TeamDynamix
TeamDynamix adalah platform Manajemen Layanan TI yang mengintegrasikan ITSM dan Manajemen Portofolio Proyek tanpa kode, mendukung berbagai departemen dan alur kerja.
incident.io
Incident.io adalah aplikasi manajemen insiden yang membantu tim TI merespons insiden secara efisien dan meningkatkan kolaborasi di antara anggota tim.
Crisp
Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.
JustCall
JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.
Better Stack
Better Stack adalah platform untuk memantau dan mengelola tumpukan teknologi, melakukan analisis log dan manajemen insiden secara efisien.
Gallabox
Gallabox adalah solusi komunikasi yang memanfaatkan WhatsApp Business API untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi yang menyatukan saluran komunikasi pelanggan melalui API dan platform mandiri.
Acquire
Acquire adalah aplikasi yang menyediakan alat digital untuk tim perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chat, cobrowsing, dan video call.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.
HelpCrunch
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.
BP Simulator
BP Simulator adalah layanan simulasi proses bisnis online untuk mengidentifikasi bottleneck kinerja, menganalisis proses, dan menghitung pemanfaatan karyawan serta biaya.
Twixor
Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.
Kodif
Kodif adalah platform yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, membantu tim dengan alur kerja berbasis konteks dan mengizinkan pelanggan menyelesaikan masalah secara mandiri.
Engageware
Engageware adalah platform solusi keterlibatan pelanggan yang menggunakan AI untuk otomatisasi respons, akses pengetahuan, dan analisis perjalanan pelanggan.
Checkly
Checkly adalah alat pemantauan aplikasi yang memungkinkan pengguna menulis pemantauan E2E sebagai kode, dengan dukungan untuk integrasi CI/CD dan pengujian API.
Sobot
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Coralogix
Coralogix adalah platform observabilitas yang menganalisis data log, metrik, dan jejak secara real-time tanpa pengindeksan, memberikan wawasan mendalam dan kontrol penuh atas data.
Stonly
Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.
Knowmax
Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan berbasis AI yang menyimpan, mengatur, dan menyediakan panduan, artikel, pohon keputusan serta integrasi CRM untuk mendukung agen dan pelanggan.
DeskDay
DeskDay CSA adalah PSA berbasis cloud untuk MSP yang memusatkan service desk, proyek, penagihan, laporan, timesheet, QA, pengumuman, dan dukungan multi-saluran dengan data real-time.
PagerDuty
PagerDuty adalah platform manajemen insiden yang membantu organisasi merespons masalah TI dengan cepat dan efisien, mengurangi downtime dan meningkatkan kolaborasi tim.
Sheetgo
Sheetgo adalah aplikasi untuk mengotomatiskan transfer data antar spreadsheet dan meningkatkan kolaborasi tanpa perlu membeli perangkat lunak tambahan.
Trengo
Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.
Copilot
Copilot.live adalah platform untuk membuat chatbot AI yang dapat membantu pengunjung situs web dengan menjawab pertanyaan dan menangani dukungan pelanggan.
TeamSupport
TeamSupport adalah perangkat lunak untuk mengelola pengalaman pelanggan pasca-penjualan, termasuk manajemen tiket dan komunikasi real-time.
Nira
Nira adalah platform pengelolaan akses data yang melindungi dokumen Google Workspace dan Microsoft 365 dari akses tidak sah dengan alat pemantauan dan manajemen izin.
Opsgenie
Opsgenie adalah solusi manajemen insiden untuk tim TI, membantu pengelolaan peringatan dan penjadwalan on-call dengan integrasi alat pemantauan dan kolaborasi.
Netdata
NetData adalah aplikasi pemantauan yang memungkinkan pengguna melacak kesehatan sistem dan kinerja aplikasi secara real-time dengan ribuan metrik dan visualisasi.
Kore.AI
Kore.ai adalah platform AI percakapan untuk membuat dan mengelola asisten virtual serta chatbot di berbagai saluran, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.
Shared Contacts for Gmail
Shared Contacts for Gmail memungkinkan pengguna berbagi dan mengelola daftar kontak Google dengan mudah di dalam dan di luar domain mereka.