lokal memastikan latensi lebih rendah dan keamanan lebih tinggi. Tetap sepenuhnya mematuhi peraturan daerah. Dukungan keterkiriman Tim ahli keterkiriman yang berdedikasi membantu proses orientasi, pemanasan domain khusus, dan memaksimalkan kinerja. Pelaporan dan analitik Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pengiriman dengan cepat menggunakan laporan log dan webhook. Lacak kinerja email, dan dapatkan wawasan dengan analisis email lengkap. Validasi Email Gunakan API atau aplikasi web untuk mengidentifikasi kontak berisiko tinggi, menghapus alamat email yang tidak valid, dan menjaga milis tetap bersih. Lindungi reputasi pengirim dengan database berkualitas dan tingkatkan kemampuan pengiriman.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI yang melakukan lebih dari sekedar mengobrol. Hubungkan konten dan sumber data Anda. Integrasikan dengan layanan Anda. Buat chatbot AI khusus yang tidak hanya mengobrol tetapi juga berkonversi. Tanpa coding, di situs web Anda dalam hitungan menit. Chatwith adalah pembuat chatbot AI. Ia membaca file, menyalin alamat web yang Anda berikan, dan terhubung ke layanan Anda untuk memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda melalui teks. Anda dapat melatih chatbot Anda di alamat situs web mana pun yang Anda inginkan (mis. tautan Notion publik). Chatwith dimaksudkan terutama untuk dipasang di situs web, tetapi bisa juga dibagikan menggunakan tautan atau bahkan membuat asisten pribadi Anda sendiri!
Watermelon
watermelon.ai
Semangka adalah platform percakapan paling ramah pengguna untuk mengotomatiskan percakapan, tidak memerlukan pengkodean. Kurangi beban kerja Anda dengan menghubungkan saluran layanan, integrasikan perangkat lunak Anda, dan mulai otomatisasi layanan pelanggan Anda dengan menggunakan chatbot AI. Chatbot memastikan Anda tersedia untuk pelanggan Anda 24/7, di setiap langkah perjalanan pelanggan mereka.
SolarWinds
solarwinds.com
Paket Esensial Help Desk adalah kombinasi dari Solarwinds® Web Help Desk dan Dameware Remote Support. Mereka terintegrasi untuk menghemat waktu Anda dengan mengotomatisasi dan menyederhanakan tugas-tugas meja bantuan dan dukungan jarak jauh TI. Fitur utama: • Pengelolaan tiket dan insiden terpusat • Manajemen aset TI (ITAM) dengan penemuan otomatis dan inventaris terpusat • Basis pengetahuan bawaan untuk layanan mandiri • Manajemen perubahan TI dan alur kerja persetujuan yang dapat disesuaikan • Pelaporan, peringatan SLA, dan survei pelanggan • Kontrol jarak jauh sistem Windows®, Mac OS® X dan Linux® • Alat bawaan untuk pemantauan sistem, tampilan log peristiwa, dan diagnostik jaringan tanpa memulai sesi jarak jauh secara penuh • Akses jarak jauh untuk mendukung pengguna akhir di luar firewall
Acquire
acquire.io
Acquire melengkapi tim perusahaan dengan alat digital yang mereka perlukan untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik. Dengan fitur-fitur termasuk penjelajahan bersama yang aman, chatbot AI, obrolan langsung, dan panggilan video, Acquire memberdayakan tim untuk secara proaktif menyelesaikan masalah penjualan, layanan, dan dukungan yang kompleks secara real-time di semua saluran. Dengan Acquire, bisnis dapat terus berinteraksi dengan pelanggan sambil meminimalkan waktu penyelesaian dan redundansi. Rangkaian perangkat lunak Acquire yang fleksibel dan dapat diskalakan memenuhi kebutuhan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan bisnis apa pun — di perangkat apa pun. Acquire berkantor pusat di San Francisco. Pelanggan perusahaan tersebar di seluruh dunia dan mencakup beberapa merek Fortune 500. Acquire didukung oleh kelompok seperti Base10, S28 Capital dan Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com adalah platform Otomasi Pemasaran lengkap yang bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan konversi dengan menggunakan satu sumber data untuk pelanggan Anda. Jangkau klien melalui berbagai saluran komunikasi: email, live chat, chatbot, notifikasi push, konten halaman dinamis, dan banyak lagi - semuanya tersedia di satu tempat. Tertarik dengan Otomatisasi Pemasaran? Dapatkan uji coba gratis kami selama 14 hari tanpa pembayaran di muka: http://bit.ly/2wrc3Ax Kami menawarkan berbagai integrasi - Terhubung dengan mudah ke Google Pengelola Tag, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, dan masih banyak lagi! Untuk daftar lengkap lihat halaman integrasi kami di sini: http://bit.ly/38Dsxn2 Sebagai pelanggan real-time dan alat keterlibatan untuk bisnis kecil dan besar, User.com telah dirancang untuk memaksimalkan tingkat konversi dan meningkatkan kepuasan pengguna. Dengan alat seret & lepas yang intuitif, Anda dapat membangun proses otomasi pemasaran, kampanye pemasaran, dan membuat jalur tindakan otomatis yang akan terus melibatkan pelanggan Anda. Gunakan Pemicu, Kondisi, dan Tindakan untuk menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada pengguna Anda pada waktu yang tepat. Kami memahami betapa pentingnya memiliki interaksi berkelanjutan dengan pengguna Anda secara real-time - Dengan integrasi alat obrolan langsung kami, Anda dapat terhubung secara real-time dan di seluruh dunia. Semua percakapan disimpan dan terhubung. Cari pesan terbaru kapan saja - dan kirim pembaruan ke pengguna melalui email dengan koneksi sederhana di antara mereka.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai adalah platform yang memungkinkan bisnis membuat dan menerapkan chatbot mereka sendiri yang didukung AI. Fitur utama dari layanan ini meliputi: * Chatbot AI Khusus: Platform ini memungkinkan bisnis membangun dan menerapkan chatbot khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan dan merek spesifik mereka. Chatbots dapat dirancang untuk menangani berbagai fungsi bisnis seperti dukungan pelanggan, perolehan prospek, bantuan e-commerce, dan banyak lagi. * Teknologi AI Percakapan: ChatOf.ai menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) yang canggih dan algoritme pembelajaran mesin untuk mendukung chatbotnya, memungkinkan mereka terlibat dalam percakapan seperti manusia dan memahami konteks serta maksud di balik pertanyaan pengguna. * Pembuat Chatbot Tanpa Kode: Layanan ini menyediakan antarmuka pembuat chatbot tanpa kode yang ramah pengguna yang memungkinkan bisnis membuat dan mengonfigurasi chatbot mereka tanpa memerlukan pengetahuan teknis atau keterampilan pemrograman yang luas. * Penerapan Multisaluran: Chatbot yang dibuat di platform dapat diintegrasikan dan diterapkan dengan mulus di berbagai saluran, seperti situs web, aplikasi seluler, platform perpesanan (misalnya, Facebook Messenger, WhatsApp), dan asisten suara. * Analisis dan Pengoptimalan: ChatOf.ai menawarkan analisis waktu nyata dan alat pelacakan kinerja untuk membantu bisnis memantau kinerja chatbot mereka, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengoptimalkan pengalaman percakapan. * Keamanan Tingkat Perusahaan: Platform ini dirancang dengan fitur keamanan tingkat perusahaan untuk memastikan perlindungan data sensitif dan kepatuhan terhadap peraturan terkait. ChatOf.ai memposisikan dirinya sebagai solusi komprehensif bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan chatbot bertenaga AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan, mengotomatiskan berbagai proses bisnis, dan mendorong pertumbuhan.
ADLN
adln.io
Adln.io adalah Alat Alur Kerja yang Ampuh untuk Merampingkan Dukungan Pelanggan Anda dan mengintegrasikan Aplikasi secara Mulus dengan Telegram, dan Pesan Otomatis, semuanya dalam Satu Platform. Kami Siap Membantu Anda Mengubah Cara Anda Berbisnis.
Command AI
command.ai
Di Command AI, kami percaya pada dunia di mana internet “berfungsi” untuk setiap pengunjung, pelanggan, dan pengguna. Seiring dengan semakin canggih dan padatnya internet, semakin sulit bagi semua orang untuk menggunakannya. Dan solusi yang kami temukan hingga saat ini — seperti chatbot yang menjengkelkan dan popup yang mengganggu — berakhir dengan diabaikan atau bahkan lebih mengganggu pengguna daripada membantu. Kami menjual alat kepada pembuat dan pembeli perangkat lunak untuk membantu mereka menjadikan perangkat lunak mereka lebih baik bagi pengguna. Kami menyebutnya sebagai Platform Bantuan Pengguna, dan hadir dalam 2 bagian: - Agen AI — agen obrolan AI yang dapat menjawab pertanyaan pengguna, melakukan tindakan untuk mereka, dan bahkan melakukan penelusuran bersama dengan mereka untuk mengajarkan antarmuka Anda. - Nudge Platform — dorongan, petunjuk, dan pesan berbantuan AI untuk memandu pengguna dengan cara yang dipersonalisasi dan tidak mengganggu mereka. Kami melakukan hal ini dengan memberikan dorongan secara optimal berdasarkan perilaku dalam produk, bukan hanya aturan statis, serta pengukuran dan sejauh mana pengguna “mendekati” dorongan agar tidak mengganggu mereka. Pengganti Platform Adopsi Digital yang lama, Bantuan pengguna diwujudkan dalam hasil nyata seperti peningkatan keterlibatan, adopsi fitur, konversi, dan retensi, sekaligus mengurangi tiket dukungan bernilai rendah. Kami digunakan oleh tim seperti HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv, dan Freshworks.
SentiOne
sentione.com
SentiOne adalah Platform Otomatisasi Layanan Pelanggan AI. Alat ini memantau internet (media sosial, portal, forum, dan blog) secara global menggunakan algoritme kepemilikan, mengumpulkan sebutan publik, dan secara otomatis menganalisisnya untuk mendapatkan wawasan konsumen. Modul interaksi terintegrasi memungkinkan tim layanan pelanggan mengelola percakapan online di berbagai saluran dan merespons langsung dari satu platform.
Dixa
dixa.com
Dixa memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan pelanggan sebagaimana mestinya. Dixa membantu pemimpin layanan pelanggan menciptakan pengalaman mudah bagi pelanggan dan tim yang membuka loyalitas. Dixa memberi tim satu pandangan terpadu tentang semua percakapan, kemudahan bagi pelanggan untuk menjangkau saluran pilihan mereka, dan para pemimpin wawasan untuk terus meningkatkan pengalaman layanan. Platform Layanan Pelanggan Percakapan Dixa menggabungkan AI yang kuat dengan sentuhan manusia untuk memberikan pengalaman layanan yang sangat personal dan berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda. Tim dan pelanggan mereka mendapatkan keuntungan dari kepuasan yang lebih besar sementara otomatisasi membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan, yang pada akhirnya memberikan nilai bisnis yang nyata. Tim sukses pelanggan Dixa yang berdedikasi memastikan Anda siap bekerja dengan cepat dan bermitra dengan Anda dalam perjalanan Anda untuk mencapai apa yang disebut Dixa sebagai Persahabatan Pelanggan. Dixa mendukung lebih dari 30 juta percakapan setiap tahun dan dipercaya oleh merek terkemuka seperti Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print, dan Wistia. Pelajari lebih lanjut dengan mengunjungi dixa.com. Dengan fitur pengenalan pelanggan, Dixa memungkinkan untuk mengetahui pelanggan Anda begitu mereka menghubungi. Dixa melakukan ini dengan menampilkan riwayat percakapan setiap pelanggan dengan bisnis Anda secara timeline serta riwayat pesanan mereka secara instan. Hal ini memastikan tim memiliki informasi yang mereka perlukan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan lebih cepat sekaligus memberikan dukungan yang lebih personal. Penetapan harga yang fleksibel dan skalabilitas global memungkinkan Anda hanya membayar sesuai kebutuhan dan meningkatkan atau menurunkan skala tanpa biaya atau upaya tambahan. Semua jenis percakapan (telepon, email, obrolan, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, dan WhatsApp) ditempatkan ke dalam antrean dan secara otomatis dialihkan ke agen yang sesuai sementara data percakapan diterjemahkan ke dalam analisis waktu nyata. Fitur Dixa mencakup VoIP, IVR, panggilan balik, klik untuk menelepon, perekaman panggilan, otomatisasi, respons cepat, widget obrolan yang dapat disesuaikan, pelaporan real-time dan historis, serta perutean lanjutan. Antarmuka Dixa yang ramah pengguna dan pengaturan yang mudah dibuat untuk meningkatkan pengalaman agen dan memungkinkan tim untuk fokus pada pelanggan dan bukan pada perangkat lunak. Dibangun untuk pusat panggilan masuk, pusat kontak multisaluran, dan usaha kecil di seluruh dunia, Dixa memberi agen alat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sehingga menghasilkan ikatan yang lebih kuat antara merek dan pelanggan.
Botmother
botmother.com
Botmother adalah platform tunggal untuk membuat dan meluncurkan chatbot dengan kompleksitas apa pun tanpa pemrograman. Dengan pembuat visual, bot dibuat dari blok yang sudah jadi hanya dengan drag dan drop sederhana. Terapkan ide Anda tanpa satu baris kode pun. Kami tidak membatasi ukuran skenario atau jumlah pengguna. Untuk memulai dengan cepat, ada template siap pakai dengan skenario bot populer. Anda dapat menghubungkannya dengan messenger dan menggunakannya sebagaimana adanya, atau mengubahnya sesuai kebutuhan Anda. Anda tidak perlu membuat bot terpisah untuk messenger yang berbeda. Satu bot yang dibangun di pembuat Botmother akan dapat bekerja di Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte, dan Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot adalah perangkat lunak autoresponder Facebook dan Instagram yang memungkinkan Anda untuk: * Kirim Balasan Khusus dan Pesan Pribadi Secara Instan: Konfigurasikan perangkat lunak untuk secara otomatis membalas komentar baru atau pesan langsung di postingan Facebook dan cerita Instagram Anda dengan respons yang disesuaikan. * Bot Messenger untuk Respons Otomatis: Siapkan chatbot otomatis untuk merespons pesan langsung baru dalam urutan tertentu berdasarkan kata kunci. * Modul Hadiah dan Kontes: Tingkatkan keterlibatan dengan cepat di halaman Facebook Anda dengan mengadakan kontes dan hadiah. Fitur utama Bot Autoresponder meliputi: * Kompatibilitas 100% dengan Ketentuan Penggunaan Facebook * Mudah digunakan dan dikonfigurasi, tidak diperlukan instalasi * Tidak ada batasan jumlah balasan atau pesan langsung * Mendukung banyak bahasa * Secara otomatis mendeteksi dan menghapus konten yang menyinggung atau spam * Kemampuan untuk membalas komentar secara otomatis di berbagai jenis postingan (iklan, postingan yang dipromosikan, video, dll.) * Opsi untuk membalas otomatis dengan kata kunci tertentu, tautan, email, teman yang ditandai, dll. * Personalisasi menggunakan tag seperti nama pengguna, tanggal, kata kunci, dll. * Daftar kata kunci, templat, dan opsi pesan pribadi tidak terbatas * Modul kontes Facebook untuk mendorong keterlibatan pengguna Perangkat lunak ini berbasis cloud, artinya Anda tidak perlu menginstal apa pun di komputer Anda, dan perangkat lunak ini dapat berjalan di latar belakang 24/7, bahkan saat komputer Anda mati. Ini dipasarkan sebagai solusi untuk membantu bisnis menghemat waktu dalam memoderasi interaksi Facebook dan Instagram mereka.
Botifi
botifi.me
Konstruktor Chatbot, mengotomatiskan penjualan, pemasaran, dan dukungan di Telegram, Facebook Messenger, Instagram, dan lainnya
Evie
evie.ai
Evie adalah Koordinator Perekrutan AI terbaik di dunia yang membantu perekrut mengambil alih pekerjaan penjadwalan wawancara yang memakan waktu sambil tetap menjaga sentuhan manusia. Marta Brockwell, Konsultan Akuisisi Bakat di Siemens mengatakan hal ini tentang Evie: “Saya menjadwalkan hampir seratus wawancara dalam sebulan dan dengan Evie, saya menghemat 30% waktu saya! Hal ini memungkinkan saya untuk fokus pada tugas-tugas yang sangat penting seperti pencarian kandidat, dan menginvestasikan lebih banyak waktu untuk menyaring talenta terbaik untuk bergabung dengan perusahaan kami. Saya juga menggunakan Evie untuk secara otomatis mengirimkan informasi yang benar (lampiran, instruksi, dll.) kepada kandidat dan manajer perekrutan, sehingga menghemat lebih banyak waktu dan memastikan pengalaman yang konsisten bagi semua kandidat dan pewawancara kami. Evie juga berinteraksi dengan baik dengan kandidat kami, memberikan pengalaman kandidat yang lancar. Tim Evie sangat responsif dan menyenangkan untuk diajak bekerja sama.” Bahkan dengan otomatisasi, perekrut saat ini masih kesulitan melakukan wawancara, membuat kandidat terkesan, dan memenangkan persaingan untuk mendapatkan talenta. 54% perekrut ingin penjadwalan wawancara diotomatisasi. Bebaskan perekrut dari kesulitan penjadwalan wawancara dengan Evie, penjadwalan wawancara terbaik di kelasnya yang didukung oleh AI, memungkinkan pengalaman kolaboratif antara pewawancara & kandidat dan mencapai: • 10x lebih cepat dalam penjadwalan wawancara • 2x Pengurangan Penjadwalan Ulang • 30% Penghematan Waktu dalam a Hari Perekrut Hubungi [email protected] untuk menjadwalkan demo dan uji coba gratis.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - obrolan untuk situs, perancang bot obrolan untuk pengirim pesan. * Obrolan untuk situs tersebut. * Pembuat bot obrolan. * Pengembangan bot obrolan.
Mevo
usemevo.com
Mevo adalah pembuat chatbot yang mudah digunakan yang hadir dengan opsi berbasis aturan dan didukung AI, banyak templat, dan banyak lagi. Dengan Mevo, Anda dapat membuat dan menerbitkan halaman chatbot, dan mengintegrasikannya sebagai popup ke halaman arahan Anda dalam hitungan menit tanpa pengalaman coding apa pun, berkat antarmuka drag-and-drop yang mudah digunakan. Mevo menawarkan berbagai fitur untuk membuat pengalaman pengumpulan informasi Anda lebih lancar, termasuk analisis keterlibatan, pemutaran ulang sesi, dan kemampuan untuk mengekspor data Anda dalam format CSV. Anda juga dapat menyesuaikan chatbot dengan merek Anda sendiri dan mengatur pesan awal dan pesan cadangan untuk digunakan bot Anda jika tidak ada respons.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI menyediakan berbagai solusi bertenaga AI yang dirancang khusus untuk meningkatkan keterlibatan dan layanan bagi bisnis di beberapa industri. Penawaran mereka mencakup chatbot khusus dan bot suara yang dapat diterapkan untuk berbagai penggunaan seperti dukungan pelanggan di pusat kontak, layanan publik, perhotelan, dan asuransi. Perangkat lunak ini juga memungkinkan interaksi yang lancar dengan data perusahaan, sehingga meningkatkan potensi optimalisasi bisnis. Mereka mengusulkan solusi yang disesuaikan untuk penagihan utang dan meningkatkan layanan ritel dengan fitur asisten toko. Teknologi mereka juga dapat dengan mudah diadaptasi oleh operator seluler dan diterapkan di sektor perbankan. Dengan menjaga keamanan sebagai prioritas utama, layanan keuangan Tovie AI disertifikasi valid dan mematuhi IBM. Sebagai bagian dari misi mereka untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis digital, Tovie AI menghadirkan keahlian AI Generatif unik yang dapat mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, seperti yang ditunjukkan dalam kerja sama mereka dengan University of Lincoln. Mereka menawarkan Tovie Platform dan Tovie Cloud di antara produk mereka. Secara keseluruhan, Tovie AI telah menunjukkan penggunaan AI secara strategis untuk mendorong kemajuan bisnis, sebagaimana tercermin dalam kisah sukses mereka.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk adalah platform Perangkat Lunak sebagai Layanan yang memungkinkan pengguna membangun dan menerapkan chatbot dalam hitungan menit. Ini menyediakan antarmuka dan alat yang intuitif untuk membuat chatbot khusus menggunakan model bahasa besar. Tiny Talk memungkinkan pengguna untuk melatih chatbot mereka menggunakan data atau dokumen mereka sendiri, menyesuaikan perilaku mereka, dan mengintegrasikannya ke situs web, platform perpesanan seperti WhatsApp, atau aplikasi lain melalui API. Pengguna dapat membuat basis pengetahuan, mengikis url web, dan menghasilkan arahan dari pengunjung. Secara keseluruhan, Tiny Talk memberdayakan pengguna untuk memanfaatkan teknologi chatbot untuk mengotomatisasi dukungan pelanggan, meningkatkan penjualan e-commerce, menangkap dan mengkualifikasi prospek, mengumpulkan umpan balik, menawarkan dukungan teknis atau menyederhanakan operasi SDM, bisnis, dan orientasi tenaga kerja.
Sobot
sobot.io
Kami menawarkan solusi pusat kontak, termasuk layanan pelanggan dan pemasaran. Rangkaian produk kami meliputi AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi omnichannel dan cerdas, memastikan interaksi pelanggan yang lancar di berbagai saluran. Kami memiliki klien terkenal seperti Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, dan Air Liquide. Selain itu, kami telah menjalin kemitraan dengan raksasa industri seperti AWS, Alibaba Cloud, dan Meta. Kami ingin memberdayakan bisnis untuk mencapai pengalaman pelanggan yang lebih baik dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi. Melalui penyediaan solusi mutakhir, kami berharap dapat mendorong kesuksesan bagi klien kami secara global.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk adalah perangkat lunak Pusat Bantuan dengan berbagai saluran dukungan: Basis Pengetahuan, Kotak Masuk Email Bersama/Sistem Tiket, HelpWidget, Obrolan. Ini membantu mengelola permintaan masuk, orientasi, dan komunikasi dengan pelanggan. - Pusat Bantuan yang Dapat Disesuaikan dengan Artikel & FAQ untuk Layanan Mandiri; - HelpWidget dengan balasan otomatis, untuk mengurangi jumlah permintaan masuk; - Kotak Masuk Email/Sistem Tiket Bersama untuk menangani masalah pelanggan dengan benar dan tepat waktu; - Tanggapan Terekam/ Makro untuk Agen Anda; - SLA, Peran Departemen dan Agen, dan Perutean.
BMC
bmc.com
BMC membantu pelanggan menjalankan dan menemukan kembali bisnis mereka dengan solusi terbuka, terukur, dan modular untuk masalah TI yang kompleks. BMC bekerja dengan 86% dari Forbes Global 50 serta pelanggan dan mitra di seluruh dunia untuk menciptakan masa depan mereka. Dengan sejarah inovasi, otomasi, operasi, dan solusi manajemen layanan kami yang terdepan di industri, dipadukan dengan fleksibilitas tak tertandingi, kami membantu organisasi meluangkan waktu dan ruang untuk menjadi Perusahaan Digital Otonom yang memanfaatkan peluang di masa depan.