SentiOne

Sentione adalah alat pemantauan reputasi online yang menggabungkan mendengarkan sosial dengan chatbots bertenaga AI untuk memberikan pandangan komprehensif tentang interaksi pelanggan. Ini mengumpulkan data yang tersedia untuk umum dari saluran sosial untuk melacak menyebutkan merek Anda atau topik terkait, memungkinkan Anda untuk memahami sentimen pelanggan dan terlibat dengannya secara efektif. Pengguna dapat memfilter hasil dengan menyebutkan positif atau negatif, yang membantu mengidentifikasi bidang kekuatan dan peningkatan. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk memvisualisasikan data, membuatnya lebih mudah untuk menafsirkan wawasan dan membuat keputusan yang tepat.

Salah satu manfaat utama dari Sentione adalah kemampuannya untuk menghubungkan bisnis dengan pelanggan mereka melalui chatbots yang digerakkan oleh AI. Fitur ini tidak hanya membantu dalam menganalisis sentimen pelanggan tetapi juga memfasilitasi komunikasi langsung, meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan. Dengan memanfaatkan kemampuan ini, bisnis dapat mengelola kehadiran online mereka dengan lebih baik, segera menanggapi umpan balik pelanggan, dan memperbaiki strategi mereka berdasarkan analisis data waktu nyata. Secara keseluruhan, Sentione menawarkan platform yang kuat untuk bisnis yang ingin meningkatkan reputasi online dan strategi interaksi pelanggan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: sentione.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan SentiOne. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.